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你在省十三届人大三次会议提出的关于开发物业业主管理APP来促进物业的规范管理的建议收悉。经研究办理,现答复如下:
当前,我省物业管理信息化建设处于快速推进阶段,您关于提高物业业主利用信息化手段、促进物业管理的建议,非常及时、特别精准。我们将从以下几个方面推进物业管理信息化建设。
一、统筹谋划,试点推进建立业主管理APP系统
贯彻落实《安徽省物业管理条例》规定,试点建立物业业主管理APP系统。利用信息化手段解决小区业主大会召开难,投票表决难、监督难的问题。统筹部署,结合物业管理信息化系统建设要求,选取合肥、马鞍山等物业管理基础工作较好、业委会成立比例较高的地区开展试点,探索由市物业管理主管部门建立本行政区域内统一的业主共同决策投票系统,具备核实小区业主身份,业主自治事项、物业管理事项网上发起,投票表决,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
拟于今年下半年部署试点工作。由物业管理主管部门组织街道、社区开展培训,向业主进行宣传和工作指导,引导使用业主管理APP系统。到明年底,试点市召开业主大会、成立业主委员会比例明显提高,业主在物业管理中采用信息化手段表决成功的事项明显增多,业主委员会日常运作逐步规范,业主以及街道社区、物业管理主管部门对业主大会、业主委员会的监督能力明显加强。我厅将逐步总结试点经验,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
二、学习借鉴外省经验,研究引进用手机进行投票
学习北京等市开发利用手机投票系统对业主共同事务进行决策的做法,全面了解“北京业主”手机APP上线的2600多个小区手机投票系统运行效果,搭建我省业主和物业服务企业沟通平台,为业主和物业提供平等对话平台,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
三、加快物业专项维修资金管理信息化建设,推动维修资金管理高效透明
按照《中华人民共和国民法典》规定,正在组织推进《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》的修订。拟部署各地建立统一的物业专项维修资金管理系统,推进物业专项维修资金交存、使用、核算、查询和监督等工作信息化,通过手机APP等方式,为业主提供维修资金使用申报、受理、审批、 查询等服务,为业主提供方便快捷的查询渠道,保障业主的知情权和监督权。对滁州市使用全市统一的物业专项维修资金信息系统,实现网上投票表决功能,实现业主网上投票、网上决策,解决专项维修资金使用征求意见签字难、投票难的做法进行推广。目前《办法》已完成征求意见,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
四、进一步规范业主大会、业主委员会行为,维护广大业主权益
各级物业管理主管部门督促落实街道办事处、乡镇人民政府对业主大会、业主委员会的指导监督的职责,会同街道办事处、社区居民委员会加快推进业主自治信息化建设,修订完善各地业主大会和业主委员会指导办法,鼓励业主使用业主管理APP召开业主大会、成立业主委员会,制定规范业主大会、业主委员会成立、运作及换届的规则以及决定日常小区物业管理事项。加强对业主委员会的监督指导,健全在物业管理区域社区党组织领导的居民委员会、业主委员会和物业服务企业密切配合“四位一体”物业管理议事协调机制,结合社区网格化管理,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
办件类别:B类
联系单位:安徽省住房城乡建设厅
联系电话:0551-62871549
2020年6月24日
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