辽中家电维修培训学校
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辽中家电维修培训班文章内容: 安装时高价推销不必要的配件;维修时“小病大修”,虚假维修;上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜,家电售后维修的种种“花式套路”,让许多消费者很“受伤”。有媒体近日调查发现,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校具有优良的办学条件,购建了充分满足专业课教学需要的各种实操室,尽管消费者频频投诉,监管部门也多次出手整顿,但并未彻底终结这些行业乱象。
目前,各大家电企业对产品质量非常重视,投入了大量资源用于产品研发,但对售后维修服务,大多数企业还缺乏同样的质量管理意识。不少厂商出于成本考虑,将维修服务外包给第三方,没有实现有效管理,导致维修服务失控,售后服务商借机忽悠消费者,导致维修服务掺水,侵犯了消费者利益,也损害了家电品牌的信誉。
笔者认为,家电维修行业乱象频生,根源在于售后服务的营利模式出了问题。
目前,很多家电厂商并未设立直营售后,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
采用我校多年来独创的“模块教学法”,理论与实践相结合的教学模式,半天理论,半天实践,通俗易懂,确保无任何基础者也能全面掌握维修技能、成为同行业中的佼佼者,大多将售后服务外包给第三方服务湖南阳光技术学校,售后维修人员的雇佣、管理等均由承包商负责,家电湖南阳光技术学校则负责派单、薪资结算等。由于承包商的利润分配太少,便在给消费者提供服务的过程中,暗藏很多赚钱伎俩,个别维修人员利用信息不对称,蒙骗用户,甚至“看人下菜”、胡乱收费。
家电维修的“花式套路”严重侵犯了消费者权益,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
许多企业向我校指定名额,学子没有毕业就出现众家单位“抢购”的风潮,也损害了家电厂商的品牌信誉,不利于行业健康发展。因此,家电厂商应积极改变目前的维修服务政策,重新设定新的利润分配机制,提高售后服务商的利益份额,将业绩考核与服务质量、客户评价等挂钩,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
许多企业向我校指定名额,学子没有毕业就出现众家单位“抢购”的风潮,引导承包商重视服务品质。同时,有实力的家电厂商可以自建直营售后服务,尽量减少家电售后服务外包,统一产品维修服务标准,以提升售后服务质量。
家电使用寿命较长,产品售后服务是非常关键的环节,做好售后服务对家电厂商和行业发展都有好处。监管部门应督促厂商加强售后服务,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
阳光责任:一切为了学生,依法为消费者提供完善的售后保障,遏制乱收费和过度维修现象,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我校电子维修专家利用他们自己多年的维修经验并结合现代核心技术理论的方式来授课,积极维护消费者合法权益。(江德斌)
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