农村远程教育设备常见故障排除之实例

   1、卫星电视接收用电脑(清华同方超越E360A，下同)无法启动，现象表现为出现Loading时即死机，御载还原卡驱动后仍故障依旧。
    解决方法：主要是兼容性不好造成的，进入CMOS，在Integrated Peripherals里找到LAN Boot ROM一项，将其设为Disabled(禁止)即可，不过此后电脑将无还原功能，请做好系统备份。
    2、电脑还原功能失效，或即使有还原功能也导致末分区无法正常访问，显示一些乱码。
    解决方法：在安装清华同方还原卡驱动软件时若选择的是“简易安装”，则原硬盘必须是FDISK分区软件分的区，且为FAT32格式，而装机人员为省时都用DM或PQ等软件分区，另外有很多学校为了在教师机上装资源库，就将教师机的末分区调至100G左右，而大于37G的分区必须用NTFS格式，这也就导致还原卡无法正常工作。此时只有不用还原卡，可用GHOST等软件备份。
    3、开机找不到南广卫星数据接收卡，或将南广卫星数据接收卡型号识别错误。
    解决方法：对于找不到南广卫星数据接收卡的现象，只需将卡拔出，用橡皮将“金手指”擦干净后插入即可，若还不行就换个PCI插槽试试。而对于后者将NetCastDTV9010－I dvb_s识别为NetCastDTV9010－II dvb_c的现象，则必须重新手动卫星电视安装其驱动，选择9010s.inf文件即可。
    4、打开UPS(不间断电源)就鸣叫，几秒钟后便自动关机。
    解决方法：此种故障多为长时间（如学校放寒、暑假）不用所致。由于UPS内蓄电池有自放电现象致使电池亏电，系统为保护电池过放电而自动关机。此时应去除UPS所有负载后再开机，一般充电几小时后故障便会消失,当然也有可能是UPS内蓄电池已经到了使用年限所致。
    5、天馈避雷器接地后，漏电保护器就跳闸。
    解决方法：这是由于现在的电脑ATX电源或DVB电源采用所谓的“热地”造成的，即没有将火线隔离所造成的，用手触摸设备外壳有麻手的感觉，此时将外壳接地，火线与零线内电流不平衡，漏电保护器误以为漏电便跳闸，有条件的学校可购买1：1隔离变压器，或者拆去天馈避雷器上的地线，因为室外已建有避雷针
    6、卫星接收用电脑显示器显示正常，可相连接的大屏幕彩电却黑屏。
    解决方法：首先确认硬件连接无误，一般来讲此种故障是由于刷新率过高所致，因为目前彩电的制造工艺远不及电脑，场频远达不到电脑的刷新率，将电脑刷新率调至彩电能够识别时即可，如75Hz。
    7、卫星电视重装系统后数据无法正常接收。
    解决方法：此种故障主要是相关软件默认参数没有改过来造成的，从鑫诺一号转到亚太六号后，下行频率由12620MHZ改为12395MHZ，码号率也变为27500kbps,修改方法：打开南广卡的控制程序NCCast，依次选择“设置—频道列表”，选中远教频道后修改即可。
    最后请确保已经添加了B2、E5、E6、E7、E8、100（十六进制）这些PID码：
    若要接收星空放送和八一学院还要加另外一个高校数据频道，下行频率：12475MHZ，码率27500kbps，垂直极化，PID码为B0、B1、B3、D3、D8、D9、DA和1388（十六进制）。注意接收时要切换频道，与远教不能同时进行了。
    8、运行PROGDVB收看CETV节目时，有的自动关闭，有的马赛克严重（信号质量正常），有的甚至蓝屏。
    解决方法：这是由于PROGDVB程序原本与南广卡是不兼容的，厂家为了让它兼容自己的产品，特开发一个Netcast.device的插件让其兼容（pwienx9此文件在随卡的光盘中，较新版本的可从网上下载），因而会出现上述问题。依次打开PROGDVB的“设置—硬件设备列表”会有下面一个对话框：
    要想彻底解决，可换一个比随卡光盘中PROGDVB程序版本高的试试，注意还要将Netcast.device文件放到ProgDVB\Modules目录下，否则会报告找不到硬件。
    9、将接收到的资源用IIS在局域网中发布时，打开的客户端数不能超过10个。
    解决方法：此种故障是由于TCP/IP线程连接限制为10造成的。WINDOWSXP SP2为了防范蠕虫的传播和攻击，利用MESSAGES动态链接库来实时监控每个进程的并发线程数，超过10个时就会屏蔽，
    10、晨星投影仪偶尔自动关机。
    解决方法：在灯泡还没有达到使用年限时，这大多是机内散热不良造成的，可清理投影机的出风口，加大室内的通风量。
    11、DVD与电视机用AV线相连正常，但卫星电视播放时有声音无图像。
    解决方法：设置不正确，一个是逐行扫描，另一个是隔行扫描，按DVD遥控器上的I/P键将其改为隔行扫描即可。

文章来源::http://www.weixingdianshi9.com.cn/news/wxds0701409.htm

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