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超龄服役的家电既耗能,还是一个 " 药罐子 ",找人维修,花钱不说,保修期也只有三个月,说不定不久又出其他毛病了……
今天,解放日报 · 上观新闻记者从上海市商务委、相关行业协会共同举办的 " 上海市普及家电维修知识,提升家电使用安全宣传活动 " 上获悉,作为第二届 " 五五购物节 " 活动,962512 上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业(" 一台三会 ")从即日起,联手推出格式版《家电维修告知书》。
届时,行业协会所属 300 余家维修企业、近 5000 名持有上海统一 " 家电维修上门服务证 " 的人员,将携带这份《告知书》上门。维修时,当发现所需维修的家电同时符合两个条件,一是已经超限使用,二是没有维修价值,或者维修成本很高时,会给用户出具《告知书》,用户可自行决定是否继续修理。
《家电维修告知书》样张
上海家用电器行业协会秘书长李富春说,家电产品是有安全使用年限的,超限使用有安全隐患,元器件老化也会导致故障频发,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
据悉,2020 年颁布的 " 国家家电产品安全使用年限标准规定 " ( 中国家用电器协会标准 T/CHEAA0011.1 ) 指出,家用空调、电冰箱安全使用年限为 10 年,洗衣机、燃气灶、油烟机安全使用年限为 8 年,同时根据 2012 年国家《家用电器安全使用年限细则》规定,电视机安全使用年限为 8 至 10 年。
" 有些超限家电在维修时由于老款零配件库存少、价格高,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
962512 上海家电服务热线负责人葛蕾介绍,随着居民收入水平的增加,安全、节能环保意识也在增加,因此,近年来上海市场家电维修单量在逐年下降,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
" 目前仍有一些社会上的维修人员,为了赚取费用,对那些已经没有维修价值或者维修成本很高的超限使用家电,欺骗消费者花费过多的维修费用进行修理,白白花冤枉钱。我们推出《家电维修告知书》,旨在倡导消费者合理维修,有条件的话及时淘汰超限使用的家电,既确保安全,又响应国家节能环保的号召。"
上海家电安装维修人员上门服务证
她表示,为了确保上门维修人员在出具《告知书》时以诚为本、真实可信,行业协会要求上门维修人员在填写《告知书》的时候,须填上真实姓名、上门服务证卡号。消费者可以通过 962512 上海家电服务热线,查询上门服务证的真伪。协会所属的 300 多家维修企业的 " 白名单 " 也可以在上海市商务委官网和 962512 上海家电服务热线中查到。
另据记者从活动上获悉,为回应消费者及时淘汰超限家电的需求,即将拉开帷幕的第二届 " 五五购物节 "10 大重点活动板块中,专门推出包括家电消费在内的 " 大宗消费板块 ",上海国美、永乐、苏宁等家电卖场纷纷推出相关政策,鼓励消费者汰旧换新。
认清家电能效标志,已经成为消费者在购买家电时的必修课。
据了解,国美零售上海大区所辖国美、永乐门店以及线上真快乐 APP 全面启动 "8 亿元全民消费大补贴 ",市民通过线上线下渠道,可免费领取 1800 元全品消费补贴(含 1000、500、200、100 元各一张),还可通过线上线下两种方式预约汰旧换新活动,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
苏宁易购在上海地区为配合 " 五五购物节 " 推出 5 亿元焕新基金之外,还为今天举行的 " 上海市普及家电维修知识,提升家电使用安全宣传活动 " 专门辟出 1000 万元营销资源。在沪苏宁家电门店对持有《告知书》的用户提供购买新机的优惠活动,除退还维修人员上门时收取的上门费 30 元之外,还提供购新补贴,3000 元以上机器以旧换新享受 200 至 800 元购机优惠。
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