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亏钱也要把车子卖掉,就是图个你能到我维修厂里来修车子,修车可是很赚钱的。
那么你左想想,右想想,好像外面更便宜,网上买买的机油好像也是品质又好,价格又便宜,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
人家售后培训来培训第一句话肯定说,“你这个保养一定是要在我们4S店做的,一定一定啊。为什么呢?你如果这个车子不在我们4S店做,我们就是不给你保修的。”
听起来好像还是蛮有道理的,也是振振有词,双方都这么约定的,但是有一个情况,我们做保养,严格意义上来说,普通保养也就是换个机油机滤,再大一点的换个空气格、空调格,这种六万公里之后的这种保养我们暂且不说。
那么我们就要想一个问题了,这个其实是有一个偷偷的换小概念的了,你去换机油的时候,没有去4S店,但你并不能因为说我机油没有到你4S店来换,我这个喇叭坏掉了,就可以说是拒绝索赔了,这是完全是扯淡。
这个其实就是说,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
但是呢各位朋友是有必要要知道的,我即便不在4S店里换机油,我什么门坏了,后备箱坏了,都是可以索赔的。这不能作为拒赔的理由。原文地址:
有些4S店这么做,你是可以投诉厂家,投诉媒体的。
那么他们这么说看着好像挺公正,也不图个啥,做个保养也就是几百块钱,那么着急干嘛?
这个就是客流量,你想想我们这个开店为什么要开在闹市区,就是因为人来人往比较多嘛。只要你铁定了一定来我4S店,什么更好的机油,增值的服务,当然都是可以把钞票赚回来的嘛。
那我们再说一个小一点的,我们跑到4S店的时候,他经常会跟你说的,有些高配的车子,你这个导航要不要升级一下,升级大概两三百块钱,也不是很贵或者是怎么样。
导航这个东西现在升级又便宜又快,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
只有在这种时候我不会用手机,而是选择汽车导航。其他时候更新了也没有用,这个中国的国情,中国的地图你让老外来整,真的是完全不行。
而且咧,这一年前的地图现在才来更新,中国人做也未必是OK的。
所以说这导航更新升级我是不推荐大家的。它再是便宜,一两百块钱,网上下一个图包,往你车子里面面SIM卡啪一插,瞬间搞定的事情,这几百块钱我加油好了嘛。这个事情大家可以真的掂量掂量,我觉得是没有什么必要的。
那么你保养做完了,咖啡喝好了,心情挺不错。人家哪会那么轻易的放过你,又要给你吃连招套路了。
“你看你这个车子也很新,保养做得非常的成功,我觉得车况真的是很好,要不要给你车子再来一个发动机舱清洗套餐。你看外面我们是免费的,给你冲的很干净,因为你是我们尊贵的客户。是我们的VIP中P,是不是?那么里面的发动机舱的话呢,的确是一个非常精细的工作,那搞干净的话呢你脏东西不多,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
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那么钞票不说,这4S店里,因为业务繁忙,往往都是简单地给你冲一冲,这么什么增亮剂、表板蜡,“呲”“咔”一顿乱喷,看起来亮锃锃,好了,就OK了。
真的起到了那种清洁保养的作用了吗?我看没有,只是赏心悦目而已了,搞干净不是4S店的专利了,哪里都是可以做的。
那各种各样的连招人家还没完呢,前面无非就是想让大家多进店,那么我刚才举了几个例子,这里赚一点,那里赚一点。后面就是大头了,人家4S店70%左右的利润都是靠这个,什么?事故维修。
我们大家都会有一种默认的习惯。那我在这家店买,那我在这家修,出了问题我就都找你这家店,你皮球也不会踢来踢去,听起来挺有道理吧?
那我出了事故我要找你这家店了。其实,出了事故你去修车,完全是可以选择任何一个维修体系,任何一个维修厂来进行维修的。那比如说你a 4S店不喜欢可以到b 4S店,或者说我到维修厂去修都是可以的。
4S店往往维修价格比较贵,虽然这个维修费是保险湖南阳光技术学校掏出来的,但是理赔金额上去了,你第二年的保费计算就是会有影响的,间接的还是贵了啦。那我听到过比较多的版本就是说,你这个车子必须要到我这里来修的,然后就没有了,就是必须要到我这来修了。
那我能不能去其他地方去修的?然后又说一句,必须要到我这里来修的。重要的事情说三遍,我觉得是完全没有可信度的。而且哪怕他跟你说你要是到其他地方去修,我就不给你保修了,也没有这个说法。我同一品牌不同的4S店去修,你该给我保修还是要给我保修的。
你不要听的人家服务态度那么好,半夜三更很殷勤地打电话,我给你送面包,送牛奶,给你送回家,板车给你拖回去,人家是来赚钱来的。
在修之前可以自己想一想,这个修车厂平时我对他的服务满意不满意?这个4S店离我的家近不近?以前我在他那边做保养的时候,他会不会换油给我出问题?好好掂量一下,修事故车毕竟是比较费时的。
为什么?车子要在人家那边过夜的啦,现在这东西真是说不好了,要让他们靠谱一点,真的是要多长一个心眼了。万一过了一个夜,第二天人家东西给你换掉了呢?几率当然是很小,老板也肯定是不会让下面的人这么做。但是,有些工人说不定这个明天刚好就是想跳槽离职了,想要捞一把,或者怎么样,这个也不好说是不是。
所以说这个过夜的时候,这个4S店我们就是挑挑清楚,凡是会是威胁你的,必须到我们这里来做的,我觉得我们是不是选择一个更好的4S店,或者维修厂呢?
那当然了,那你如果去修车,并不是事故,4S店的售后跟你说你这个车辆有故障了,千万不要就“哦哦哦哦”一路这么答应下去,我觉得这也不靠谱的。现在经常会有扩大损失,或者是夸大其词的情况的,每一样事情都要让他有理有据的跟你分析开来,然后把证据拿给你。
比如说你这个地方漏油,你拍一张照片给我看看。你这个机油不够了,有没有跳灯,有没有错误代码,然后你机油尺拉出来我这个机油还有多少?你这个轮胎坏了要换了。你等一下,我到其他轮胎店去看看能不能补,真的不行我再到你这里来换好了,不能完全的相信。
虽然原则上我们可以同意他们的判断,毕竟他们很专业。防坑之心不可无,是不是。
那么如果我们真的在做保养,你实在是信不过他,但是你这个城市呢就只有这一家4S店,而且呢你还没有过质保期,你觉得还得在那边做保养。那怎么办呢?
那比较好的办法就是自己稍微辛苦点,他在边上做保养,你就站在那边,拿个手机,我给我车子做个保养纪念,我拍个视频,我拍个照片。
他干一件事情,我拍一张照片,他干一个事情我拍一张照片。所有的东西全部拍好,换下来的零配件通通拿走。新拿过来的配件,就是看他是从配件房拿出来的,不是说什么从某个角落拿了什么半桶机油过来,黑黝黝的包装也没有的,什么机滤,这些东西全部都要看得一清二楚。
如果你比较严格的话,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
我这里可以坚定的告诉你,照我说的做,能够充分地维护你的权利,汽车不花冤枉钱,不光是买车,用车咱们也不能花冤枉钱。
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