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春节期间,庐江县供水集团、供电公司与燃气公司却比往日更加繁忙。近日,三大部门卯足了劲,多措并举,积极应对,确保水、电、气供应充足,24小时全天候服务“不打烊”,让市民过个温暖祥和的新年。
保供水:排除隐患 应急抢修
连日来,庐江县供水公司为有效保障春节期间正常供水,及时控制和消除突发供水事故对供水安全的影响,通过制定应急工作方案,成立应急领导小组,全力推进各项措施保证用水安全。
“春节期间供水形势颇为严峻,仅目前,我县日均用水量就已达到6万吨。作为民生企业,如何把水‘送出去’,让百姓‘用起来’,是我们要重点落实的工作。”庐江县供水集团负责人汤林波说。
为此,该公司组织专业人员成立巡检小组,对该县所有市政供水设备、管网设施进行排查,发现问题及时维修,保证供水设施处于良好工况,把水“送出去”;同时,在低温雨雪天气和春节期间,成立“管道抢修突击队”,24小时待命,发生用户水表、水管冻裂等事故及时抢修,保证供出去的水“用起来”,让用户安心过大年。
“用户出现用水问题,可以随时拨打供水服务热线87339999,服务人员会及时上门服务。”该县供水集团对春节期间全县用水安全做出服务承诺。
保供电:安全宣讲 责任到人
近日,庐江县供电公司正在同大镇连河村组织开展“电亮农村,温暖过年”宣讲活动。据该公司营销部营业厅工作人员彭田介绍,春节将至,大量务工人员返乡,徒增的负荷使农村电网面临巨大压力,此宣讲活动意义在于向返乡农民宣讲安全用电知识,杜绝安全隐患,同时为返乡人员开辟绿色通道,介绍维修人员上门解决用电问题。
据了解,为保障全县市民安全用电、温暖过节,庐江县供电公司实行“设备主人制”,将每一条输电线路、每一个供电设备、每一座变电站落实到专人负责,定期巡视监检,查隐患、消缺陷,提高电网设备健康水平;强化春节期间供电服务工作,深入小区、街道、乡村为用户宣讲冬季安全用电知识,并上门提供服务排忧解难;加强应急值班工作,确保一旦出现供电事故,第一时间赶赴现场应急抢修。
保供气:上门服务 轮班值守
“我打电话给小高,他没十分钟就过来了,几下子就换好了,速度可真快,服务真贴心!”张延理对高威竖起了大拇指。“可不,我要不快点,就耽误您吃午饭了!”高威憨笑着。像高威这样的维修工还有很多,他们是庐江县燃气公司“蓝焰之光志愿服务小分队”的队员。
入冬以来,为消除用户用气隐患,保障用气安全,该志愿服务小分队走进庐江县117个小区用户和193个工商业用户,提供上门安检服务,受到燃气用户的广泛好评。除此以外,为应对低温雨雪天气和新春佳节对供气的影响,该县燃气公司未雨绸缪,提前部署,多渠道采购气源,确保气源平稳供应;加强燃气设施巡视维护,在春节前对全县483台燃气调压设施进行地毯式安全检查,排除安全隐患。
2月3日,据该公司副总经理高翔介绍,春节期间该公司采取24小时轮守值班,利用生产调度sgada系统对全县燃气管网运行状况及气源供应情况全天候监控,全力保障广大燃气用户安全平稳用气。
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