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长假已经过去,您在出行方面是否碰到过什么烦恼呢?别着急,新版杭州交通信息网在经过1个月的试运行之后,5月1日起正式与广大市民见面。杭州日报昨天专门走访了网站建设单位杭州市交通局,信息中心主任吕永华详细描述了新版杭州交通信息网的内容,从实用性、操作性、时效性对各个板块进行了评分,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
一、“公众服务”———服务大众
公众服务这个板块是本次新版杭州交通信息网的一大亮点,它将旧版杭州交通信息网的几个栏目进行了资源整合,将受众定位为广大市民,而这个板块所提供的信息涵盖了公路、水路、铁路、民航以及出租车、客运、驾驶员培训、汽车维修、航运船舶等相关行业及与交通相关的辅助信息。体现出的是交通行业海纳百川的信息量与日新月异的更新频率。
栏目一:出租车服务
这个栏目包含了出租车企业介绍、的士之星、服务质量考核、司机IC卡查询、出租司机应聘、出租车网上预约、在线投诉等几块内容。
A:出租车企业介绍
通过介绍,可以查询2003和2004年两年的“的士之星”,可以看到杭城所有的出租车企业的地址和联系电话,网站还提供了模糊查询功能。
评点:两块内容都属于信息查询,查询过程简单,由于是资料,所以时效性就没有很高的要求。
实用性:
操作性:
时效性:
B:服务质量考核
这块内容是杭州市交通局运管部门把每个月对于出租车企业诚信经营情况即时发布到网上方便市民查询。
评点:对于广大市民知道一个出租车企业诚信经营的情况,就能有选择的挑选出租车乘坐,享受 优质的服务;对出租车企业来说通过排行榜能知道自己在杭州整个出租车行业中的排名,对于改进自身工作有借鉴作用。
实用性:
操作性:
时效性:
C:出租司机IC卡查询
只需输入您的IC卡就能查询到您在出租车经营过程中是否收到了处罚和相应的扣点情况。
点评:全年20点的额度,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
实用性:
操作性:
时效性:
D:出租车司机应聘
这块分成招聘方和应聘方两个部分,分别列出了注册和查询两个功能链接,要想招聘或者应聘出租车司机都必须进行网上注册登记,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
点评:这块的定位非常明确,就是为出租车司机和车主提供服务,帮助车主和司机都能各取所需。
实用性:
操作性:
时效性:
E:出租车网上预订
只需要经过注册您就能在网上预订出租车和货车,方便市民出行,也应该算是网虫们出行打车的 好方式了。
点评:是一套完整的预约系统,对于一天到三天后需要出行叫车的市民来说,是一种比较便捷的方式,但如果是即时出行,也可以及时预约。
实用性:
操作性:
时效性:
F:在线投诉
这是杭州市交通局在线处理市民投诉的小板块,里面详细列出了投诉的标题,点击查看详细内容,显示了投诉产生的日期,以及投诉已经办理到哪个流程一目了然,一般分为:等待处理、已交办、已办结。
实用性:
操作性;
时效性:
栏目二:长途客运服务
这个栏目由长途班次查询、长途汽车售票点、网上订票、站点介绍、乘客指南组成。
A:长途汽车售票点、站点介绍、乘客指南
该板块向市民提供的是资料性的信息,为了市民能够更加便捷地享受长运集团提供的优质服务。
点评:资料性的内容翔实,查看简单。
实用性:
操作性:
时效性:
B:长途班次查询
这是一个即时动态的查询系统,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
点评:对于市民查询长途汽车出行,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
实用性:
操作性:
时效性:
C:网上订票
通过注册能在网上买到长途汽车票,等出行那天到车站拿取车票上车即可,也可以享受送票上门的服务,只需要进行注册和拥有一张信用卡就能享受足不出户的贴心服务。
点评:又一个电子商务类型的服务,安全、快捷的电子商务业务。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目三、公共停车
里面收录了杭州几乎所有的停车场资料和收费标准。
点评:纯属是一个资料查询的板块。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目四:地图查询
