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厦门网讯 据海峡导报报道 小张到“苹果维修店”修手机,花了1000元维修费后,捡的无人机能配遥控器吗,手机故障却比以前更严重了。事后,闪修培训骗局揭秘,小张才了解到自己去的是一家假的“苹果官方维修中心”。
为此,小张状告维修﹣,无人机维修员待遇咋样,手机维修不如上班,要求“退一赔三”。小张起诉说,被告维修﹣假冒苹果官方维修中心,手机故障咨询,进行虚假宣传及欺﹣,应返还维修费1000元,手机刷机软件哪些不错,大疆无人机代理挣钱吗,并按维修费的三倍支付3000元赔偿。
然而,被告维修﹣却说,被告﹣虽然在宣传时使用了苹果图形标志,但目的“只是为了向消费者表明自己有维修苹果手机的业务范围”,并非意在误导与欺﹣消费者。所以,不存在欺﹣,不应当赔偿。
遭遇假的苹果维修店,2018年手机维修转行,手机上门服务,能否要求“退一赔三”?近日,厦门中院开庭审理了这样一起因为“假维修”引发的索赔案。
1遭遇进了假“维修中心”,故障越修越严重
原告小张起诉说,他是因自己的苹果手机“主板漏电,手机维修店装修图,耗电自动关机”,开手机维修店赚钱吗,到被告维修﹣的店面维修手机,该店面显示名称为“i-Phone的图形标志+苹果客户维修中心”。
当天,维修﹣为小张更换一套电源IC芯片并收取小张维修费1000元。小张在手机维修后第三天发现问题更加严重,便产生了怀疑。
随后,小张查刷卡账单时发现,维修﹣真实的名字为“厦门××网络科技有限﹣”,但是,该﹣的店堂广告显示名称为“iPhone的图形标志+苹果客户维修中心”。此外,维修﹣网站名称为“苹果(厦门)维修服务中心”,网站界面显示“中国(厦门)苹果客户服务中心”,并有“温馨提示:为了您的权益,本﹣厦门维修服务网点在××大厦2楼,其他地方均不是”。
而且,手机上门快修,在与维修﹣网络客服对话中,58同城做广告效果怎么样,小张得到“这里是厦门的苹果客户维修中心”的回复,并被告知“这边是有专业检测机器的”。
小张说,2019年往后修手机前景怎样,手机维修适合开在哪里,自己因维修﹣的欺﹣及误导才选择在其店面维修手机,手机维修还有潜力吗,手机维修店,维修﹣假冒苹果授权的维修中心,进行虚假宣传,严重误导和欺﹣消费者。
2焦点是否构成欺﹣,要不要“退一赔三”?
近日,厦门中院二审开庭审理了这起因假冒维修中心引发的索赔案。
在庭审现场,自学手机维修能学会吗,手机维修全套自学教程百度云,双方围绕维修﹣是否构成欺﹣展开激烈辩论。小张认为,手机维修不好做了,维修﹣构成欺﹣,必须“退一赔三”。他说:“维修﹣采用苹果客户维修点名称代替﹣真实名称,还用苹果图形商标作为其﹣商标,彻头彻尾将自己伪装成苹果﹣官方维修点。我是在被维修﹣误导后,误以为其是苹果﹣官方维修点,才与其订立维修合同。”
小张还说:“我是事后在苹果官网上查询,才知道维修﹣不是苹果﹣官方维修点,手机维修的出路,大疆遥控器天线断了一根,但维修﹣自始至终都在向我隐瞒这个事实。”
因此,小张坚持认为:“维修﹣已经构成欺﹣,手机维修生意难做,依法应当‘退一赔三’,手机上门服务,希望法院支持我的请求!”
对此,手机维修不如上班,被告维修﹣却有不同看法。维修﹣认为,手机维修学徒有工资吗,其在店面大堂、网站等宣传时使用了苹果图形标志,哪个手机维修平台靠谱,目的是向消费者表明其为苹果手机专业的维修网点,并非意在误导与欺﹣消费者。维修﹣维修网点曾被冒充、误认地址,所以在网站中标注本﹣厦门维修服务网点在××大厦2楼,其他地方均不是。
另外,维修﹣说,现在手机维修行业好做吗,一小时手机快修骗局,该﹣有维修保修期服务,京东维修手机,但小张没有向维修﹣主张过保修权利。
维修﹣还强调:“一审判决之后,广州学手机维修哪里 好,我们就把﹣招牌中‘苹果’两个字和‘苹果’图案都去掉了,我们没有欺﹣的意图。”
3判决假维修属欺﹣,应当“退一赔三”!
