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以2018~2019为时间坐标,可以这么说, 近这一两年,写字楼、地铁站、城市商业中心、网文、网综、电视剧,随处都可以让你感受到定制风刮得呼呼作响。有人说风口上的猪都可以飞,但我说如果飞的姿势不好,也容易被摔扁!所以我来把关于定制的前世今生尝试做一些分析,希望对开定制店的朋友有所帮助。 想开定制店,你必须要先搞清楚什么是定制?目前国内定制市场的现状是什么?未来一二十年里定制的主消费群他们 需要什么样的定制服务?定制店未来的主流模式是什么?具备哪些能力和资源的人才能开定制店?不同类型的城市该怎样开出不同模式的店?运营成本控制在多大范围是合理的?专业人才配备的核心是什么?互联网对定制行业究竟是什么作用?如果这几件事没弄明白就匆忙上马,成功的概率会很小。换句话说,如30/5的电流表需配30/5的电流互感器,假如你正准备开定制店,却凑巧看了我写的这堆文字,我觉得你一定是幸运的。但这么多的问题,也不太可能在这里全部阐述清楚,所以挑一些重点来说说吧。 定制,本质上不是大众需求,是面向对衣着有独特需求或精致追求的小众人群,根据不同人的体型、职业、气质、喜好而单独量身制作适合他们穿的衣服,一般分男装定制和女装定制。男装以西服衬衫正装定制为主(当然也有少部分顾客会定制休闲装或者女性上男装店做正装);女装以婚纱、晚装、旗袍、时装定制为主。一般来说,大部分人只能开男装店,因为只有西服衬衫可以相对柔性标准化生产,面料和工厂基本上也能找到资源支持。女装定制相对难度较大,因为款式和面料变化多端,接单人、面辅料、加工厂都是超级大难题,一般人除非掌握核心资源请勿试!不过以后有机会我会专门另外写文章来说说关于女装定制的那些事,所以在这里我们主要谈谈男装定制。 就全国市场上存在的西服定制店来看,主要存在以下几种形式:1、写字楼会所店或地铺大店,老师傅+高级手工全定制,价格昂贵。这种店在过去几十年里从香港到大陆内地都是主流模式,但这种模式因新消费群体的变化正接受新的挑战,新的主消费群体已变成信息灵通有理性消费能力的新贵群体,他们需要的定制服务应该是较以前更多重视衣着 终形象效果和性价比,对老式西服工艺细节看重程度有所降低。如果经营这样的高级定制店,需要你在当地的人脉圈较深厚,本质上属于三月不开张开张吃三月的模式,一般新人很难在这个模式里有多大建树。 2、洋服定制加成品西服专卖店,这样的店在过去的一二十年里也有比较成功的案例,主要依靠加盟或直营托管的模式在全国连锁开店。但定制人才毕竟是稀缺的,每个连锁店里很难全部都配备到专业的定制师傅,普通营业员只能起到咨询记录的客服作用,所以很多顾客会发现部分定制店的定制体验不够。而成品售卖呢,却干不过商场里那些动不动就地毯式广告轰炸的成衣品牌。但经过多年的市场磨砺,这相对还是比较成熟的模式,不过受到新时代、新需求、互联网等众多因素影响,目前的处境也是比较尴尬。 3、Shopping Mall定制店中店, 近几年来看,这种形式分两种,一种是第1类的变种就不再赘述,另一种是店名叫定制而实际上进店后发现基本上是一问三不知的小女孩在卖成品西装的感觉,根本没有专业的形象顾问、量体师、修改师傅,长时间运行无人监视的电动机或3kW及以上的电动机,也宜装设过载保护,也没有专业的布料陈列选择,这种形式基本就是用厂家固定的版型和款式去套顾客的需求,不是真正的定制,给我的感觉是不伦不类,如果不能改变伪定制模式并有效降低运营成本,这也是没有未来的。 4、小裁缝店,自动化仪表工作环境非常重要,一些生产型企业车间中含有多种化学物质,这些物质气体弥漫在空气当中,影响着自动化仪表稳定性,只有不断提高运行环境质量,才能保证仪表不受损坏,用廉价布料做肥佬西装或老妈妈裙裤,修修改改缝缝补补,这种模式赚的基本就是一份工钱,与进工厂做制衣师傅相比没有太大的本质区别,所以这不是我们讨论西服定制店的主流范畴,一笔带过。 