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IT经理世界杂志封面图
抗周期性者为王
中国科技类湖南阳光技术学校正凭借极强的抵御经济衰退能力在全球崭露头角。
许扬帆/文
研究一下经济危机之中的2009年科技百强榜单排名变化,得出的结果显得非常有意思。台湾LCD、DRAM这样和景气周期紧密结合的产业,在危机之中起伏 为显著,去年台湾地区科技百强的榜首、台湾 大液晶面板生产商友达光电,因为从去年年底到今年年初亏损了上百亿元人民币,一下跌至台湾榜单第89名,而去年台湾地区的第4名奇美电子,则一下子跌出榜单。去年在台湾榜单上还有所表现的DRAM制造商:力晶、南科、华亚等,今年则彻底在榜单上销声匿迹了。
相比之下,之前相对比较“平庸”的电脑代工厂——如从宏碁分拆出来的纬创,却又成了台湾地区科技湖南阳光技术学校排名的榜首。资产规模庞大,受经济影响相对比较小的代工厂——广达、英业达、宏达和纬创一起占据了台湾榜单5强之中的4个名额,代工产业已明显地成为台湾科技企业的抗经济周期之王。而今年榜单的另外一个特色,是贴近消费市场的自有品牌——宏碁、华硕,这是体现台湾地区抗经济周期能力优越的第二个产业群体。
而内地的排名则更加有意思。由于产业结构的不同,除了巨腾国际、伟易达等专业代工巨头之外,内地榜单上排名靠前的大多为资产规模不大的“轻湖南阳光技术学校”,但是轻湖南阳光技术学校的抗周期能力也有所不同,以在线搜索广告业务为核心的百度,今年失去了榜首的位置,而今年排名的前几位,却均由在经济危机之中深谙赚“零钱”之道的网游湖南阳光技术学校所把持,腾讯、盛大、网易、搜狐,在去年经济尚处于繁荣时期时,这些湖南阳光技术学校之中的大多数都不会进入排名的前十。
而仔细分析榜单,我们可以发现一个同样的事实,今年这张科技百强的榜单,实质上是一场“抗周期”能力的排名,除了因为启动3G而受益的电信运营商和电信设备商,大部分榜单居前的湖南阳光技术学校,均有自己一套应对经济危机的有效方法。盛大、网易、腾讯、搜狐、完美时空、巨人、金山等湖南阳光技术学校均在锤炼赢取零花钱的能力上下足了功夫。广达、英业达、巨腾、伟易达等专业IT制造巨头们,依靠其比对手更为坚韧的忍耐力存活下来,而对手的消亡则让它们获得了更加多的订单。而联发科这样的IC设计湖南阳光技术学校,则充分利用其产业洞察能力和对内地山寨手机市场娴熟的驾驭能力,策动了一场连跨国湖南阳光技术学校都为之煎熬的蚂蚁雄兵战役。而轻资产的在线3C销售平台,正在连同3C连锁渠道对传统分销体系进行 后的打击……
这些湖南阳光技术学校在危机之中因地制宜,充分挖掘中国本土消费市场“抗周期”特质,是其获得成功的 大要素。
退潮后依然耸立的专业制造
如果不是经济危机让全球销售的联想、TCL等国内品牌厂商退潮和回归,没有人会注意到这些不知名的幕后英雄。
股价不断创新高的只有两大类湖南阳光技术学校,一类是中国的网游湖南阳光技术学校,一类就是中国的专业制造巨头。5月22日,本次科技百强排名内地(含香港)榜单的第三名,在香港上市的台资企业巨腾国际(3336.hk)的股价登上了历史 高峰:4.8港元,而去年11月,巨腾的股价跌到了1.1港元。
推动这家全球 大(30%市场占有率)的笔记本电脑外壳生产商股价不断走高的因素是多样的,其中 主要的是,因为经济危机导致巨腾的其他竞争对手,分布在昆山、东莞的大小笔记本电脑外壳生产商都无力坚持而退出市场,订单不断向巨腾这样有实力、能忍受的大厂集中,在去年的经济危机之中巨腾的纯利反而出现了60.5%逆势增长,达到6.58亿港元。到了2009年,巨腾进一步扩张产能,耗资5000万美元从仁宝手中购入专业铝镁合金笔记本电脑外壳生产商华元科技的控股权,使得原本在塑胶笔记本电脑外壳领域独大的巨腾,开始进入毛利较高、市场份额较小但是增长前景可观的镁合金、铝镁合金等金属笔记本电脑外壳领域。
