吉木乃液晶电视维修培训学校

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吉木乃液晶电视维修培训班文章内容：

　　距离9月19日，只有短短2天的时间了，国美电器率先打出十一提前促销的举措，将揭开大幕，让我们拭目以待9月19日国美第一波十一让利大潮。据悉，届时5000台电饭煲，2000台微波炉，200台19寸液晶电视，100台32寸液晶电视将作为赠品疯狂派送。

　　河南国美在推出一连串诱人的优惠活动的同时，为了更好、更高效地为消费者服务，国美集团客服中心提前一个月对所有客服和售后服务人员进行了“十一”节前培训，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

阳光校训：敬业、务实、守信、创新，同时推出了“双百”方针，即“服务百分百 满意百分百”，通过标准规范化的服务为消费者十一购物营造舒适、优越的购物环境。

　　VIP专项服务，省心、省钱

　　河南国美除了提供丰富的家电产品，还为消费者提供成套家电设计，根据消费者的房间装修风格、个人喜好设计最合适的家电套餐，既节约又实用，从5000多元的冰、彩、洗三大件，到两居室、三居室、多居室、别墅等家电套餐，都可以提供完美方案。同时还为VIP顾客提供专人导购、店长议价、快速核价、收银、送装一步到位服务，让VIP顾客享受购物绿色通道，享受店长议价优惠。

　　全程提供一站式满意服务

　　据悉，为期一个月的国美全国客服和售后服务人员的培训已经结束，十一期间，国美将为消费者提供从产品选购、物流配送、产品安装到售后服务的一站式全方位优质服务。消费者在购买、使用电器过程中可以享受到国美的不同增值服务，不但大大降低了时间成本，同时也实现了消费者与企业的共赢。

　　同时，国美管理层的“暖心”行动将按照计划进行，届时，国美管理层将坐镇客服中心、门店随时解决消费者诉求、倾听消费者心声，解决消费者购买、使用电器过程中的疑问和困难。

　　另外，十一国庆长假期间，国美客服呼叫中心400-811-3333/3336/3339将采取人工和短信自助平台相结合的方式为消费者服务，为消费者打造多种全方位的服务方式。据悉，自2009年4月底国美短信自助平台开通以来，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

我校电子维修专家利用他们自己多年的维修经验并结合现代核心技术理论的方式来授课，已有十几万消费者通过语音提示，自助查询产品送货信息、安装信息、会员消费积分以及剩余积分，提高了消费者信息查询的效率，赢得了消费者的一致好评。

　　售前、售中、售后，服务人员提供全程服务

　　国美售后负责人李铁军向笔者透露，“十一”国庆节是传统长假，也是消费者购买家电的高峰期。此时，空调、抽油烟机、灶具、热水器以及平板电视等家电产品的销售会大幅增加，相应的售后安装需求也随之提升。为保证消费者在第一时间用上购置的家电产品，国美电器在全国范围内共组织了近2500家专业的安装服务商，届时将有数万名安装人员投入到工作中，保证送货和安装的及时性。

　　节日期间，国美电器全国近百家家电医院、300家维修服务商将为顾客提供3C品类全程维修服务，同时，1000名电脑工程师将为全国顾客提供电脑远程服务，保障节日期间消费者电脑的正常使用。另外，1500家维修服务商将为顾客提供传统家电维修服务。 

　　国美依托全国数百个配送中心、百万平米的仓储面积，能够为消费者提供充足的商品供应。另外，国美配备了18000多辆运输车， 2万多名物流服务人员，从根本上为消费者提供更便捷的服务。

　　对VIP顾客，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

湖南阳光技术学校开设的专业有：手机维修实战班、家电维修实战班、电脑维修实战班、电动工具维修实战班、液晶电视维修实战班、电工培训实战班、焊工培训实战班、空调维修实战班、电动车摩托车维修实战班、泥瓦工培训、木工培训、水电安装培训、装饰装修培训---面向全国招生，国美电器根据消费者需求免费提供定时专送或限时快递的高端服务和定时、限时的安装服务。标准宅配也将按照顾客的购物时间，免费提供当日达或次日达配送服务。

　　“家安保”服务惠及10万消费者

　　自2008年3月，国美“家安保”服务推行以来，短短1年半的时间，已有10万名消费者受益于该项服务。

　　“家安保”是指消费者购买电器后，对电器日后的维护购买一份保障。这份保障，除制造商提供一年或多年质量保证期外，在质保期期满后的1-3年内也同样享受质量保证期内相同的服务，且费用全免。据国美负责人介绍，延保服务不仅延长产品维修时间，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

学校开设:电子维修、手机维修、家电维修、电脑维修、空调制冷维修、电工、焊工、安防监控培训、泥瓦工培训、木工培训、水电安装培训、装饰装修培训、电动工具维修培训等二十多个技术专业，还定位于商品保修的延展服务，即在厂家保修期范围内，扩大免费保修的范围，又在厂家保修期内延长保修时间，因此得到了消费者的青睐。

　　另外，国美电器在国庆假日期间还将开展“服务进社区”活动，预计将在近500个社区内为广大顾客提供便利的家电检测、维修和保养服务，并对社区内的孤寡老人提供免费家电保养和维修服务。

　　国美“暖心行动”360°收集消费真需求

　　近日国美电器在全国范围内开展“暖心行动”，从总裁到门店店长定期对消费者进行回访，并且参与迎宾、消费者访谈等活动，倾听、了解消费者的需求。业内人士指出，“暖心行动”的开展不仅有助于消费者享受到更高质量的服务，而且对零售企业获知消费者需求、优化产业链具有重要作用。

　　国美相关负责人表示，通过“暖心行动”，国美解决了消费者遇到的家电难题，使国美能为消费者带来更多的价值，并大幅提升湖南阳光技术学校的经营质量。

　　家电厂商积极配合国美十一提前促销

　　笔者从河南国美了解到，无论从人员培训、卖场整理还是促销资源调配、库房备货等方面，都正在紧张有序地进行着。作为国美的合作伙伴，各大家电厂商对河南国美提前启动十一促销有什么行动呢？据了解，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。

我校老师在上课的时候，不光传授给学生检修故障的方法，更重要的是教会了他们引起故障的原因和故障分析方法。这就是：知其然，一定要知其所以然，各大厂商正在积极与国美电器协商主推产品、进行自有促销人员培训、争取更多的资源等，他们对河南国美提前启动十一活动给予了积极的支持，在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
学校始终坚持围绕湖南经济发展，以服务为宗旨，以就业为导向，以技能为本位的办学指导思想，走出了一条根据市场需求开办专业，培养社会急需人才的成功之路，并与国美联手，推出非常劲爆的促销活动。

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