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中国市场为博世提供的拉升力越来越强:汽车零配件、电动工具是湖南阳光技术学校业绩扶摇直上的双翼。对于前者,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
国际先驱导报驻柏林记者 戎昌海 报道
博世(Bosch)是“德国制造”的典范之一,是目前世界排名第二的汽车零配件生产企
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体验财富之旅赢大奖! 竞价排名火爆大促销! 业,在电动工具、家用电器、自动化技术方面也栖身于全球领先阵营。可能很少有人知道,博世产品早在1909年就曾进入中国市场,是德国知名企业的“先行者”。1921年,第一家博世汽车特约维修站成立;1926年,博世在上海建立中国第一家专业维修站。 经历了世纪沉浮,今天博世在中国的投资总额已达6亿多美元,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
面对《国际先驱导报》的专访,博世湖南阳光技术学校总部多位高层人士都发出相同的感慨:当德国国内及其他传统市场销售不佳时,在中国取得的业绩成为当年湖南阳光技术学校年报中的“亮点”。不过,湖南阳光技术学校总经理费伦巴赫坦言,博世在中国仍面临相当大的挑战。
博世打假备感艰难
《国际先驱导报》:博世2003年全球销售额达364亿欧元,增幅约为4%,其中非本土的销售额占71%。世界经济普遍不景气、欧元大幅升值的负面影响似乎都对博世毫无影响,按中国成语说,您可以“高枕无忧”了?
费伦巴赫:在非本土销售中,中国市场至关重要。然而,中国汽车市场与世界其他地区一样,都同时面临技术革新与价格下降的双重压力。购车者希望新车的性能越来越先进,而价格则保持平稳,甚至能够有所下降。这就迫使博世必须努力降低零配件的成本、提高效率,以应对日益激烈的市场竞争。所以,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
除此之外,在电动工具方面,博世受到的冲击更大。中国本土企业凭借成本与价格优势,不仅在中国国内市场对博世构成极大的销售压力,而且已经开始大举进军德国等博世的传统市场。自上世纪90年代以来,我们在德国电动工具市场中所占份额由原来的72%下跌到现在的37%左右——萎缩了近一半。对此我可是操心都来不及啊!
居尔(业务经理):知识产权保护不力,是博世在中国市场面临的主要问题之一。博世每年均投巨资用于新产品研发,以确保自己在技术上的领先优势。为了更好地贴近、适应中国市场需要,为中国顾客提供专业、高品质的产品与服务,博世目前正在中国建设新的技术中心。
然而,博世电动工具、汽车零配件等在中国市场上时常被假冒,令我们在与中方合作,尤其是在转让关键技术和专利时存在相当大的顾虑。对于博世来说,技术专利、商标、造型设计等工业产权是自己在市场竞争中安身立命的关键。
为了避免消费者因为使用假冒伪劣产品危害到人身安全,进而对博世产品形成负面印象,博世每年不得不动用大量人力、物力开展打假工作,但问题并没有得到很好解决。
看准中国汽车售后服务蛋糕
《国际先驱导报》:对中国汽车服务市场的现状和前景,博世的基本判断是什么?
费伦巴赫:我们预计,随着中国经济高速发展和人民生活水平提高,到2007年,中国将成为继美国和日本之后的世界第三大汽车生产国;到2020年,中国将变成世界上 大的汽车市场。目前,博世在中国汽油车、柴油车及电动工具市场上分别占有40%、15%和20%的份额,有了这些基础,未来机遇无疑是巨大的。
另外,随着汽车工业发展,中国汽车服务市场极具潜力,但“潜力”也意味着现状不能令人满意。博世专业汽车维修服务在这方面具有十分明显的优势。
克莱默(博世中国业务经理):1926年,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
面对孕育着勃勃生机的中国汽车市场,博世将凭借自身在配件供应、技术资料以及专业服务等方面的优势,通过与博世产品经销商等中方伙伴的合作,努力扩大博世的产品经营。博世希望,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
近1/3“影子经理”是中国人
《国际先驱导报》:在中国经营,博世从中获得的经验是什么?
居尔:我从上世纪80年代就开始从事博世的在华业务。针对市场情况和自身实力,我们在中国经过了由小到大、逐步成长的过程。这中间,“信任”和“双赢”或许是博世能够在中国取得今天这样成功的关键。
外国企业进入中国,就必须了解、适应中国的文化,学会与有关当局打交道,弄清顾客的需求。特别是在中国汽车行业中,国有资本占有很大的份额。因此找到一个合适的当地伙伴,可以有效避免因为国情、文化等方面的差异出错,从而少走弯路。
费伦巴赫:中国市场与世界同步,竞争将更加激烈。不过,经过多年努力,博世不仅早已成功立足,建立起遍及全中国的服务网络,而且坚持“以人为本”的员工继续培训。博世目前在中国拥有的9000余名员工已成为保证湖南阳光技术学校今后稳定发展的重要资源。
克莱默:现在,我们正计划为湖南阳光技术学校分布在全球各地的企业培训总共170名后备负责人,其中将有50个名额来自中国。我们很重视中国!
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