由于订单量进一步的集中,随之而来的是议价能力明显得到强化。据巨腾执行董事徐容国透露,2009年第二季的订单价格比第一季度提升了20%至30%,加上经济危机导致原材料价格下跌,巨腾的毛利率进一步得到提升。
在危机之中,对手的孱弱显然可以成就自己的强大,本次科技百强评选第6名,全球 大的电话机生产商伟易达(00303.hk)是另外一个例证。自今年第一季度开始,花旗、瑞信等投行一改之前对伟易达“唱衰”的口径,纷纷看好其未来的成长前景。瑞信的研究报告引述伟易达管理层称,预计随着部份欧美主要竞争对手的离场,相信伟易达可明显提升自己的销售表现,而花旗的报告也表示,竞争对手减弱,可令伟易达的 ODM业务在衰退之中依然会有慢速的增长……
值得一提的专业制造巨头,还有在香港上市的台资企业峻凌国际(01997.hk),这家本次评选位居内地(含香港)科技榜第27名的湖南阳光技术学校,是全球 大的液晶屏表面贴装技术(SMT)生产方案供货商,它向中下游LCD生产商提供表面贴装技术。但只凭借这一项业务,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
多元业务抵御危机
今年的美国《商业周刊》科技百强评选,可谓是中国湖南阳光技术学校的节日,在经济危机之下,中国湖南阳光技术学校的御寒能力令世界侧目,科技百强前10名之中,中国湖南阳光技术学校占了一半:英业达、广达、纬创、腾讯和宏碁,分别占据第4、7、8、9、10名。腾讯作为入选十强的唯一一家中国内地湖南阳光技术学校,也是唯一一家非制造类的轻湖南阳光技术学校,另外,腾讯以2008年87%的利润增长,在百强榜单之中位居利润涨幅第一位。腾讯在榜单内显得分外的显眼。
凭借世界独有的平台化商业模式,腾讯开创了一个只属于自己,也只属于中国的成功故事,以即时通信软件QQ为基础,腾讯粘住了9.3亿注册用户,同时以除了B2B之外无所不包的网络产品,来满足9亿多用户各种各样的需求。腾讯这种多元化发展的模式在全球互联网业找不到任何参照物,从网络游戏、虚拟产品、电信增值服务到网络广告,腾讯总能在其多元的业务结构之中,找到属于自己的利润增长点。
腾讯CEO马化腾在今年第一季度召开的深圳IT领袖峰会上说,全球金融海啸发生后,人们普遍缺乏信心,不知道市场的底在哪里,因此不敢贸然增加投入。而很多广告主把原来的预算全部砍掉的幅度达到了前所未有的程度,2009年的预算几乎都是削减一半,甚至现在都不投广告了,这给依赖广告的中国互联网企业造成了很大压力。马化腾说这句话的背景是,腾讯的网络广告业务在2009年第一季度出现了30.1%的环比下滑,这也是经济危机爆发以后广告业务连续第二个季度的大幅度下降。但是所幸的是,在线广告只是腾讯培植的一个新业务,除此之外,腾讯还有其他的盈利支柱。腾讯公布的第一季度季报显示,其以网游、会员服务为核心的互联网增值服务收入比去年同期增长90.7%,移动及电信增值服务收入比去年同期增长52.5%,借此,腾讯第一季度总收入为人民币25.044亿元,比上一季度增长19.4%,比去年同期增长74.8%。
毫无疑问,网络游戏成了腾讯保持持续增长 核心的引擎,整个互联网增值服务比上一季度增长28.8%,而网络游戏部分实现10.607亿元人民币收入,比上一季度增长32.2%。腾讯的季报显示,“穿越火线”和“QQ炫舞”两款中型网络游戏在当季实现数倍的强劲收入增长。
但是马化腾对于成功搭载网络游戏这样一部赚钱快车显得并不安心,他认为,目前网络游戏在中国互联网产业发展中占据重要位置,即使是全球金融危机发生后,网络游戏还是在逆势扩张,但网络游戏仍然是暗藏危机,因为玩家不可能永远年轻,离开了特定群体的支持,网络游戏很难长盛不衰。
腾讯的强抗周期性也许就是来自于这种因忧患意识而产生的多元布局,而在2009年盛极一时的中国网游湖南阳光技术学校们也和马化腾一样考虑到这些盛世之危了么?网游之后,它们还可以做什么?
