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长城网讯(记者张青果 通讯员尹克强 毛延锋)“现在,我们与客户签订的合同第一条内容就是‘国标全项保检测生产’。凡是100万元以上的订单,我们还承诺,客户可以到全国任何第三方质检机构进行检测,检验费我们承担。”日前,当河北宏亮电缆有限公司董事长郭宏亮底气十足地向记者介绍自己的产品质量时,他的手机恰巧收到客户发来的一条订购400余万元电缆的信息。
“全项保检”的底气来自于过硬的产品质量。国家特种电缆质量监督检验中心(河北)的检测数据显示,近四年来,河北宏亮电缆有限公司生产的电缆被不同客户送检160批次,产品质量全部高于国标要求。
不仅如此,在提升产品性能的同时,他们还通过科技创新和精细化管理降低成本,实现“质高价低”。
而这,也正是宏亮电缆有限公司,这家只有130余人的企业,在与国内龙头企业的竞标中,上演一场场“以小胜大”精彩好戏的秘笈。
产品进入三峡工程、京九铁路、青藏铁路、齐鲁石化、胜利油田……从18岁开始做电缆销售,到创立自己的企业,再到率先选择“以质取胜”,郭宏亮在高质量发展的路上走得越来越坚定。
电缆剥皮当废品处置,净赔700多万元
“没有坚决的‘舍弃’,就不会有更好的‘获得’。”郭宏亮说,这是市场教给他的,也是他悟出来的。
2012年,全国工业生产企业出厂价格比上年下降1.7%,工业生产企业购进价格比上年下降1.8%,国内电缆行业普遍呈现低档过剩、高端市场空缺的现象。这一年,他创建的宏亮电缆同样如此,从市场上退回和在库房积压的低档电缆货值竟达2600余万元。
怎么办?郭宏亮做出了一个惊人决断,把全部质量低下的电缆剥皮当废品处置!
“郭宏亮受了什么刺激,脑子进水了?”“老郭疯了吗?”亲朋好友和员工听到这个消息非常震惊,指责他的有,劝他的有,关于他疯了的话题,一时成为宁晋500多家线缆企业议论的热点。要知道,低档电缆在国内还有市场,而当废品卖掉后却净赔700多万元。
“我当然没有疯,我是怕了。”郭宏亮向记者坦言,从事电缆行业30来年,他看多了、听多了劣质电缆导致人身伤亡、财产损失之类的事情。做企业之初,他生产过客户要求的低质量电缆,也挣了一些钱。但是后来他失眠了,甚至晚上怕接生意上的电话,怕万一听到销售商、使用单位说他的电缆出了问题。他担心长期的低质经营害了企业和员工,辱没了自己的良心,背负骂名。于是,借新厂建设之机,他下定决心,坚决走以质取胜的道路。
“养家糊口的人经不起这样‘瞎折腾’!”一起创业的10余名兄弟不理解,纷纷离他而去。提及此事,郭宏亮眼含泪花:“要走质量发展的道路,就必须斩断劣质产品的后路、不要退路!他们离开,我不怨不恨,道不同不相为谋嘛!”
为了保障产品质量,郭宏亮在企业内部建立了严格的精细化质量管理体系,将质检部、技术部与生产部并驾齐驱作为企业生存的“三大命脉”,从原材料采购到生产过程,从成品检测到外部销售,质检员全程进行质量把关,要求相关检测数据只能高于标准,不能等于或低于标准。还在手机上安装了一个专门的办公软件系统,时时处处对质检工作“死死”抓住不放松。
他终止了一个个订制劣质电缆的客户的合作,扔掉现成的市场,在央视发出“宏亮电缆,全项保检”的宣言,还主动将“全项保检”写在与每个使用单位的合同书首条。
“那是宏亮电缆的新生。”郭宏亮说,舍弃掉隐患和危险,得到的是信任和光明的发展道路。也是从那时起,他的失眠逐渐好转了。一个个讲求诚信、重视质量的客户开发出来,并口口相传,不断拓展。
产品质量高价格低才是王道
质量好的产品必然价格高,同等质量的产品怎样产生价格优势?郭宏亮的解决之道是创新。
郭宏亮与河北省质检研究院所属国家特种电缆产品质量监督检验中心共建实验室,从标准解读到数据比对,从人员培训到设备采买,从实验室建设到质量体系认证,均得到该中心的全程技术指导,使宏亮电缆“脱胎换骨”,先后获得cb认证和德国tuv认证,可按国外标准生产电缆产品。
郭宏亮还亲自带领技术人员搞技术攻关。从2014年开始,用一年的时间,对13个规格的100余套产品逐个进行排列组合式的试验, 终成功研发了异型电缆技术,并获得国家专利。为此,企业用掉的原料价值达200余万元。
由于异型电缆内芯紧密度的提高,电阻变小、用料变省,质量提高了,成本减小了,一时间风靡国内电缆行业,不少企业纷纷前来“取经”,但都不能承受过大的试验付出而以失败告终。湖南一家上市企业干脆花费上千万元从法国购进了两台异型辊压设备,但产出的产品稳定性不高,慕名到宏亮电缆一探究竟。结果发现,正如外界所言,宏亮电缆自主研发的设备不但稳定性高于标准的规定数值,而且用料成本降低了两个百分点,而这也是宏亮在市场竞争中质优价好的“杀手锏”。
该公司销售部经理孙存杰介绍,在江苏省的一次项目招标中,竟然超越国内数一数二的龙头企业一举中标;进入阿里巴巴开辟的电商平台时间不长,便接到国外数十家企业的订单,外贸年销售额近3000万元。
“我们正在针对电缆的原材料和生产工艺集中开展科研攻关,并且已经申报国家专利,成功后原材料纯度更高价格更低,生产工艺更精更简便,这将再次验证质量好价格低才是王道。”郭宏亮透露。
整合资源联合发展
“步入质量新时代,单打独斗已成过去式,联合发展才是制胜之道。”谈及今后的发展,郭宏亮说任重而道远,必须做好资源整合。
2016年,宏亮公司与哈尔滨理工大学、河北大学等高校建立了合作关系,加强与高校联合,更大程度提升电线电缆的应用基础研究水平,加速科技成果向现实生产力的转化,为电线电缆行业规模化生产提供技术支撑,推动地区线缆行业的技术创新和环保节能新兴产业的发展。同时,企业也将从高校适时引进人才,壮大科研技术力量。
近年来,他带领核心技术团队远赴迪拜、尼日利亚、约旦等国家和地区参加全球性的电缆展会,了解新产品、新技术、新知识,通过政府搭建的研究平台,向权威专家请教研商、合力攻坚,尽可能谋求减少同质化竞争,实现差别化发展,推动电缆产业链和价值链向高端攀升。
河北省质检研究院院长董占伟表示,宏亮电缆质量提升的发展历程,也体现出在高质量发展要求下,众多企业的需求,今后该院将汇集多方力量,以技术研究为导向,积极推动“产、学、研、用”结合,有效推动市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管质量共治新格局的构建。
“为了生产出更高质量的产品,我们可以抱团发展,打造更多更好更强的民族品牌。”郭宏亮说,愿意与国内同行一道,高质量发展,树立国内自主品牌的良好形象。
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