里面能够查询到浙江省地图、杭州市各区详细地图、杭州市航道图、绕城公路导向图。这里四个种类的地图查询,除了杭州市详细地图查询之外都是传统意义上的地图进行了电子化,但是记者在看到杭州详细地图之后,发现上面的地图查询系统是三维的,里面包含的信息量非常大,而且操作非常简单,只要在搜索中输入地点,地图马上将相应的三维地图显示出来,通过鼠标滚轮来进行缩小放大。用页面上的定位键可进行上下左右的移动。
点评:全球定位、三维显示、高科技的地图,完全不逊于国外的一些电子地图,而且操作非常简单,查询的结果也很直观,信息量非常大。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目五:驾培服务
由三个资料性的学驾流程、驾校查询、星级教练和一个应用性的理论考试组成。前面三个能够直观反映出杭州驾培行业的面貌,而 后一个则是帮助学员能够顺利地通过理科考试。
点评:从这些内容基本可以了解杭州整个驾培行业,资料比较丰富,理论考试题库实用性很强。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目六:机动车维修
维修指南、企业查询、摩托车维修、机动车检测站组成这部分内容。
点评:基本定位于资料库,查询方便。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目七和栏目八:城市物流服务和汽车租赁
有搬家服务和快递、货运服务,里面详细列出了这些湖南阳光技术学校的地址和联系方式,方便有需要的市民查询搬家湖南阳光技术学校和快递湖南阳光技术学校信息,以及杭州汽车租赁企业的详细情况。
点评:城市物流和汽车租赁业的企业大全。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目九:公路服务
里面介绍了公路路政的一些情况,提供了杭州所有公路段的地址和电话,还提供在线的养路费查询业务。
点评:前面两点都是资料性的,但 后一点却非常重要,希望有车的市民每个月都能上网查询一次,查询自己的养路费缴纳情况,按时缴纳,能够免去不少的麻烦。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目十:温馨提示
链接了一些交通小知识、法规知识和常用电话。
点评:实用资料百科书。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目十一:水上航运
由水运时刻表、水上旅游讯息和港口码头组成。列举了杭州的各大码头和旅游信息。
点评:收录了和水上航运相关的资料,供市民查询。
实用性:
操作性:
时效性:
栏目十二:交通法规
里面收录了和交通相关的各项法规,向市民提供法律依据。
实用性:
操作性:
时效性:
二、从业指南———交通从业者的宝典
“从业指南”这个板块定位非常具有倾向性,是面向从事交通行业的从业者,风格完全不同于公众服务,而是更加讲求的是严谨、扎实、专业。整个板块分成公告公示、网上办事、行业信息查询、从业资格、交通法规、曝光台这几个栏目组成。
这些栏目的设定都很有针对性,从从业者的角度出发。如果您想投入交通行业,那么你可以看公告公示,那里有 新的招标和采购信息,如果您想从事交通行业那你可以进入网上办事,因为那里有行政许可项目的介绍和相关表格的下载,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
点评:专业的信息,权威的发布渠道,简单易懂的界面,人性化的设置,及时的更新速度,从业指南完全就是一本交通从业者的“宝典”。
实用性:
操作性:
时效性:
三、电子政务———信息时代的交通职能部门
杭州交通信息网上的电子政务功能就是杭州市交通局从传统办公方式向在信息化时代背景下的电子政务推出的实质性举措。在电子政务板块,市民能够了解到杭州市交通局的一系列信息、发文,能够及时了解在建的工程项目和行业建设近况,并且开设的局长信箱,能够让市民与交通局局长进行顺畅的沟通。
点评:电子政务的开设,拉近了政府职能部门与广大市民之间的距离,也让杭州市交通局向服务型政府部门定位的转变有了良好的沟通渠道。同时让信息更加公开、透明,以此来接收全社会的监督,达到廉政和提高政府职能部门效能的目的。
实用性:
操作性:
时效性:
总体点评:新版的杭州交通信息网,用不同的板块来区分受众,定位明确,让广大市民都能在网上各取所需,并且依靠政府职能部门的权威性、专业性,天生的优势让其在杭州交通行业走出了一条定位大众与从业者相结合,信息是专业与通俗相结合的路子,这样的特点注定了杭州交通信息网成为杭州人自己的交通网站。据吕永华介绍,未来该网站还将进一步完善,通过添加交通旅游、“黑点”道路建设、通达实况等一系列信息,以期更好地为广大市民服务。
实用性:
操作性:
时效性:
(通讯员朱清磊俞军记者赵文浩 杭州日报)
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