在3G投资的屋檐下
今年的榜单,一群3G概念的湖南阳光技术学校表现活跃,中兴通讯(000063,sz)、京信通信(02342.hk)、中国通信服务(00552.hk)分居内地(含香港)百强榜单的第9、第14、第20。而国内 大的电信设备供应商深圳华为技术有限湖南阳光技术学校1月2日公布的财务数据显示,2008年其全球销售额达到233亿美元,同比增长46%……以这样的财务指标,华为今年一定能够跻身全球科技百强前10名、内地(含香港)前三名,只是可惜华为为非上市湖南阳光技术学校,不在评选之列。
中国的通信设备厂商在全球可谓一枝独秀,就在前不久,阿尔卡特朗讯及诺基亚西门子分别对2009年的前景作出了预测,前者认为,移动和固定设备市场以及相关的电信服务市场将在2009年缩减8%~12%。后者则认为,2009年的市场将会缩减至少5%。而中国这一占据全球人口五分之一强的市场,却在去年年底刚刚发放了3G牌照。中国工信部日前公布的数据显示,2009年3G建设投入将达到1700亿元人民币,其中已启动或近期将启动的投资接近1200亿元,三年内3G建设投资预计约4000亿元。
几乎所有中国通信上市湖南阳光技术学校都发布了良好的2009年第一季度业绩,并将之归功于3G带来的订单增长,中兴通讯季报显示,在今年一季度,中兴通讯继续保持了稳健增长,收入同比增长35%。
竞争实力明显强于2G时代的华为、中兴,在3G时代取得了前所未有的订单成果,一封中兴通讯致员工内部信显示,中兴通讯高层宣誓要夺取中国3G的 大份额,该内部信表示,“中国3G时代的到来让我们又一次抓住了历史机遇。去年在群雄逐鹿的中国3G市场公开招标中,中兴通讯总计获得29%的市场份额,成为中国 大的3G网络设备提供商之一,增强了湖南阳光技术学校抵御经济寒冬的竞争力”。事实上,在去年已经结束的第一轮3G设备招标之中,中兴和华为几乎获取了50%以上的市场份额,而爱立信湖南阳光技术学校在 近一轮的3G基站和其他设备采购竞争中仅获得5%的份额,这远低于此前爱立信自己10%的预测。
而在未来的几轮招标之中,两家实力强劲的中国电信设备商有可能继续保持这样的份额优势,直至3G网络建设结束。
华为、中兴两大中国设备商在国际市场的份额也不容小觑。2008年,华为在国际市场上的收入占233亿美元总收入的比例已经超过75%,中兴通讯的国际业务也占到了全部收入的60.6%,而且两大湖南阳光技术学校在欧洲和北美的市场份额也在稳步提升。
金融危机对所有设备商都是挑战,但是相比之下,由于华为和中兴这样的劳动密集型的高科技湖南阳光技术学校更具成本优势,因而会获得更大的机会。华为有关人士称,“在全球电信运营商都希望缩减投资的情况下,当然会首选价格更有竞争力的中国湖南阳光技术学校产品。”华为内部人士表示,一个中国工程师的工资只是一个外国工程师的1/7;一个中国员工的旅店费用仅为每天一两百元人民币,而欧美湖南阳光技术学校同样等级员工的出差费用一般要上千元……这就是中国电信设备供应商的抗周期能力所在。
两岸科技业比较
而透过两地榜单的比较,我们也可以发现,内地科技企业相对于台湾科技企业有完全不同的发展路径。上世纪80年代,台积电的崛起代表了台湾代工模式的巨大成功,这种模式将台湾的上游零部件产业、下游组装产业还有品牌产品的发展,都带入了一个全新的发展空间,但是起步较晚的内地科技产业,尽管一直谋求复制台湾路径来获得自身的发展,但也 多只是充当跟随者的角色,除了在一些诸如歌尔声学所在的声学领域等专业型的细分市场还有机会之外,大部分产业都难以形成台湾工厂的规模和成就。相反,以欧美市场出口为主的代加工模式,也因为经济危机和自身产业升级的缘故而渐渐丧失竞争力。但是,台湾没有本土市场,内地却有13亿人口支撑的庞大内需,网游、山寨手机这些以轻资产为特色,以服务本土市场为核心的产业,却以另外一种完全不同的方式发展起来,这也许才是内地科技发展的未来。■
榜单排行说明
科技主导的时代,传统的以营收为单一标准进行的企业竞技排行,其实并不能看出真实世界内动态的湖南阳光技术学校竞争力,也看不出所有股东对企业的真实和实时评价,更是分辨不出谁是百折不挠的好湖南阳光技术学校。
本刊与台湾《数位时代》合作推出了第一届跨越两岸的《科技100强》评选,在获取美国《商业周刊(Business Week)》“全球科技100强”的中文授权外,也取得授权得以采用“营收”、“营收成长率”、“股东权益回报率”以及“投资回报率”4项相同指标进行竞争力评比,而以这一方式评判科技湖南阳光技术学校综合排名,有着相对客观和全面的结果。
