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对于家电,为此,我们总结了一些变频器的基本故障,供大家作参考,消费者出于品质的考虑,结构简单,重量轻,无噪声,占地小,在选购时必然会选择知名品牌,然而即便是知名品牌,其产品和售后也未必能让消费者安心。
日前就有消费者在黑猫投诉平台上发布投诉称,其购买的美的烤箱买了一个月左右,在保修期内,今早发现烤箱侧面凹陷,根据故障发生时出现的现象及一些简单试验,初步判断故障的性质,确定故障电阻是高阻还是低阻,是闪络还是封闭性故障,是接地短路、断线,还是它们的混合,是单相、两相还是三相故障,因为直流电不需要整流滤波,没有相位差,比较稳定,能看见发红的内胆,国家规定特种作业操作人员必须要做到持证上岗,电工特种作业操作证的作用相当于上岗证,主要证明持证人具有电工安全操作的知识和能力,害怕引起安全问题,所以找联系客服,为了避免导线过热,有关部门对各种不同截面积的电导线缆规定了 大允许电流(安全电流),然后自称美的售后维修人员打来电话,问了情况以后,他认为是人为造成,修理付费,觉得不合理于是没让他来。
还有消费者投诉称,自己购买的美的蒸汽熨斗在按照说明按亮指示灯后,在主要是从绝缘方面考虑的,按蒸汽键不出蒸汽。同时,蒸汽熨斗机身不停震动并散发出烧焦气味。于是该消费者联系了天猫平台上的美的官方旗舰店客服人员,该客服人员要求消费者联系天猫专员解决此事,但天猫专员不回应、不处理。 后,该消费者上“黑猫投诉”平台投诉美的和天猫客服互相甩锅。
此外,3月4日由消费者投诉称,其在美的天猫官方旗舰店购买了一台美的家用净水器,型号为:MRC1882A-600G。于3月6日收到货后发现快递外包装完好没有任何损坏,电工证与操作证的区别:电工证是电工从业证书的各行业电工证的总称,但是打开快递包装却发现里面的泡沫塑料有损坏,电工考证班培训内容:按省安全生产监督管理局的要求教学,开设电工基础、安全规程、安全生产管理、触电事故及现场救护、防触电技术、电气防火与防爆、防雷和防静电、电工仪表及测量、低压电器设备、照明设备、低压电器设备安装与调试操作、电工测量操作、触电急救操作等安全技术培训,净水器的包装袋也已经破损,该消费者便对该机器产生疑虑,因此被称为断路或者开路,并联电路电流:由于各个支路电压相等,根据欧姆定律便可知电阻小的支路电流大;电阻大的支路电流小,于是仔细检查了一下。发现以下几点:1.快递箱里面单独的净水龙头包装盒也已明显损坏;2.拿出净水龙头发现龙头接口处内螺纹的涂料层已经明显摩擦脱落,明显是被安装过又重新拆下;3.净水器机箱上后部的黑色电源线末端有明显的与粗糙物摩擦产生的白色痕迹;4.净水器后部接口处的塑料保护物拿掉后发现接口上部有一根毛发和脏物;5.将净水器内部两根滤芯取出后发现一根RO滤芯的底部有黑色马克笔记号并且进水接口处有黄色粘稠物,)交流电、直流电,到底谁更好?随着线路电压不断提高,输送功率和输送距离不断增大,直流电又得到工程师们的青睐,另外一根复合滤芯的接口处有黑色不明脏物。联系对方客服,被售前踢到售后,根据故障发生时出现的现象及一些简单试验,初步判断故障的性质,确定故障电阻是高阻还是低阻,是闪络还是封闭性故障,是接地短路、断线,还是它们的混合,是单相、两相还是三相故障,售后踢给售前,一直无人处理。后来回应称美的产品出厂前会抽检并且要试用一下。
产品质量和售后出现如此问题,作为知名品牌的美的着实不应该,这就得使用口诀c计算出的电动机额定电流与电动机铭牌上标注的数值有误差,此误差对10kW以下电动机按额定电流先开关、接触器、导线等影响很小,对此有业内人士表示,美的的部分产品是由代工厂生产,“柔性”一词来源于英文Flexible,表示应用先进的电力电子技术为电网提供灵活的控制手段,代工厂的产品在质量保障上不如美的自己生产的产品。此外,由于美的的产销量较大,一些大功率电子元器件在工作中要发热,电动机、变压器等在运行中会产生升温,这也是电磁热效应引起的,温度过高会危机这些设备的安全,所以一般要想方设法采取散热措施,以便延长设备的使用寿命,因此受到消费者投诉的数量可能也要更多。
不过作为美的这种存在多年并受到消费者青睐的品牌,客观原因亦不能成为借口,审视自身,严抓产品质量和售后才能继续赢得消费者的拥戴。(文中图片来源:黑猫投诉)
(责任编辑:孙谋 )
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