电脑疑难杂症解答集锦

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★ 软盘引发启动错误

　　我的电脑开机时只显示“ Non-System disk or disk error replace and strike any key when ready” ，等了很长时间都无法进入，这是怎么回事？回答详细点哦，要不我看不懂就投拆你！广东微枫

　　哈哈，不用投拆我啦！回答也不用太详细，因为你一看就会懂的— — 你把软盘放在软驱里忘了拿出来，而在BIOS里又把软驱设置成了首选启动，这样你一开机电脑就会自动搜索软驱，如果你的软盘里没有启动文件的话，就会出现这种提示。

　　“ 系统还原” 又一用法

　　我用的是Windows 2000操作系统，由于前几次的误操作，一连删除了多个有用的程序。我现在想恢复，但在“ 开始” ＼“ 程序” ＼“ 附件” 中的“ 系统还原” 功能找不到了，请问文件是放在哪里的？小弟不胜感激！新疆荣小亮

　　你可以在“ Winnt” 目录下搜索“ RSTRUI.EXE” 这个文件，找到后运行它，然后选择一个你误操作以前的还原点还原系统即可！

　　磁盘输入输出错误

　　小弟的电脑出现了故障，每次开机都显示：Disk I／O error Replace the disk　and then press any key.无论按什么键，它都重复显示上述内容。请问喳喳大哥这些英文是什么意思？如何解决故障？(出故障前，我没有删除任何驱动程序，只是运行时感觉速度太慢了便重新启动，结果… … ) 重庆丁丁

　　这是“ 磁盘输入输出错误” 的提示。如果你对电脑硬件有一定了解的话，可以把机箱打开看看是不是硬盘的数据线有些松动了，把它拔出来再重新插紧试试，或者进入BIOS设置里再重新搜索一下硬盘驱动器！如果以上都试过了但还是有问题的话，建议你让当地电脑城的专业电脑维修人员帮你看看，因为从你电脑的开机提示和你寄这封信的日期(4月26日的第二、三天)看来，不排除是CIH病毒将硬盘的分区表破坏了的可能。

　　前置音频接口无效

　　喳喳，我刚买了一个品牌耳机，把它插在主机后面的音频输出插孔上能听到音乐，但插在前置的音频输出插孔上却没有音乐，这是为什么？要怎样设置才能听到声音呢？另外，听说Windows XP有刻录功能，不知怎样用？需要DVD/index.shtml target= _blank class= article > 刻录机吗？喳喳大哥，我的希望掌握在你的手上，你会回答我的，对吗？广东 Sunny

　　只要喳喳看到了，一定不会袖手旁观的！你仔细看看机箱后面，主机上是不是伸出了两条和耳机插口一样的线没有使用呢？把这两条线分别插到声卡的耳机和话筒插孔上再试试吧，现在前置面板上的插孔应该可以使用了！

　　进行刻录当然是要刻录机设备支持的，Windows XP只是提供了一个刻录功能(软件)而已。安装好刻录机后，在“ 我的电脑” 中打开该光驱的“ 属性” ，其中有一个“ 录制” 选项，你可以在这里设置存放镜像文件的位置以及刻录的速度等参数。对于镜像文件的存放位置建议选择剩余空间比较大的盘符，因为Windows XP在刻录时会将需要刻录的文件做一个镜像。完成文件的选择后，打开光驱你会发现所选择的文件已经在光驱中了，只是其图标和普通的文件图标有所不同，直接选择“ 将这些文件写入CD” 开始刻录，这时会弹出刻录向导窗口一步步指导你完成刻录。
硬盘“ 找不到了” … …

　　喳喳，我的电脑找不到硬盘了，而且没有软驱无法对硬盘进行低级格式化，我该怎么办呢？求求你一定要救我啊！湖南兔儿

　　不知你所指的“ 找不到硬盘” 是无法启动系统了，还是BIOS里面无法识别硬盘了？如果是后者，硬盘有物理损坏的可能性较大；如果是前者，建议找一张可启动的Windows安装光盘，用光驱启动后，使用FDISK命令重新分区、格式化，然后安装系统。不到万不得已，建议你不要对硬盘进行低级格式化。