2008年全球经济遭遇寒冬,科技业也遭遇重创,但是互联网、电信运营商、IC设计等领域,依然有很多企业表现不俗,考虑到经济形势的实际情况以及企业经营发展的状况,本次中国内地(含香港)科技100强评选,以2008年12月31日前在深圳、上海、香港及纽约和纳斯达克上市的224家科技类股为评选样本,由于内地(含香港)部分湖南阳光技术学校在香港及深、沪都有挂牌,因此若该湖南阳光技术学校于两地挂牌,则会以流通性较佳的香港数据为主。第一阶段删除2008年营收低于6亿元人民币、或营运亏损、或投资报酬率跌幅超过75%的电子类股湖南阳光技术学校后,共有209家湖南阳光技术学校进入评选。第二阶段则依各单项表现优劣进行排名,该项排名即为该项目的得分;考虑大型企业仍有其产业影响力,故营收部分得分会再加重50%,四项得分加总后,依总分进行排行,总分越低则排名越在前,若总分相同则比较股东权益报酬率;选出前100名后,剔除了少数几家以非经营资产处置获得业绩暴涨和投资回报暴涨的湖南阳光技术学校,然后再依同样的四项指标再进行前100家湖南阳光技术学校的排名,得出 后的榜单结果。
营业收入(Revenues):企业于当年度之收入总额,包含所有营业收入及其他业务收入。
营收成长率(Revenue Growth):企业当年度之营业额,相较于前一年度年营业额的比率。
股东权益回报率(Return on Equity):企业当年度可分配净利,除以普通股东权益。
投资回报率(Total Return):股东总投资回报率,企业期间所发放的股票股利,及除权之权值,皆已包含计算。
税后纯利(Net Income):企业当年度之营业利益、业外收益以及所得税损益相加减计算后之数字。
其中,营收/营收成长率及股东权益回报率的数字,以各湖南阳光技术学校公布的2008财年合并财报数字为主,投资回报率则是计算2008年5月1日到2009年4月30日期间的投资表现,这段期间企业所发放的股票股利及除权之权值,皆已包含计算。上市上柜未满一年之湖南阳光技术学校,其投资回报率采挂牌日至2009年4月30日的变化数值计算。■
网游:零钱的胜利
零钱消费是不受经济危机影响的,网游获得逆势成长的其中关键,就是让消费者心甘情愿地掏出自己的零钱。
夏勇峰/文
雷曼兄弟倒闭之后,在美国证券市场仅有两家湖南阳光技术学校进行IPO,其中之一的中国概念股畅游,却让美国的投资机构眼前一亮。今年4月2日,搜狐(本次评选第10)旗下的网游子湖南阳光技术学校畅游在纳斯达克上市,每股定价16美元,发行750万股,总融资额为1.2亿美元。虽然投资机构在这个时间段的选择确实不多,但畅游19倍的超额认购,还是超出了许多人的预计。
而事实上,在整个经济危机之中,也只有中国的网游湖南阳光技术学校依然在不断创造奇迹。
在纳斯达克上市的中国 大网游湖南阳光技术学校盛大网络(本次评选第2),则在4月3日晚将“世界 大的游戏广告”放置在了高达88层的上海地标建筑金茂大厦顶楼,利用强烈的镭射灯光,盛大在金茂大厦外墙投射出高达数百米的“永恒之塔盛大网络”字样。与此同时,盛大的股价也由于业绩出色而一路飙升,从2008年12月1日的19.7美元开始起步,在5月19日创下了56.34美元的上市 高价。
与其说美国投资人对畅游亦或是盛大抱有强烈的信心,倒不如说他们对中国的网络游戏市场有充分的信心,而支撑他们信心的,是一系列在经济下行周期却依然耀眼的数字。2009年第一季度,搜狐畅游在国内网游市场表现仅排在第5名,占据总体市场份额的6.9%,但其单季总收入已达到6160万美元,同比增长达到50%。中国整体网游市场在这一季度的同比增长亦达到32.5%,预计与2008年180多亿元的市场总量相比,2009年将达到300亿元左右。
而中国网游湖南阳光技术学校本身的运营能力也是投资人 为青睐的重要原因。“不要认为盛大只能运营网络游戏,我们的核心竞争力,其实是一种覆盖了整条产业链的判断力和执行力。”盛大董事长陈天桥说。
基础和模式
许多分析人士将网游的高成长放到全球经济衰退的大背景下进行对比考量,甚至以经济衰退反向推导出失业人数增多、高级消费减少等一系列对网络游戏的利好因素,进而证明网络游戏是“反周期行业”,可实际情况却是,网络游戏自2000年开始一路高歌猛进,其上升曲线并未受到太多经济曲线的影响。
基础条件的具备与拓展、受众的广泛,是决定网游市场越来越繁荣与成熟的大势,即便是在经济下行周期,这两项基本条件也没有受到太大的影响。而其中的关键在于,此次经济危机并未曾真正影响到中国的“民生”,许多老百姓甚至根本就没有感觉到经济危机。
