乐山家电维修培训学校

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乐山家电维修培训班文章内容：

　　中国消费者报报道(记者李燕京)随着人们生活水平的提高，每户拥有家电产品的数量不断增加，按理说家电维修量应该有大幅度的提高，但实际情况却是，人们维修家电的意愿在降低，不少消费者认为，维修不如换新。

　　家电换新加速 不愿修

　　“20年前家电出故障的时候，舍不得换掉，能修就修，一直用到修不了才更换。现在还没等坏，就惦记着换一台技术更先进、功能更齐全的产品了。尤其是现在的年轻人，更是不等电器用坏就淘汰更新了。”家住北京海淀区青龙桥的张大爷对记者说。

　　中国电子视像行业协会执行秘书长彭健锋表示：“我国家电产业正面临着激烈的全球化竞争，同时在新型显示、半导体芯片、人工智能和物联网等技术的融合下，创新的节奏非常快，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

首先在于让学生精力集中全神贯注地学到应该掌握的知识，把学生从被动的填鸭式的学习中解放出来，让他们觉得热血沸腾，踌躇满志，跃跃欲试，并不比手机行业更新速度慢。”

　　大中北京中塔店的销售人员告诉记者：“如今，家电新品迭代速度日益加快，以前一个品牌一年也就推出三四款新品，现在每个月都有新品。在新品迭出的浪潮下，消费者购买、更换家电的观念也在改变。我们调查发现，多数消费者并不是因为家电坏了才购买新的，而是因为发现了功能更好的产品，或是觉得自家的电器使用起来不能满足需求而更换。直到用坏了才换新的电器的家庭越来越少，这样带来的结果就是消费者的家电维修需求减少了。”

　　《2019智能电视大屏生态发展白皮书》显示，我国智能电视市场保有量已达2.25亿台，三线及以下城市占比持续增长，达54.4%，2020年预计突破2.6亿台。中怡康公布的2020年1-14周数据显示，新风空调零售量增速达到252.1%。奥维云网数据显示，我国空调市场保有量约为4.5亿台，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

老师会把故障维修方法的精彩处淋漓尽致的展现给学生。毋庸赘言，我校的老师教给学生思维方式与分析方法其重要性远远大于单纯知识点的传授，空调更新换代的比率为64.1%;洗衣机消费持续迭代，更新换代型需求约占80%-85%的比重。

　　家电产品使用周期变短，维修量自然也就减少，而且很多消费者一旦发现家电出现故障就直接更新，而不是去维修，更是加速了家电整体维修量的减少。

　　新产品价格不贵 维修不划算

　　“家里用了快10年的空调不制冷了，请维修师傅上门检修，发现需要加氟和更换一个损坏的零件，一共700元。我买一台新空调也就1500多元，所以干脆不修了，买新的。”北京消费者王女士说。

　　收入增加了，家电便宜了，维修家电有些不划算了，这是很多消费者的共识。家电行业从来就没有停止过价格战，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

我校电子维修专家利用他们自己多年的维修经验并结合现代核心技术理论的方式来授课，在一次次低价格的比拼中，整个家电产品的价格一再被拉低。据了解，2019年“双11”，格力空调发起的价格战使得不少型号的空调价格降低了几百元到1000多元。今年“6·18”，家电市场再次进行了大规模的价格战。中怡康的调查数据显示，家电整体价格趋势向下，尤以空调和电视这两类产品的价格竞争 为激烈。“6·18”期间，变频空调的价格降至2400元-2500元，75英寸彩电价格同比降幅更是超过25%。而电视的整体销售价格也刷新历史 低纪录，主流品牌主流尺寸的零售价格低于或者接近成本。比如，有的品牌55英寸电视卖到1100元-1200元，而一般一台55英寸电视的硬件成本就达1300元。

　　家电市场在不断进行低价格比拼的同时，有关部门还推出了以旧换新的政策，进一步降低了消费者实际购买家电的成本。目前，北京、重庆、深圳等地已经开启了家电以旧换新活动。从北京的补贴标准来看，空调挂机补贴400元起、柜机补贴600元起;40英寸以下彩电补贴150元起、40-55英寸彩电(不含55英寸)补贴300元起、55英寸及以上彩电补贴500元起;波轮洗衣机补贴150元起、滚筒洗衣机补贴200元起;300升及以上冰箱补贴300元;电热水器补贴200元、燃气热水器补贴200元、烟灶补贴200元，等等。

　　京东统计数据显示，今年6月1日至10日，京东家电以旧换新订单量同比上升325%。以空调为例，自从以旧换新补贴推出以来，京东平台上参与空调以旧换新的用户数量同比增长465%。