　　格式化引起分区丢失

　　我有一次在Windows 98下对E盘进行了完全格式化，之后E盘就不能使用了。双击后会出现“ 无法访问，此磁盘已被移动或删除” 。后来我又在Windows和纯DOS环境下重新格式化了N次，机子快烂了还是不行！一定要救我啊！福建何晓

　　可能是你当时格式化E盘时系统出了点问题引起的！你可以试着使用PartitionMagic 8.0(分区魔法师)查看硬盘的分区情况，然后通过该软件来修复或重新格式化E盘。

　　声卡为何无法识别

　　我家电脑上的老声卡(YAMAHA719)不能被识别，我下载了新的驱动程序安装，可是没有用！声卡是有点老了，但总不能让它当哑巴吧？Help me！湖北周盛源

　　下载的719驱动程序应该不会有什么问题吧？请注意驱动程序的对应操作系统版本：Windows 98系统用“ http：//file2.mydrivers.com/sound/95v2343.exe” 对应动驱，而Windows 2000/XP则用“ http：//file2.mydrivers.com/sound/ntv2311.exe” 这个驱动。如果正确安装后还不能发声的话，那你就要看看声卡本身是否正常了。　　

　　使用Nero刻录二三问

　　我用Nero刻录光盘时，发现工具栏里有一个“ 封面设计” 的按钮，这是干什么用的？是用打印机打印标签还是打在光盘面上的？还有，Nero里的烧录功能好限制在多大容量(我用的是皇冠700MB的CD-R)？广东红烧小麻雀

　　“ 封面设计” 是专门用来制作光盘封面标签的工具，点击“ 制作标签或封面” 按钮后，Nero会打开一个名为“ Nero Cover Designer” 的程序，界面和Flash有点相似，制作好后就可以通过打印机打印出来了(现在有可以直接打印光盘封面的打印机哦)。700MB的CD-R刻录时好把光盘的总容量控制在650MB左右。如果光盘刻得太满，会加大刻坏光盘或造成部分文件不能使用的几率。　　

　　XP中安装五笔输入法

　　喳喳，小妹有一事向大哥请教！我家的电脑原来是Windows 98，装宽带后就换成了Windows XP，可是我在Windows XP里再也找不到原来的五笔输入法了！请问要怎样才能重新拥有五笔输入法呢？广西潇

　　Windows 98安装好以后本身就自带了王码五笔98版输入法的，但Windows XP里已经取消原来自带的五笔输入法了。你家不是有宽带网吗？可以到网站上下载啊，地址是“ http：//www.andy927.com／wb.exe” 。
怎样设置开机密码

　　作为一个小菜鸟，要成大虾是需要磨炼的，对吗？俗话说得好，“ 不懂就要问” ，小菜鸟为成大虾特来向您请教— — 请问… … 怎么设置电脑的开机密码呢？＾＿＾广西小菜鸟

　　哈哈，没什么不好意思的，不懂就要问嘛！)开机时按“ Del” 键调出BIOS设置菜单，找到其中的“ Set Supervisor Password” 和“ Set User Password” ，并设置好相应的密码，然后找到“ Advanced BIOS Featares” 菜单中的“ Securty Option” 项，把默认的“ Setup” 改成“ System” ，后按F10存盘退出，以后每次开机系统都会要求你输入密码了。密码可要记牢哦！

　　什么是“ 超线程” 技术

　　喳喳大虾，现在Intel推出了P4“ HT” 超线程技术芯片，我想问一下“ 超线程” 是什么意思？这款芯片和普通的“ P4” 相比有什么优点？新疆黑龙

　　“ 超线程” 技术是Intel的创新设计，可在使用多线程软件和在多任务环境这两种情况下为计算机用户带来更高性能。它是为使用多个称为“ 线程” 的代码段而编写的应用软件，把含HT技术的3.06GHz奔腾4处理器视为“ 两个” 逻辑处理器，使之能够同时处理两个独立的线程，而不需要一个一个地来处理！就像是服务器上一块主板上插两块芯片一样的道理，其速度可以提高数倍。这种方式可使计算机用户获得更优异的性能和更短的等待响应时间。