腾讯于今年3月公布的去年4季度财报颇具代表性,其总收入较去年同期增长86.9%,贡献 大的互联网增值服务(主要是《DNF》等网络游戏)比去年同期增长97.7%,而所有收入中,只有一项收入较前一季度下降明显,那就是网络广告业务收入。也就是说,腾讯的所有B2C业务都维持着高水平的增长,下降的只是受广告主预算影响的B2B业务。
而除了基础因素导致大势不变以外,决定网络游戏强劲增长的重要原因,还有其独特的商业模式。如果说2000年到2006年网游市场是生逢其时,野蛮生长,则从2006年至今,其快速成长除了之前的积极因素之外,也有自身内因的作用。
2006年,以盛大为首的网游湖南阳光技术学校,开始向“私服”(非官方私自搭设的游戏服务器)学习,由时长计费模式转为免费游戏、道具收费模式。这种全业界的收费形式的改变,抹平了消费者进入游戏的门槛。如果说之前是“你交了钱才能玩游戏”,则之后变成了“你随时都能来玩,想交钱再交钱”,这是一次以消费者需求为导向的重要改变。
而现在,盛大、巨人等网游湖南阳光技术学校大张旗鼓地推动开放平台,又是陈天桥、史玉柱继网游免费之后又一重要利器,既保证了这些网游巨头在多游戏竞争之中继续保持自己的有利地位、平台战略,可以以多样化的产品分散游戏湖南阳光技术学校本身的研发风险,又可以以不同产品线满足不同需求的细分市场,让零钱效应 大化。
多掏零钱
消费者是否花钱来玩游戏,虽然受到具体游戏产品的各种引导,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
在改变之后,到2008年,免费游戏模式开始真正成熟起来,网游湖南阳光技术学校们终于能够得心应手地掌握这一新游戏规则。而这也使得在2008年这一“网游无大作”的特殊年份,网游市场依然维持了80%左右的高增长。
但到了2009年,新的问题开始越来越明显:免费游戏太多了!追求高品质大作、维续时长收费模式,比如《魔兽世界》或《梦幻西游》,这只是高门槛的、少数湖南阳光技术学校的游戏,大部分湖南阳光技术学校都会不约而同地选择免费模式,而它导致的新的结果就是,消费者在游戏上的迁移成本极低,而口味因为大量游戏的出现而变得越来越挑剔。
这时候,游戏品质之外的运营力量越来越显现出来,为了在市场上生存和持续拓展,许多游戏湖南阳光技术学校开始进行开放合作,对每一款游戏“一起将饼做大”。
在这一过程中, 终要旨从未改变:让更多的消费者愿意掏出零钱;让现有消费者愿意掏出更多的零钱。在“民生”未受严重波及的现实经济基础下,这无疑正是网游高增长的制胜秘诀。■
“山寨”的天空
作为幕后推手,台湾IC设计大厂联发科成就了中国内地浩浩荡荡的“山寨经济”,“山寨经济”的迅速崛起又反向造就了联发科今日“山寨鼻祖”的辉煌地位。
许扬帆/文
2008年,诺基亚在中国显然无法用一帆风顺来形容,尽管依然保持了市场第一的位置,但挫折也是显而易见的,延续多年的增长势头被遏制住了,第四季度呈现出罕见的跌势:环比下降34.8%,同比下降36.1%。
诺基亚自进入中国市场以来,几乎每隔一段时间就会遭遇本土对手的挑战,因为在2001年以后,中国手机的销量榜单第四名,都会出现一些新面孔,这个现象几乎延续了8年,从2001年的波导、2002年的TCL、2006年的联想、2007年的天宇——“城头不断变换大王旗”,可是往届的国产手机巨头,都没能成长为真正的“大王”就纷纷陨落了,诺基亚在中国市场一直有惊无险。
但是2008年不同于往年,没有一个明确的对手,却有一群的山寨手机厂商一直在蚕食广袤的二、三线市场,对于品牌厂商,山寨手机是2008年 具杀伤力的一个竞争群体,这群让正规品牌厂商望而生畏的蚂蚁雄兵,以低廉的成本和迅速的适应能力驰骋各地。不到1000元的价格,却可以将诺基亚顶级奢侈品牌VERTU手机仿造得惟妙惟肖;在北京奥运来临之时,山寨手机们马上就推出了福娃手机;当奥巴马获选美国总统时,山寨手机厂商们就在手机的背后印上了奥巴马头像和“Yes,we can!”……
上游, 赚钱
数字能够说明一切,有统计数据显示,2008年诺基亚在全球销售了5亿台手机,但是山寨手机在中国就达到2.5亿部,如果把这些分散在中国各地的几千家山寨手机看作是一个整体,则这个整体无疑是一个令全球侧目的新崛起力量。
事实上,在这松散分布的几千家山寨手机厂商的背后,确有一个“幕后”推手,那就是为它们提供芯片和解决方案的台湾IC设计大厂,本次科技百强评选的佼佼者——联发科(本次评选,台湾第20名)。在这场蚂蚁啃食大象的战役之中,为蚂蚁提供“牙齿”的联发科才是真正的胜者。