　　从事家电维修6年的张师傅对记者说：“我原来给几家品牌家电企业做过维修工，后来在58同城上单干。我发现，对于大家电，原来人们花几百元也要修，现在一听说需要几百元，索性就交一个上门检查费，不修了，直接买新的。现在家电便宜，再加上各种补贴、优惠，就是冰箱、彩电、洗衣机，1000多元也能买台新的，谁还会花几百元维修啊!家庭拥有家电产品的数量增加了，但是我们的活儿并没有明显增加。这也能看出来，不少消费者在家电坏了之后并不愿意修。”

　　维修陷阱多 不敢修

　　“维修的水太深，坏了干脆不修了，省得生气。我家的冰箱不制冷，找了品牌售后维修人员上门维修，师傅打开冰箱后面的盖板查看后表示，是冰箱管路发生了泄漏，需要修补管路，并补充制冷剂，维修费用为420元，我没修;又找了58同城的维修师傅上门，该维修人员检查后称，冰箱的压缩机有问题，维修要700元左右。听了不同的检查结果，我索性不修了，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

阳光精神：锲而不舍，力求完美，换新的。”天津消费者宋女士向记者讲述了她未达成的家电维修经历。

　　记者调查发现，家电维修市场一直都存在各种弊端，维修价格不透明、过程不可控、技术良莠不齐……这些都使得消费者维修意愿降低。

　　记者在采访中发现，维修市场存在着各种意想不到的陷阱。北京消费者李女士从网上查找某品牌维修电话，结果联系后上门的师傅根本与品牌毫无关系;天津消费者叶女士从微信上查找某家电维修的公众号，结果被冒牌公众号骗了上千元。多家家电企业都表示出现过公众号被“山寨”的情况。

　　中国消费者协会发布的2019年全国消协组织受理投诉情况分析显示，2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，其中售后服务类投诉238951件，占投诉总量的29.09%，居第一位。消费者反映的家用电子电器类售后服务问题主要集中在服务不到位、安装不及时、维修技术不过关、不按规定填写维修记录、多次维修仍无法解决故障、收费项目未明示、虚报零部件价格、故意夸大产品故障多收费、维修更换的配件以旧充新、厂家自行检测不公正、消费者遭遇“山寨”维修点等。

　　据记者了解，各地为了规范家电维修市场相继出台了一些措施，比如，今年8月10日，重庆市家电联合会牵头起草的《重庆市家电维修业服务质量规范》将于今年12月1日正式实施;今年，上海市消保委公布了上海39家正规家电维修企业名单。但是目前家电维修市场的乱象还没有得到有效的规范，在家电产品质量、技术提高、价格降低的情况下，消费者维修旧家电的意愿不断降低。

　　业者心声

　　活儿不好干 钱不好挣

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学校和学子们可以根据用人单位的条件来挑选理想的单位，家电维修一直是消费者投诉的重灾区，各种花样陷阱不小心就会中招。但是记者在采访中发现，守规矩、讲良心的家电维修业利润并不高，而且活儿还不好干。“我干这行有20多年了，真的是越来越难做，小家电维修 发愁的就是零配件不好找。现在就连指定的售后服务点，配件也不齐全，经常需要等零配件，不是等新的，往往是等有旧机器拆下来的，像我们这样的店很多活儿都没法接。”在北京红莲小区经营家电维修店的王师傅说。

　　王师傅还告诉记者：“ 早的家电说明书都有电路图，现在很多厂家不再提供图纸，让人无从下手。其实，就是给图纸也没有用，现在的电器都是大规模集成电路，而且焊接工艺复杂，电路板多层化。要修也只能是修电路板，但电路板的工艺要求高，没有专业设备修不了，维修价格也较高，不少消费者不愿意修，导致这行越来越不好干了。”

　　位于北京花园桥西北侧的某品牌小家电特约维修店正准备关闭。正在忙收拾东西的刘师傅对记者说：“特约维修也不好干，主要是来修理的人越来越少。特约维修也是根据维修的数量、问题统一结算，活儿少自然结算的费用就少。我平时也接其他品牌的活儿，但是也就够房租水电。修家电要不上价，除非昧着良心，把小毛病弄成大问题还能多收点儿钱。现在为了赚钱不少家电维修人员都会虚报问题，多收费。但消费者也会算，太贵了就不修，直接买新的。20年前修一台黑白电视收两百元都是很正常的。现在人们工资涨了好几倍，修台平板电视机也就收两三百元钱，价格高了，多数人都不愿意修，还认为你在骗钱。”

　　刘师傅还告诉记者：“我已经找了几家网上的维修湖南阳光技术学校挂靠，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

学校拥有一支教学业务精湛、专业技能熟练的“双师型”教师队伍，他们从网上接了活儿就派给我。现在很多维修工都是挂靠多家维修企业，有的也是品牌特约维修。这种形式大家都合适，维修企业没有固定的维修地点，网上或是电话接到活儿就派维修工上门服务，这样能省房租。维修工与多家维修企业合作也能多接点活儿，而且一旦出了问题，维修工也不用自己杠。维修的收入湖南阳光技术学校会抽成，但总体算下来会比单干省心，成本更低。”

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