　　系统文件出错导致死机

　　有一次我玩网游时突然死机了，重启时显示“ 由于注册表被改动导致机器无法正常启动，系统正在重启” ，然后又死了！再重启时，却只到用户登录时就死了，请问怎样解决？江西小虾

　　你可以在进入系统时按“ F8” 调出菜单，然后选择“ 安全模式” 进入系统，然后在“ 开始” ＼“ 运行” 中输入“ SFC” 启动“ 系统文件检查器” ，然后根据提示检查并修复出错的系统文件，后重启电脑，应该可以解决大部分的系统问题。

　　“ 赛扬4” 和“ 奔腾4” 的区别

　　我有个一直弄不清楚的问题想请教一下喳喳兄！请问“ 赛扬4” 和“ 奔腾4” 它们是什么关系？有什么区别呢？安徽 YANGZHIYUAN

　　赛扬4采用P4 Willamette-128核心，基于EO制程(EO Stepping)，采用0.18微米工艺制造，mPGA478封装，NetBurst架构，#*含由两组以处理器的两倍频率运行的算术逻辑单元组成的快速执行引擎，运行于400MHz前端总线，工作频率1.75V，它与普通P4处理器惟一的区别仅在于屏蔽了核心所集成一半容量(128KB)的二级缓存而已。赛扬4处理器兼容于时下所有Socket 478架构的主板(需更新BIOS识别)。
MP3歌曲信息不全

　　喳喳，为什么我自己压缩的MP3歌曲在爱国者MP3播放器中播放时，中文歌曲名显示不完全？怎么修改呢？谢了！重庆巫巫

　　这个问题的主要原因是压缩碟片片源问题。如果你使用的是有版权(正版)的CD来压缩MP3，压缩时相关信息就直接压缩到MP3文件中了，这时MP3播放器上就可以显示中文歌曲名和相关信息。如果你使用的是其他的碟片，在制作完MP3后，需要使用相关的软件，如Winamp 2.9以上版本，选择正在播放的文件名，右键选择“ File Info” 更改相应的信息，存盘后即可。

　　如何删除网络实名

　　在IE地址栏中输入过的网络实名都会留在地址栏中，为了不让别人看到，请问如何将它们删除？山东华华

　　很简单，通过IE的选项设置就可以将它们删除。在IE浏览器中点击“ 工具” ＼“ Internet选项” ＼“ 高级” ，把“ 清除地址栏下拉列表中显示的网络实名” 选中，然后“ 确定” 即可。

　　低版本系统中安装高版本

　　我的爱机装了Windows XP后，就把Windows 2000删了。现在我想恢复到Windows 2000，可在Windows XP中进行安装时被告之：“ 你已装入了更新的版本，重装Windows2000失败。” 想换到DOS下进行安装，却不知怎么做，好心的喳喳哥… … 湖北上官征

　　喳喳来也！因为在Windows中不能安装比现有版本低的系统，所以不能直接在Windows XP里安装Windows 2000。你可以在BIOS里把第一个引导盘设为“ CD-ROM” ，然后把Windows 2000光盘放入光驱里引导，当屏幕显示“ Press any key to boot from CD” 时按任意键就可以进入Windows 2000的安装界面了。根据提示把Windows XP所在的C分区删除并格式化后，就可以安装新的Windows 2000系统了。
文件为何不能重命名

　　不知从何时开始，我的所有文件重命名后就会出现“ 如果改变文件扩展名，可能导致文件不能使用” 。以前一直可以的，这是为什么？请喳喳帮帮我！宁夏独爱菊

　　提示说得很清楚了，你把文件的扩展名也就是我们常说的“ 后缀名” 改掉了，如“ .mp3” 、“ .exe” 等文件，后缀名是标志文件类型的，改变后就无法为程序所识别了，所以对文件进行重命名时只能改文件名本身，不要把文件的扩展名也给改掉了！

　　如何查看网络连接情况

　　我是菜鸟，我来“ 不耻下问” 啦，嘻嘻！如何查看电脑的联网状态？虚拟内存到底是干什么用的？甘肃佐罗

　　晕，算你厉害在“ 运行” 中输入“ ping 127.0.0.1 -t” 可以查看网卡是否正常工作，输入“ ping 61.128.128.69 -t” 可以查看当前的网络连接速度。