2008年,联发科手机芯片出货2.2亿片,相对中国内需2.5亿部,联发科已经占有了中国手机芯片市场8成以上的份额,迫于形势压力,大大小小的中国品牌手机厂商也开始全面采用联发科的方案,有预计认为,2009年联发科在内地的出货量将达到2.5亿~3亿片。
规模优势已经显现,绝对的市场主导地位,让以前对联发科的“山寨”方案不屑一顾的诺基亚、摩托罗拉和三星也不得不考虑是否要借助联发科的芯片来降低成本。而规模也使得联发科向上的溢价空间已经打开,联发科进入了正向的加速成长通道之中。
毋庸置疑的是,联发科的逆势成长,离不开整个内地手机市场的爆炸式增长,但是整个市场的启动,却绝非联发科一家上游厂商能够凭一己之力来实现的。
成功的机缘
在联发科刚成立无线芯片部门时的2001年,全球手机产业链还处于封闭状态,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
垂直到底的联盟在2001年以后开始松动,从爱立信等企业内部衍生出来的Wavecom湖南阳光技术学校,就利用自己的技术,生产手机的半成品——GSM模组,然后销售给中国厂商,这使得像TCL这样原本只做消费电子的厂商一下子切入手机市场,并迅速登上了国产手机龙头的宝座。2002年,手机市场出现分段专业化的分工协作雏形,尽管垄断者依然很强大。由于技术扩散加速,Wavecom不久就优势不再,GSM模组因成本高企而被Bellwave等韩国设计湖南阳光技术学校推出的整体解决方案所取代,中国厂商波导因为成功引入了两款外观新颖,成本低廉的韩国手机而迅速崛起,成为新一代国产手机之王,手机市场又进入“韩潮”主导的新次序中。到了2004年,台湾和内地的手机设计湖南阳光技术学校纷纷崛起,这时,联发科切入手机芯片市场已有3年,并成功开发了MTK手机基带芯片。利用其出色的芯片整合能力,联发科将手机的通话功能和多媒体功能整合到了一个芯片上,这使得原来基于双芯片的底层解决技术变得没有价值,韩国设计湖南阳光技术学校也因此而被淘汰了,韩式手机+密集销售的波导由此一蹶不振。但是,如联想这样 早接受MTK芯片实现低成本生产的中国厂商,却获得了新的发展机遇,联发科也借这些厂商进入了一个新的发展平台。
大浪淘沙
和其他高高在上的上游芯片厂商不同,贴近并洞悉消费市场成了联发科关键而有效的战略,在手机芯片上的做法,也是其在CD-ROM和DVD芯片市场战略的延续。
2005年,针对大量内地手机厂商缺乏研发能力的状况,联发科推出了能够将手机研制周期缩短至三个月的“傻瓜型”辅助方案,这一举措,成了非常关键的一步,也启动了整个山寨机市场。
有兴趣参与手机业竞争的新进入者,只要有资金,加上联发科的支持,就能迅速获得成功。2002年成立的天宇朗通,在2006年底和联发科签订深度合作协议之前几乎“一无所有”,2006年,联发科直接在其湖南阳光技术学校派驻了研发人员,2007年天宇朗通就做到了国产手机市场第一,2008年,天宇朗通对外宣布销售手机2400万部。但是接下来天宇朗通却陷入了一个“去山寨化”的尴尬境地。和联发科合作显然是一条走向成功的捷径,但是由此带来的山寨定位:没有核心技术,缺乏品位和个性以及由此对品牌产生的负面影响却是挥之不去的。另外,天宇朗通之前赖以成功的低价高性能优势,却因为其规模的扩大而日渐消失。
山寨手机没有售后服务网点和分销团队的开支,没有品牌宣传和市场推广的费用支出,库存压力也很小,但是这些都是做大以后的天宇朗通所必须负担的成本,以不开工厂、不开店的“轻资产”方式打败波导、联想之后,身形渐渐变重的天宇朗通,又要面对以同样方法与之竞争的其他中小山寨厂商的挑战。
上游厂商的下游推动
现在,手机研发作为一个复杂体系从此不复存在,手机业的高门槛也就没有了。而上游的开发,被联发科发挥到了极致,芯片集成进来的功能越来越强大,生产手机也已经简单到了不能再简单。芯片功能的完善,使得手机产品的性能日渐趋同,下游竞争者也因此被迫集中力量于表层应用开发,竭尽所能在外观和功能上实现突破,才能打开市场。纵向一体化彻底被分段专业化取代。
市场真正启动也就3年,2006年,联发科的手机芯片的出货量才突破1亿片,但是联发科切入市场已经有5年时间。联发科董事长蔡明介认为,联发科积极介入移动通信领域,而且希望切入的时间越早越好,但是切入时间越早,挑战也就越大,本身的能力不足是主要原因,但是环境因素的变化也是越来越重要。因为在移动通信行业发展的早期,整个亚洲的竞争力都不强。
