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随着iPhone4s目前面市,市场再次掀起苹果热潮,但是在苹果手机叱咤全球无限风光的背后,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
修一部苹果手机究竟有多贵?苹果手机维修市场现状如何?2月10日,记者走访手机维修市场。
授权与非授权价格差数倍
2月10日上午,记者在太原云路街一家苹果授权维修店看到,店内有不少排队等候的顾客。排队的一位张姓女士告诉记者,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
店员对张女士的手机进行了检测,现场告知:因手机是在香港买的,所以大陆的苹果售后店不提供免费修理服务。张女士手机的听筒部件受损,维修需要更换部件,收费大约2000元出头。
听到维修费用如此昂贵,张女士犹豫了:2000多元都能买一部新手机了,但是如果把手机交给非授权店又不放心。怎么办?只能拿回家当鸡肋收藏了吧。
随后,记者以苹果手机 常见的故障之一———屏幕下方的home键故障为由,询问了多家苹果授权维修店。结果非常一致:如果苹果手机在一年的保修期内,可以免费修理,但必须持有购买时的收据,如果超出保修期更换home键,收费标准统一为380元。维修home键过程很快,大约需要20分钟。但更换后的home键没有保修期,也就是说,如果该键再出现问题,顾客必须自己承担维修费用。
就同样的故障,记者又向大南门附近的多家私人手机维修店问价,这里的价格比苹果授权维修店便宜不少,更换home键只需要100元至200元不等,维修时间在20分钟至两个小时。尽管价格比授权店便宜了五成至七成,但这些非授权店的老板都非常确定地承诺:售出的绝对是苹果的原装配件,而且整个维修过程都可以在记者面前进行。
“苹果授权店里卖380元的home键,私人维修店 低只要100元,价格差这么多,质量能保证吗?是苹果在宰客还是小店卖假货呢?”市民薛女士说出了广大苹果用户共同的疑虑。
山寨配件横行市场
苹果授权维修店高昂的维修价格让许多苹果用户却步,为了省钱,一些消费者不得不前往非苹果授权的维修店。苹果非授权维修店的维修价格确实比授权店便宜不少,而消费者却又陷入了配件可能假冒的陷阱。由于消费者大多不懂更无法鉴别手机配件的质量,难免会遭遇配件以假乱真。一些私人维修店拿山寨苹果配件当原装配件卖,一块原本10元的电池能卖到50元至80元。
在大南门某手机城二层的一家手机配件商铺前,店员拿出一副号称是原装产品的苹果耳机, 低售价55元,但该耳机没有包装盒。记者以太贵为由拒绝,店员于是推荐了另一款耳机,价格只有20元。乍看之下,该耳机外观与苹果原装耳机并无两样,仔细看就能发现许多差别。当记者问到这些耳机是否有保修期时,商家回答:“像这种耳机,我们卖出去就不管了。”即便如此,因为价格低廉,这些仿苹果的配件销量很好,该商家称,销售 好的一天卖出去过十几副耳机、二十多个手机壳。
同样一副耳机,在苹果专卖店内,记者看到 便宜的一款是390元。店员告诉记者,店内售出的耳机全部保修一年,但前提必须是非人为损坏。界定是否是人为损坏,维修店有专门的检测设备。
记者走访十余家手机维修店,对比了苹果手机主要配件在授权店和非授权店的价格。
在苹果授权售后服务店,更换电池580元,屏幕1000元,主板1600元,手机壳198元至1299元,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
在非授权的手机维修店,更换电池300元至500元,屏幕300元至请加微信号:13807313137,手机壳 低售价20元,电源线70元至200元。
应加强行业监管制度建设
在大南门附近,几乎随处可见大大小小的手机维修点,其中一部分是经厂商直接授权认可的正规专业维修中心,其各种维修服务明码标价。还有一些私人开设的手机维修店,不受相关部门直接监管,往往将盈利放在首位,暗藏许多欺诈消费者的“猫腻”。
记者从省城大南门联通营业厅走到富百家购物广场,沿路数了数,共有三十多家手机维修店,这一数字还不包括海印通讯广场和太原搜机城内的众多私人手机维修店,这三十多家中只有5家是品牌授权店。
记者采访中了解到,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
除了配件价格混乱外,手机维修从业者的素质也参差不齐。太原某手机代理商向记者透露,手机维修行业的门槛很低。有些从业者只要经过半个月的短期培训就可以上岗了,有的甚至还自学成才,通过自学一些手机维修书籍,边修边学。这样的维修质量根本无法保证。虽然我国也有手机维修职业技能资格考试的制度,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
手机维修市场如何才能规范?省消协相关负责人表示,手机维修店作为手机的“医院”,维修人员本应扮演“白衣天使”的角色,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
消协工作人员同时提醒,消费者在维修手机时换下来的零件要记得带走,避免商家将配件以旧翻新再次售出。消费者也要学会保护自己的权益,尽量到品牌手机的专业维修点维修,维修后应向维修人员索取开具明细的维修单。(赵丽娜 任妍)
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