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李福森，富邦农机负责人。他销售的骏玛道拖拉机，已占据了山东青州当地90%以上的大拖市场，他是如何做到的？
“质量可靠、效率高、售后及时”，已有10多年销售经验的李福森简洁易赅的告诉农机通记者这是骏玛道在青州当地能占据如此高份额的原因。可要做到这几点，并非易事。山东骏玛道机械有限公司和李福森都做了大量长久和细致的工作。
当下正值秋收季节，农机通记者前往青州采访时，约见李福森并不容易。“太忙了，现在收秋季节，好多事情要处理”，李福森口中的忙碌，当记者见到他时感受颇深。
2013年就已经开始做农机生意的李福森也代理过其他农机品牌，直到2016年，李福森才正式成为骏玛道的独家代理商。期间，李福森有着自己的思考和考察，“相互信任，共同发展，这是我与骏玛道合作的关键”，诚然如李福森所言，在2016年合作之初，骏玛道在当地的销售不足10台，而当时国内其他厂家的销量已是骏玛道的三倍之多，可仅短短一年多的时间，骏玛道就与这家厂家的销量持平了，直到2020年，青州当地的大拖几乎全部是骏玛道的市场。
产品质量有保证 用户认可高如何做到这一点的？
“抓住机遇和灵活变通”，李福森告诉记者，当时用户对大拖的需求正益增长，骏玛道及时抓住机遇，切入了大拖市场，价格比市面成熟的品牌性价比高，一台车能节省好几万元，一推出就受到了用户的青睐，推出市场的骏玛道也不断收集用户反馈，进行产品升级和改进。“我印象特别深，当时用户跟我们反馈在产品设计上需要优化，在2017年7月29日，骏玛道就花费了大量的研发和资金投入升级了整个配套体系，此后，骏玛道的产品可靠性得到了越来越多用户的认可”。
不仅如此，李福森也告诉记者，骏玛道每年都会举行经销商会议，会议内容就是对骏玛道提各种问题，“去年我们这些经销商上午给骏玛道集中提问题，涉及方方面面，我印象很深，下午3点，各个业务版块的负责人就回复我们，每个问题是什么原因造成的？何时能解决？怎么样解决？这一次会议让我很震惊，想不到骏玛道的反应速度这么快，这才是为用户和我们着想的公司，这样的公司也很值得我们信赖”。
及时售后得人心 用户口碑相传有了可靠的产品、高效的反馈机制，售后服务也很重要。尤其是秋收季节，及时的售后服务显得尤为关键。
“虽然骏玛道大拖现在没什么维修，可万一出现点小问题，我们还是需要及时去维修的”，据李福森介绍，除了质保期内，他们公司也向用户承诺终身维修服务，“过了质保期，用户只要出一些配件费就行了，工时费等全是我们自己承担”，他也提到，给用户维修平均能实现2小时内解决。这些服务的推出，也获得了用户的好感，购买骏玛道大拖的用户也越来越多，“今年我们能卖出30多台大拖，现在买大拖时，很多用户都是介绍过来的，说买大拖就去找老李”。
售后及时也离不开配件的充足供应。李福森提到，他会根据经验，提前做好配件规划，备足配件库存，除了他们自己备好配件，如遇一些急件或大件时，他也会向骏玛道及时提报申请，同属一地的先天优势，给了李福森满满的安全感。“我没有为配件担忧过，不像其他企业，发货时间就要3-4天，比如现在是收大葱的季节，20天也就收完了，这一发货就是4天，直接就占了1/5的秋收时间，这成本用户可耽误不起啊”。
不仅骏玛道给了李福森很大的安全感，李福森也给了用户很强的安全感。“我干骏玛道已经5年了，只要跟骏玛道有关的东西，用户都可以来找我，而我也一直都在。”
这份承诺也让李福森在当地获得了越来越多用户的支持，而紧跟一线市场的骏玛道也将在明年推出中拖产品，对此，李福森照样充满了信心。
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