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阳光服务温暖蓉城
借“3·15”之机,苏宁阳光服务也全面显现威力。记者了解到,苏宁将借“3·15”
之机全面升级自己的服务重戏,同时,各大家电品牌也纷纷与苏宁合作,大打品牌服务牌。
在“3·15”期间,苏宁将组织服务人员上门进行家电安全使用性能检查和安装牢固性检查,以避免漏水、漏电、漏气造成的安全事故。海尔、前锋、华帝、美的、万和、万家乐等热水器免费清洗;同时对电视、碟机、影院免费除尘、免费调整光纤线、免费上门调试、碟机免费上门清洗光头;洗衣机、冰箱免费调整进出水管位置、上门检查漏水、漏电情况,保障使用安全;空调免费保养服务、免费空调十项通检、手机故障免费检测……同时苏宁服务无忧“一号通”全面开通,24小时服务热线82848800全天开通、电话订购、服务咨询、家电维修……一个电话全部搞定。
同时,各大品牌借苏宁巨大平台推出各种增值服务:海尔空调购物满10000元延长保修期至10年,并推出无尘服务、星级服务零距离;美的空调也推出免费咨询,定期免费检修、保养等服务,双重保障为苏宁消费者排除买电器的后顾之忧;西门子洗衣机则引用欧洲专业技术,接通24小时全能答免费咨询热线,随时为消费者解答疑问;帅康灶具则在“3·15”期间为消费者献上“嵌入式灶具指定市区免费上门调试”的特色服务大餐……
无主维修全面解决
买家电再不用担心品牌消失、售后无法解决!苏宁“3·15”已经在全国发起解决“无主维修”家电问题。
苏宁售后负责人介绍,近年来由于市场竞争的加剧,家电品牌“强者恒强”的现象日趋明显,中小家电品牌被淘汰出局的速度越来越快,对消费者而言,品牌出局带来的售后问题是 大的消费风险,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
该负责人说,苏宁主张“谁销售,谁负责”原则。这种模式适应了家电连锁企业服务功能的升级,产业链上下游企业专业分工趋势明显,完成了家电产品的售后服务需求逐渐由厂家向商家转移重点,同时为消费者提供了躲避售后风险的途径,实现无忧消费。
空调旺季苏宁打造
今年空调旺季市场提前至本周末启动!昨天,苏宁宣布,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
据悉,苏宁推广月期间,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
对今年提前进入空调销售旺季的情况,业内人士分析,2004年空调业惨烈的价格战淘汰了近300多个空调企业,造成库存积压达到2000万台,而国家又明确规定了给空调企业消化库存“缓冲期”,从今年3月1日至9月1日,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
促销风暴全线启动
凡是购彩电即送精美礼品,购29英寸以上数字电视返现50—100元、购背投送名牌DVD、购等离子送价值1600元的刻录机;彩屏手机跌破400元;数码产品全线特价,索尼、佳能、JVC全线新品上市优惠100-500元;冰箱、洗衣机价格直降50-500元,并且有饮水机、电磁炉等超值礼品,同时对于准备更新换代冰箱洗衣机的消费者来说,双倍以旧换新可以享受到实实在在的优惠;苏宁小家电则开始家装省钱大行动,小家电全场满488元省50元,满988元省100元,满1880元省200元,满2880元省300元。
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记者今日获悉,在“3·15”当天金牛区工商部门将携手早报家电周刊在苏宁西大街店、蜀都店、建设路店、高升桥店举行“消费者现场咨询解答活动”和“健康家电活动”,届时到场的工商部门负责人将现场为消费者讲解在购买家
电时应该如何保护自己的权益,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
理消费者的投诉;并倡导健康消费、安全消费,苏宁将现场推广节能环保家电。 早报记者张丽萍刘小辉
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