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本报讯 面对农民工这一特殊金融消费群体, 农行江苏分行通过开设专柜、上门服务等措施,主动对接农民工工资发放和返乡创业资金需求,提供多元化的金融产品和服务,受到社会各界好评。
针对南京住建主管部门对农民工工资专户开立的新规定、新要求,该行成立专项服务小组,保障与住建主管部门信息通畅,并设置专柜和上门服务小分队,努力克服开立工资专户手续繁琐的困难,保证专户顺利开立和使用。由于建筑工地施工作业时间的特殊性,每周都有两三天,在临近下班时间,施工项目单位会计带着20多名农民工前来激活市民卡,农行都会加开机动柜台,及时受理并解决农民工账户问题。同时,介绍专人每天通过e路祝福系统接收检索工资信息,通过代发工资系统及时发放农民工工资。对需要上门服务的施工项目单位,该行组织精兵强将,深入工地帮助农民工激活市民卡,辅导掌上银行使用方法,并帮助有账户历史遗留问题的农民工办理账户信息治理。
良好的服务,吸引了当地430户建筑单位(占南京施工单位的80%)选择农行办理农民工工资发放。今年1月以来,该行平均每天发放涉及100多个施工项目、2000多名农民工的工资1500万元,在全市七家代发农民工工资银行中服务水平和效率突出,得到有关部门好评。
农行镇江分行开通农民工返乡创业金融服务“绿色通道”,为有金融服务需求的农民工牵线搭桥,量身定制金融服务方案。农行镇江丹阳支行利用农民工集中返乡节点,通过扫村、扫街走访,逐户调查,累计投放简要问卷1000余份,对农民工关切较多的金融增值服务、科技产品体验、回乡创业能否得到相应信贷支持等金融需求问题进行梳理分析、按户建档。去年以来,该行利用“惠农便捷贷”等产品新增支农贷款1.8亿元,为农民工返乡创业提供了有力信贷支持。针对一些拆迁农户自主创业,农行镇江句容支行主动介入、积极帮扶,目前,已为当地创业的拆迁农户提供3000多万元信贷资金,涉及苗木、水果、草坪、蔬菜种植等多个经营领域。
农行盐城分行积极服务外出经商务工客户。针对外出创业、务工、经商人员不断增多的特点,该行积极实施外拓营销。农行盐城建湖支行以网点为单位,通过县、乡、村三级组织,同学会、同乡会、商会“三会”渠道,细致摸排在外创业、经商人员信息。该县农户袁某,常年在安徽、山东、湖北等地为农民提供农机专业化服务,该支行了解到该客户急需扩大生产规模,购置农机有资金缺口,通过“金农贷”为其办理农机购置贷款4笔,合计135万元。 (罗进)
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