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海信 HS-EG950手机故障排除
来源: 日期:2013-8-16 19:37:00 人气:标签:
故障排除:
问题一:不能开机
原因1:电源键按下的时间不够长
解决:按住电源键两秒以上或更长时间
原因2:电池电量不足
解决:给电池充电
原因3:电池接触不良
解决:重新安装电池或是清洁电池触点
问题二:
原因:话机存储空间不足
解决:及时清理话机彩信以及下载应用的记录。
问题三:待机时间不足
原因1:电池性能下降
解决:更换电池
原因2:长时间使用游戏和播放音乐等
解决:限制玩游戏和播放音乐时间
原因3:WLAN休眠策略设置为 “永不休眠”
解决:没有特殊需要时,设WLAN休眠策略为其他模式
原因4:后台应用持续运行
解决:在不使用时,请退出应用
问题四:充电故障
原因1:接触不良
解决:检查接触情况,更换插座或插头
原因2:电池电压过低
解决:会导致无充电显示,先充电约半小时,然后拔下插头再重新充电
原因3:电池故障
解决:更换电池
原因4:充电器型号错误
解决:更换合适的充电器
原因5:充电器故障
解决:更换或维修充电器
问题五:无法连接到网络
原因1:信号太弱
解决:移到开阔处重试
原因2:不在服务区
问题六:无法通话
原因1:手机卡故障
解决:检查或更换手机卡
原因2:拨号错误
解决:重拨
原因3:达到费用限制
解决:与运营商联系
问题七:按键操作无效
原因:受到意外干扰
解决:取下电池,1分钟后装回
问题八:部分通话无法实现
原因:电话号码位数超出
解决:检查电话号码
问题九:找不到联系人
原因:手机卡被更换
解决:使用原手机卡
问题十:联系人中无号码
原因:设置错误或电池长期电压过低或长时间不使用
解决:检查是否启动了全部复位或电池长期电压过低后存储的数据已丢失
问题十一:PIN码错误
原因:三次输入PIN码错误
解决:与运营商联系
问题十二:屏幕锁定密码错误
原因:输入密码错误(忘记密码)
解决:请与指定的售后服务点联系
问题十三:手机自动关机
原因1:电池电量严重不足
解决:请充电
原因2:设置原因
解决:检查是否设置了自动关机
原因3:受到意外干扰
解决:重新开机
问题十四:来电无提示音
原因:音量设置为静音
解决:重新设置合适的音量
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