淘宝快递员培训学校哪个安全认为,现如今人们的话题都与快递脱不开关系,因为快递的确给人们的生活带来了很多的便利,让人们越来越依赖。每个快递企业不同,自然其中的快递员也是有所差异的,一些快递员比较负责任,会把快递给用户送到家门口,而有些则是不同的,直接给用户丢到 近的快递代收点就不管了,如果用户不自己去查询物流信息,根本不知道快递已经到了。而且现在很多便利店并不是白给代签,用户在去取快递的时候要付1元的代收费,快递员的这种行为让很多的用户表示无法接受,不仅是钱的问题,而且也反映了对于用户的态度问题,并不合理,很多人表示了不满意。 网友@追风中年:快递员没打电话直接放的,首要你承认下你是否有未接来电,或是接了忘了这个事了,有可能没打通快递员也放哪里了,但是3次以上都这样你就要弄清楚了,快递员也是参差不齐的这不是一块钱的事,是工作态度,不担任任的问题。先弄清楚事情再去处理,快递员的确不容易,一般的小事没有解决不了的,不到万不得已不要容易投诉。 网友@好运的快递人:我是做快递的,这儿我想说的是刚遇到一个,地址只写到小区,电话响几声就直接挂断,你有事回个短信说下送到哪也行,什么都没有,收个快递装大爷, 终把快递放到快递柜了,短信也发了,三天后打电话来你从速过来把快递给我取出来,你自己有取件码自己取啊,超时了要收费,快递柜放三天了肯定要收费啊快递柜厂家也得赚钱我放的时分也付费了,那你为啥不给我放门卫。我去,送个件打七八次电话不接发短信不回,知道放快递柜为啥不早点取,放门卫我有九成几率得丢失赔钱吧,对不起我这放假了爱取不取吧。 有时分想想的确有欠好的快递员,但遇到了你能够投诉,办法对了罚到他下辈子都不想做快递员。但是要是遇到了欠好的收件人就只能郁闷到立马不想干快递了。 网友@那些年:就因为这样,我买东西都不敢往家里小区寄快递了,都是寄到单位,单位担任送快递的小伙子,都是给送到楼上,而且服务态度也很好,咱们大家伙发快递也都是找他,小伙特别勤快。你们说,同样是干快递,为什么不同就这么大?
淘宝快递员培训学校哪个安全认为,从上述网友们的评论中可以看到,大部分用户都是希望快递可以送到家里的,不仅省事,也避免了浪费元钱的损失。即便是用户不在家,快递员无法直接给派送到家,快递员也应该要及时与用户进行沟通,询问应该要如何处理快递包裹,这是一种态度问题,能够反映快递员对于用户的尊重,会让更多的用户能够接受,所以快递员不要贪图省事,而对于用户的要求置之不理,否则用户不能够得到满足,很难建立良好的用户与快递员之间的关系,对于以后快递行业的发展都是不利的。每个快递企业的发展都掌握在快递员手中,所以需要快递员更加努力。
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