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实体商场的通宵不打烊促销活动余音未了,网络商家又忙不迭地将促销升级。其中以淘宝网昨天的“12·12”促销活动 引人瞩目,淘宝网“双十二”“全民疯抢”活动从上周四开始到昨天,进行支付宝充值“满100送100”的12万个红包整点派送活动。记者在网络论坛上发现,一些网友与淘宝网“斗智斗勇”,在“抢红包”的“千军万马”中运用所谓的“作弊法”提前进入充值页面,拿得红包。这是否意味着促销时,网络设置上存在漏洞?对此,淘宝网在接受记者的采访中表示,网友所说的“作弊”,其实可能恰好是时间上的凑巧,而不是因为钻了技术空子。
充值:投机取巧,轻松抢到4个红包
从本月8号起,支付宝充值“满100送100”的活动便开始启动,该活动设置了一些限制条件:只限已通过支付宝实名认证的用户参与,需一次性 低充值100元,单笔充值 高返还100元现金红包,每个用户 多只能得到一次返现机会。充值抢现金红包时间只能是整点,为12月8日-12月11日的10:00——21:00(不含12:00、18:00)时间段的10个整点,12月12日当天12:00整点。活动期间,总计送出12万个“支付宝充100,送100现金”红包,先到先得。
“坑爹啊!一直无法登录充值页面。”在不少网络论坛上,记者发现了一些急切想要抢到红包的网友发出了这样的感叹,一些网友表示,守在电脑前整整3小时却空手而归。
不过,一些机智的网友却“另辟蹊径”,上海买家章小姐表示,虽然一个用户只能得到一次返现机会,但她却用爸妈、男友的账户加上自己的账户,通过“取巧”的方式,抢到了4个红包,更绝的是,虽然这4个红包在支付宝里提不了现,章小姐却通过在朋友店里“假买”物品成功套现。
如何轻松抢红包?章小姐告诉记者,开始,她也是“循规蹈矩”地遵循淘宝“整点开抢”的规则,但发现一到整点大量网友来充值,返现的几率轮到自己头上实在小之又小,章小姐于是想到可否提前充值,但当她提前进入充值页面时,却总是遇到“请耐心等待”的对话框。偶然间,在一个整点来临前,章小姐右击“我要充值”,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
套现:联手卖家,通过虚假交易拿钱
“这400元,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
淘宝:没有漏洞,可能只是时间凑巧
“对于网友所说的这种所谓的‘作弊’方法,我们真的还没发现。”昨天,淘宝网在接受记者的采访中表示,对此只能解释为网友时间拿捏得当,正好在那个时候充值进去了,而不存在什么提前进入。因为之前反复测试过网络,未发现任何技术漏洞。而网友所说的“被淘宝发现后关掉”,也并不存在,而可能是时间掌握不当未得到返现机会而已。
至于网友说的提现方式,淘宝网表示,其实本来返现就是一种福利,更多的意义是调动网友积极性,而每个账户 多返100元钱,相信网友并不会为了100元绞尽脑汁,至于网友要怎样利用这100元,淘宝并不强制干涉,但淘宝网不会允许有违反网络法规的行为存在。
花絮
店铺停电,日薪2000招发电工
昨天的“疯抢”活动中,一则“‘全民疯抢’遭遇停电”的微博被网友评为“双12”中“ 悲催”事件,这种小概率事件让上海卖家“辰辰药妆”碰上了。
在离活动开始不到24小时,卖家所在的办公区停电。掌柜找了两台柴油发电机外加2桶柴油,还以2000元日薪的高价临时招电工帮忙发电。“这是《危情24小时》的电商版么?”某网友调侃。
开着大奔,卖家亲自送货上门
昨天早晨,一上海卖家发微博,称亲自开奔驰送了上海的第一单货,“当日送达,只为感恩。”该卖家表示,虽然寒冬的早上在路上堵了很久,但心里是暖和的。希望这份暖意也传达给买家。
昨天上午九点半,这单货品送达买家蒋女士手上。考虑到大促销订单多,蒋女士本来已经做好了3天后收货的打算,却在下单9个小时后收到,直呼“太意外”。
新闻延伸
部分店主被指“先抬价再打折”
“选了半天,不是断码,就是没货。”昨天下午4点左右,网友严小姐告诉记者,她在“北极绒”店里为自己和家人挑选羽绒服,但发现不是没有合适的尺码,就是存货不足。“难道是卖家故意把货品藏起不参加活动?”严小姐如是想,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
而还有一些网友发帖表示,有卖家“先抬价再促销”的行为。某网友表示,得知淘宝“双十二”促销的消息后,之前曾收藏了几样东西,想着半价还是划算的,但昨天早晨一看,该店铺只有一件物品真的打了对折,其他都抬高了价格再优惠。“事先看好价格,防止卖家抬价后再假促销非常重要。”一些网友如是表示。
淘宝网在接受记者的采访中表示,此次促销的商品总量是30万件,采用付款后减库存的规则,商品卖完了就直接下架了,所以买家拍下优惠商品尽快付款非常重要,至于价格方面,淘宝表示,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
对于线下品牌,必须是商场通行吊牌价的五折并至少是 近一个月该商品在淘宝销售的 低价,以低者为准;线上品牌,采用该商品 近一个月(即2011年11月12日至12月11日)的淘宝价基础上打五折。若买家发现商品虚假打折,可向网站发起举报,淘宝会根据实际情况做出对买家的赔偿处理。
专家观点
促销拼的是低价更是服务
和“双十一”淘宝商城大促时每小时不间断高调公布屡攀新高的销售额比起来,昨天,“双十二”相对冷清,淘宝网并未滚动公布每时段的销售额。记者采访一些消费者时,他们表示,因为眼下到了年底,各种促销活动实在太多,在各种各样的促销活动中他们多次已领略到“便宜不好占”的规律,而该活动又是在周一上班时间,所以忙于工作没时间看也懒得看了。“年终各种大促涌现,一味拼低价已经很难再赢得消费者的注意力,商家还应当更多研究,如何将售后服务做得更好。”上海市商业经济研究中心主任齐晓斋表示,如今精明的消费者对各种促销已经麻木,单纯以低价已很难再吸引他们,而且促销不当还容易给消费者留下负面印象。所以,商家在比拼低价的同时,还要注意跟上售后服务,只有这样才能把自己和其他商家区分开来。拿网店来说,可以更多地在售后三包、送货方式上下工夫,也可以和实体店等业态联手,为消费者提供 便捷的购物方式。
(上海青年报 作者 王婧)
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