　　“ 虚拟内存” 是指系统在硬盘里划一部分空间出来作为系统调用文件时的临时存储空间，也就是说把硬盘的一部分空间拿来当作内存使用。

　　安装双系统导致分区丢失

　　我原来的系统为Windows 2000，装在D盘，文件系统为NTFS。可是好多软件都不能用，于是就在Windows 2000下安装了Windows Me，可装好之后，原来装Windows 2000的D盘(NTFS)没有了，原来的E盘变成了D盘，可我还有好多有用的东西在里面，又没有备份。我该怎么办啊？那里的东西很重要啊！我只想找回D盘，让Windows 2000和Windows Me双启动，请问该如何操作？广西刘华

　　巧了，你的这种情况我也遇到过的。一般来说，想安装双系统应该从低版本的Windows开始，即先装Windows Me后再装Windows 2000，这样电脑在引导操作系统时会出现一个菜单让你选择进入哪个操作系统，很方便的。Windows Me是不支持NTFS分区的，也就是说在Windows Me中看不到NTFS分区，当然也就无法访问D盘了，但你D盘中的数据还是在硬盘中的，只是你看不到罢了。对于这种情况，想看到D盘里的内容只有在BIOS里设置光盘启动，然后放入Windows 2000的安装光盘进行“ 修复安装” ，系统会自己修复菜单进入模式。当你修复安装完成并重启电脑后，就可看到选择菜单，并通过选择进入Windows 2000了。
Windows Me中用DOS

　　喳喳，我听说MS-DOS在Windows Me中已经消失了，请问我还能运行DOS程序吗？我正在学习那些命令！广东张伟

　　MS-DOS其实并没有真正消失，用一张Windows Me启动盘就可以轻松地进入MS-DOS。如果你已用过Windows Me的话，一定会发现在启动过程中看不到那个熟悉的光标了。如果你真的想运行DOS命令，也可以到网上下载一个“ 在Windows Me中使用MS-DOS补丁程序” ，安装后就可以在开机时按“ F8” 选择MS-DOS方式启动了。

　　为何无法进行碎片整理

　　喳喳兄，小弟想请教一个问题：我在使用磁盘碎片整理程序时，总是出现“ 驱动器内容已更改，正在重新启动” ，请问此程序是否有问题？谢谢！广东张德庆

　　你的磁盘碎片整理程序没有问题。出现这种情况是在整理磁盘的时候，有别的程序在写入你正在整理的磁盘，所以在整理的时候好不要运行其它的应用程序，#*括屏保、防火墙等。

　　Foxmail无法显示HTML

　　我用Foxmail收到一些电子贺卡或电子杂志后，总是不能正常显示出来，而其他同学使用Foxmail时都没有这种情况，请问是怎么回事？四川申军

　　这可能是由于你没有打开Foxmail中的相关选项而造成的，你可以进行下面的操作来解决问题：启动Foxmail，单击“ 账户” ＼“ 属性” ，在弹出窗口的左侧滚动栏中选择“ 字体与显示” ，然后选中窗体右侧的“ 使用嵌入式IE浏览器显示HTML邮件” 选项，后单击“ 确定” 按钮保存退出即可。

　　临时文件保存在哪里

　　喳喳，我的电脑使用的操作系统是Windows 2000，和朋友共用这台电脑上网和收发邮件。我每次使用后都清空“ Windows＼Temp” 目录和“ Windows＼IE Temp” 文件夹，并且回收站里也没有文件，可朋友仍然能发现我的信件，请问这是怎么回事？重庆周科

　　其实Windows 2000中用户的临时文件并不是保存在“ Windows＼temp” 、“ Windows＼IE Temp” 这两个文件夹下的，你应该打开“ C：＼Documents and Settings” ，然后再进入你自己用户名的目录下，再进入“ Local Settings” 目录找到“ Temp” 和“ Temporary Internet Files” 两个文件夹，每次使用后清除其中的文件即可