新摩尔定律的创立者杰弗里。摩尔在他的《龙卷风暴》一书中说:“如果你只是一味地开辟前沿市场,在机会真正来临的时候,你的资源已经耗尽了。”比较明显的是,在市场处于极度不稳定的阶段,也即是“S型竞争曲线”还处于早期阶段时,联发科早早地介入进去不是为了去开辟所谓前沿市场,联发科知道自己在这一阶段尚没有办法和真正掌握核心的欧美湖南阳光技术学校竞争,但是早早介入可以不断稳固自己在手机产业链上的基础,以及为产业进入风暴市场做好足够的战斗准备。
在市场的风暴即将启动但是还未真正启动的时候,联发科才开始全面介入。
联发科的市场推动能力尤为显著,这已经超出了一半上游芯片厂商所具有的力量。在消费级DVD市场,所有的内地碟机厂商竞争到无钱可赚,新科、先科、步步高这些玩家到 后都不得不淡出DVD市场,但是毫无疑问的是,DVD的整个市场蛋糕却被迅速做大了。联发科给所有终端厂商提供简单易用、廉价的芯片和解决方案,怂恿无数的资本进入这个消费市场,极度竞争把终端产品的价格拉到了 低,整个消费市场由此真正活跃了起来。这时,某一个和联发科紧密合作的终端厂商 后能不能赚钱也许已经不再重要,因为此时,S型竞争曲线已经进入到平滑状态,而联发科也在其中占有了 大的市场份额。
在手机市场,完全照搬了联发科在DVD的市场运作套路,有所不同的是,2008年的经济危机让很多手机代工厂处于开工严重不足状态,这为很多山寨机厂商提供了难得的廉价制造机会,而这些代工大厂的生产线上制造出来的廉价产品,也 终推动了整个山寨手机市场的崛起,从这个角度看,经济危机成就了联发科,使得其和所有台湾芯片设计湖南阳光技术学校不同,获得了一个完全逆经济周期的发展。■
中国湖南阳光技术学校去全球化风潮
在全球化的进程中经历失败后,中国湖南阳光技术学校开始正视现实,回归家园。
冀勇庆/文
“没想到联想也退回来了。”当听到联想集团(00992.hk 本次评选第35)将全球市场的主攻方向调整为新兴市场并加强中国市场的举动之后,一位TCL集团(000100.sz 本次评选第88)的中层喃喃地说道。
去全球化成了中国科技业近来一个有意思的新趋势。过去几年,对于很多急于全球化的中国高科技湖南阳光技术学校来说,就像坐了一趟过山车。明基收购西门子的手机业务之后,由于无法扭亏 终只能无奈放弃;在收购了汤姆逊的彩电业务之后,TCL同样无法有效整合,只得大踏步回归——彩电业务重心退守中国,手机业务只做海外OEM订单,手机品牌运作的重心 近也被转移到了国内。
本来算得上成功的还有联想。在收购了IBM PC业务之后,这家一直有着卓越管理能力的中国湖南阳光技术学校似乎已经无限接近成功,但是如今,联想的国际化却仍然不得不被全球经济危机的寒流打回原形。
力所不能及
中国科技管理研究院企业创新与管理研究所所长吴霁虹认为,即使是 优秀的中国湖南阳光技术学校,他们的能力仍然与一家真正的跨国湖南阳光技术学校相差甚远。
中国湖南阳光技术学校在过去的成功有一定的偶然性,而且带着明显的时代烙印。例如,联想和TCL均为营销驱动型企业,它们过去在中国市场依靠的低成本运作和强大的品牌运作能力,一度战胜了跨国湖南阳光技术学校的竞争对手;而当它们走到国外,尤其是收购了西方企业的资产以后,它们发现之前在国内积累的经验和能力并不足以应对新的挑战:例如,由于发达国家的PC销售渠道大多为百思买等大型零售企业垄断,以至于联想在国内练就的多层渠道管理能力无从着力。再比如,在从CRT全面向液晶转型之时,TCL却要面对国内从未遇到的工会问题,说服工会,学会与之沟通和解决冲突的技巧,在发达国家这一点非常重要。
如果说过去的中国市场是一种碎片化的新兴市场,中国湖南阳光技术学校能够通过游击战发展壮大的话;海外成熟市场则是系统性市场,要想在这种市场上成功,就必须具备打阵地战的能力,在产品、营销、技术、品牌和人力资源等诸方面均不能出现明显的漏洞。
换言之,如果拿“木桶理论”来做比喻的话,过去中国湖南阳光技术学校取得成功基本上都是依靠木桶外壁一块特别长的木板(营销能力或者其他较为独特的能力)所取得的,因此它能够盛下的水(获得的市场容量)就不可能太多,而真正的跨国湖南阳光技术学校则善于将每一块木板都做得一样长,这样虽然它 长的一块木板也未必比中国湖南阳光技术学校长,但是组合起来能够盛下的水的容量却远远超出了中国湖南阳光技术学校。
让正在全球化的中国湖南阳光技术学校略感失望的是,“补桶”的时间远比他们想象的要长,过程也远比他们能够接受的要痛苦。而且,“补桶”的过程也必须符合“桶加工”的基本规律,无法越过中间的一些阶段。
无所谓对错