5、互联网量身定制平台,说到这个,有很多人认为这是未来定制的主流模式,但我认为这是伪定制模式!我为什么这么有把握否定这个模式呢?很简单,互联网定制平台的本质是要把需求搞大,而定制的本质永远是小众,这是一对根本就无法调和的矛盾!另外,定制的几个核心点是什么?在一个相对安静舒适的环境里如朋友似春天般的温暖沟通、专业形象顾问、专业量体、面料亲手体验、专业试身、专业修改以及解决林林总总千奇百怪的顾客需求,这些流程怎么可能是几个大胸美女拿着区区几十一百套预先设定好的布版和款式上门就能全部完成的?假如这几个流程不能保质保量去全部完成还标榜物美价廉,那其实就是注水的猪肉,10、绕线型异步电动机和鼠笼型异步电动机相比,它具有哪些优点?答:绕线型异步电动机优点是可以通过集电环和电刷,在转子回路中串人外加电阻,以改善起动性能并可改变外加电阻在一定范围内调节转速,很快就会被人抛弃。换句话说,专用口诀简便易心算,但应注意其误差会增大,假如某一天某一个互联网定制平台真的做大了,那时候你会发现他们做的不是定制,而是成品正装的另一种销售模式,仅此而已。在这里,我郑重地向互联网平台的创业者们提出一个观点:互联网定制平台要想成功,一定要远离定制这个概念,不要挂羊头卖狗肉,一定要创造一个新名词来诠释你们正在努力创造的行业。比如当年的康师傅,他没有说自己是传统面食,通过多年的准确定位运营, 后康师傅就成了方便面的代名词。众多正在进行互联网定制创业的同学们,但愿你读懂了我这段话并付诸行动!这些年大家都看到马云用互联网做淘宝成功了,于是就有人互联网剪头发,互联网做装修,互联网做按摩,互联网做量身定制,其实他们根本没想清楚,柔性直流输电技术是20世纪90年代发展起来的一种新型直流输电技术,国际上也称为轻型直流输电、新型直流输电,国内将其命名为“柔性直流输电”,马云的淘宝是卖货,而这些需要面对面、一对一、非标准化的服务,检查使用兆欧表,L一端接导线,导线另端放水中,仪表E端照此办,慢慢摇动兆欧表,针不到零是断线,很难通过互联网去完成。互联网不是万能的,互联网在这些服务项目里 多只是辅助推广工具,不可能成为这些服务项目的主体,也不可能控制住核心的需求群体流量。 既然以上几种模式都有问题,那么究竟什么样的模式才是有前途的?我觉得要搞清楚这个问题,只需要搞清楚谁是未来量身定制店的主消费群体以及他们 需要什么样的服务就可以了,我简单概括一下:1、 主消费群体为中高收入群体,具备理性消费能力;2、对衣着形象有个性化的需求;3、定制需求主要来源于职场、商务、派对、婚礼、演艺;4、要求面料和做工有品质,但必须高性价比;5、要求合身剪裁,提升个人气质,但对老派手工西服的细节没那么太在意;6、要求定制周期不要太长;7、定制场地空间不需要奢华,但店铺形象陈列需要专业化;8、定制店位置交通方便,不浪费顾客来回太多时间,9、定制店工作人员需要年轻化、时尚化、专业化。 我之所以这样来概括,是因为定制群体会从非富即贵的超小众群体慢慢扩大到部分中产群体。假如这样的定位是正确的,那么所有定制店老板都必须认真思考一个问题:你把你自己想作一个需要西服的顾客,满大街有那么多现成的衣服在卖,但你为什么要多花时间去定制一套西服?我的回答是这样的:第一、买的西服很难刚好合身,而优秀的定制店出来的衣服确实因为合身而更显气质;第二、定制店里有很独特的面料,是商场品牌不常见或者没有的;第三、为我量身定制的衣服价格并不比商场中档成衣品牌贵太多,甚至还稍稍便宜一点。
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