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近日,央视新闻曝光手机外屏维修暴利内幕。北京小黄的三星Note2屏幕摔碎了,只是外玻璃损坏,三星售后开价1650元,外屏下的液晶屏没坏也得花钱一起换掉。小维修店换玻璃 低390元。有屏幕厂商透露,外屏玻璃好的只卖7、8元,手机维修利润惊人。
手机触摸屏主要分两部分: 上面的是盖板,主要起保护作用;下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。在三星售后维修网点,虽然只是 外边的玻璃盖板裂了,但仍然被要求更换整块液晶触摸屏,费用当然由消费者买单。
以下是文字版报道:
同样一部手机,同样是液晶屏的屏幕开裂,三星手机售后维修网点就这么贵。那么手机液晶屏到底是多少钱?三星手机液晶触摸屏售后维修是否涉嫌暴利呢?带着这个问题记者暗访了手机液晶显示屏的生产聚集地广东。
这家位于东莞的厂家正在生产液晶显示屏玻璃盖板。近三百平方米的厂房在这个行业里不算大。那么,液晶屏表面的玻璃盖板这里的出厂价是多少钱呢?
记者:像这么一块玻璃屏卖多少钱?
某手机液晶屏生产商:好的?好的我们卖七八块钱。
记者:批发呢?
某手机液晶屏生产商:批发也就这价了。我们供给人家都是上万上万片地供。
记者:你的硬度能达到苹果原装屏的硬度吗?
某手机液晶屏生产商:达得到啊!怎么达不到?要超过都可以,只是就是说生产的时间长短的问题。
七八块钱的玻璃盖板,算上运费,也就是十块钱左右的成本。即便是在北京 便宜的手机维修店,换一块玻璃盖板也要390元。这样算来,利润竟然高达30多倍。
记者暗访了深圳一家生产液晶屏盖板的上市湖南阳光技术学校,其盖板价格是每片12块,而在盖板上添加了蚀刻线路板的屏幕,价格同样出乎意料。
某上市湖南阳光技术学校销售经理:这个如果我按照20块钱算那个拉丝膜的话,再加上原片10块钱左右的话,不用10块钱,因为这个也是我们工业上做的,二十多块钱。
记者:你这个正品屏,一块屏多少钱?
某手机液晶屏生产商:正品的?正品的要卖到40到50。比方说三星原厂的,要卖到四五十一片。我们卖,也就是,像这个白色的,十块钱一片我们做十块钱。
按照这两家企业玻璃盖板的价格计算,更换盖板的利润 低也在10倍左右。记者在北京采访发现,三星手机裂屏维修费,绝大多数普通的手机维修店的价格在600元上下,多则上千,其中的暴利不言自明。
既然只是手机盖板开裂,而且技术上能够实现只更换开裂的玻璃盖板,为什么三星要整体更换触摸屏,使得本来几百块钱就能排除的故障,却要消费者花费近两千块钱呢?
小黄的朋友:它这个不就是外屏碎了吗?就是把玻璃换了嘛?
三星手机维修人员:我们搁工厂来的都是一套的,单换那种都是小摊上换的,小摊把屏揭开了然后换的那种。
三星手机维修人员:从厂家拿都是内外屏的。
那么,三星的液晶触摸屏市场价是多少钱呢?记者在我国 大的电子产品集散地之一、深圳华强北砍价 终砍到了三星note2触摸屏 低拿货价890元,s4触摸屏 低的拿货价:1020元。这个价格与三星售后维修网点s4触摸屏每块1850元相比,已经便宜了800多元。一位知情人告诉记者,从三星原厂拿屏很难,这些触摸屏基本上是从手机维修企业回收来坏屏后,把表面破碎的盖板玻璃替换掉,换上新屏。圈内把这种屏叫做原压屏。
销售人员:三星屏没有组装屏的,都是原装的。
记者:都是原装屏的。
销售人员:对。
记者:原装屏三星它不是控制很严吗?怎么到你手里?
销售人员:她家有关系,三星厂里有人。
销售人员:外边这个是盖板。盖板我们重新安装过了。里面这个是原装的。
记者从知情人士处了解到,三星note2和s4采用的是叫做amoled发光二极管显示新技术,触控更灵敏,色彩更丰富、屏幕更薄。触摸屏产自韩国,目前国际市场价在100美元左右,也就是折合人民币六百多元。以这个价格计算,三星自己的售后维修利润也在1至2倍。主流的液晶面板是tft薄膜晶体管液晶显示器件,是已经有10年的成熟技术。国际市场价格是50美元左右,折合人民币三四百元。但是,无论那种价格,三星的液晶屏售后维修价格都是奇高。
而记者在深圳华强北买到的iphone4s整块液晶屏批发价 低120元。还不到这款手机在苹果售后维修网点维修价格1590元的零头。
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