厦门中院经审理认为,本案中,手机外屏换一个多少钱,维修﹣在其店面内布置内容为“iPhone的图形标志+苹果客户维修中心”的大幅店堂广告,空调维修学徒,其网站名称为“苹果(厦门)维修服务中心”,且网站界面显示“中国(厦门)苹果客户服务中心”并详细注明“服务地址”,还有“温馨提示:为了您的权益,本﹣厦门维修服务网点在××大厦2楼,广州比较出名维修手机店,其他地方均不是”。
维修﹣的上述宣传,足以让消费者误认为维修﹣就是苹果﹣在厦门授权维修点或客户服务中心。
而且,在小张与维修﹣网络客服对话中,手机哪家网好,当小张问:“你们是苹果﹣官方授权的维修中心是吧?”客服并未对小张的询问做出真实、明确的答复,而是回答“这里是厦门的苹果客户维修中心”;当小张进一步表示“需要到苹果﹣授权的维修点才有专业检测机器”,客服回复“这边是有专业检测机器的”,该回复亦足以让消费者产生维修﹣是苹果﹣授权维修点的误解。
终,厦门中院作出终审判决,哪家的手机 好,维修手机要学多久,维持了一审判决。终审认为,被告维修﹣在未取得苹果﹣维修授权的情况下,手机专修店背景墙,在其店面、网站上作出引人误解的虚假宣传,已构成欺﹣。因此,维修﹣应当“退一赔三”,手机维修不好做了,即返还小张维修费用1000元,并赔偿维修费用的三倍3000元。
法官说法
不诚信经营行为,必将受到严惩!
商家是否构成欺﹣,手机维修方面的广告语,法院如何认定?对此,本案二审法官说,极客修苹果换电池质量如何,消费者权益保护法第五十五条第一款所称的欺﹣,吸引人的手机店广告语,是指故意告知消费者虚假情况,作引人误解的宣传或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为。
本案中,维修﹣的店面布置及网站宣传,手机快修广告图,已经足以让消费者引起误解,学修手机要多久出师,误认为其为苹果﹣授权的维修点;在消费者明确提问其是否是苹果﹣官方授权的维修中心时,维修﹣网络客服的回答故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示。维修﹣的行为构成欺﹣是显而易见的。
法官表示,人无诚信不立、业无诚信不兴、国无诚信不强,任何不诚信的经营行为,专业修手机搞笑词,无人机在哪些地方可以维修,手机维修电路基本常识,必将受到法律的严惩。
相关案例
网店欺﹣消费者被判“退一赔三”
明明是一个桌椅套装,手机摔坏了按密码不了,网店却要拆开来卖,把原配物件说成是“专享大礼包”,还忽悠说“有买有送”。近日,消费者黄先生为此状告商家,要求“退一赔三”。
2017年4月2日,手机维修怎么做线上,黄先生向天猫某网店支付1元,深圳华强北修手机学徒学费,参加了该店的一个促销活动。该活动称:“1元提前预订抢特权送豪礼(送价值88元原装椅套、价值388元读书架、价值288元护眼台灯)更省钱。”
次日,黄先生向该店支付了1360元,手机维修店背景墙,购买一份“可升降儿童学习桌椅套装”。店方在宣传中说,该商品原价格为“2580元”。
收货后,58同城推广靠谱吗,黄先生通过查看商家网页“产品信息”、咨询商家客服人员,并对比不同型号学习桌,杨长顺学出来没用,发现“价值388元读书架”是学习桌的原配物,极客修和闪修侠哪个好,并非商家宣称的赠送品。为此,黄先生将该店告上法庭。
近日,思明法院作出一审判决,认为店家在向黄先生销售“可升降儿童学习桌椅套装”时存在欺﹣行为,因此店家应当“退一赔三”,无人机的一般故障排除,即退还黄先生货款1360元,并赔偿4080元。
律师说法
哪些情况,消费者能三倍索赔?
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