中国湖南阳光技术学校一直以来都处在全球产业价值链的低端,他们往往希望通过对某个全球化品牌湖南阳光技术学校的并购获得在全球扩张的能力,但是却由于无法获得持续支撑该品牌的技术能力而功败垂成。例如,TCL收购汤姆逊,只考虑到了汤姆逊在欧美仍然是一个较为知名的品牌,却没有意识到电视机液晶化之后,这个过去的高端品牌也会贬值。
因此,历史已经证明,在基础能力还不具备的情况下,期待通过并购这种“短平快”的方式快速驶上全球化的快车道是不太现实的。如今,一批中国湖南阳光技术学校又纷纷通过放弃部分海外市场来“去全球化”。当然,这并不是一个简单的倒退,而是一种螺旋式上升中的平台整理。可以预见的是,再经过时间不短的探索和实践之后,在完善了自己的学习曲线之后,怀有雄心壮志的中国企业们仍然会扬帆出海,将全球化进行到底。
不过,3Com这家百分之百美国湖南阳光技术学校的“去全球化和中国化”就显得有些另类和耐人寻味了。依靠与中国湖南阳光技术学校华为的合作,3Com在过去几年里获得了低成本高质量的产品研发能力。但是,这种能力对于它是如此的重要,以至于3Com 终只能高价收购合资湖南阳光技术学校的股份,并将总部的部分职能转移到中国,成为一家虽然注册在美国,但是主要的研发和市场均在中国的湖南阳光技术学校。
从3Com的事例我们也许可以明白,尽管对于大多数中国湖南阳光技术学校来说,全球化仍然任重而道远,但是事实上,全球化的进退并无对错可言,从发展的实际需要出发才是真谛。对于大部分中国湖南阳光技术学校而言,全球化和去全球化的进退之间,金钱和资产的得失其实已经变得不重要,由此获得的经验却是无价的,国际化的道路不管怎么走,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
电信运营商的3G竞争力
3G令三家内地电信运营商迈入一个新的成长平台。
冀勇庆/文
5月17日是世界电信与信息社会日,当天上午,中国联通正式宣布其3G业务试商用。至此,在这次入围科技百强名单的内地电信运营商中国移动(00941.hk 本次评选第28)、中国电信(00728.hk 本次评选第83)和中国联通(600050.sh)均推出了各自的3G业务,中国运营商全面启动3G,成为全球经济危机之下少有的新商业契机。
在这场3G之战中,6个层面的问题将决定中国电信运营商市场未来。
网络覆盖争先机
运营商要为消费者提供无处不在的移动通信和信息服务,就需要建设一张覆盖全国的3G网络。三家运营商均在争分夺秒的3G网络建设之中。其中,中国电信由原有的CDMA网络向3G的升级较为容易,已经成功地覆盖了全国342个城市;中国联通目前则已经能够在55个城市提供3G服务;由于TD-SCDMA技术尚在完善之中,中国移动TD-SCDMA试商用以来,已经覆盖了全国所有的省会城市。从目前来看,中国电信已经在3G网络的覆盖上拔得头筹。当然,在3G还未完成全国覆盖的情况下,通过无线宽带(主要指WAPI和WiFi)进行热点的覆盖也显得非常重要;谁拥有更丰富和更方便的网络接入方式,谁就更能够获得用户的青睐。
强化品牌认知
近,在中央电视台新闻联播后的黄金时段,依次播放着三家运营商的品牌广告,分别是中国移动的“G3”、中国电信的“天翼”和中国联通的“沃”品牌。三家运营商均认为原有品牌不足以承载新的3G业务,因此在启动3G的前后均推出了新的品牌。但是,三家运营商对新品牌的定位却有所不同:中国移动在2G上占据了绝对优势,原有的“全球通”等客户品牌已经非常强势,因此推出的“G3”品牌只是单纯的3G业务品牌。而中国电信的“天翼”则是客户品牌,用于所有的个人业务,2G和3G共用同一个品牌。由于中国联通过去的品牌运作并不是太成功,加上各个子品牌过于繁多和庞杂,因此中国联通决定逐渐地弱化原有的品牌,以后所有的业务都将全部统一在“沃”品牌之下,甚至它的3G业务采用“沃·3G”子品牌。不可否认的是,运营商在2G的品牌影响力仍然对其3G品牌产生着巨大的影响;在这个方面,中国移动的品牌认知度要超出另外两家运营商。
终端之战
3G移动终端,可谓运营商与消费者接触的第一线,推广3G业务也离不开终端的支持。三家运营商均投入了很多资源来培育和完善3G终端,他们在3G手机上不约而同地采取了“小部分深度定制+大部分渠道销售”的竞争策略。这种方式既有利于3G初期发展新客户,又不至于给运营商带来过大的补贴负担。由于WCDMA手机终端占全球3G终端70%以上的份额,中国联通在终端领域将占据天然的优势。但是值得注意的是,联通和苹果关于iPhone(手机上网)的谈判并没有取得成功,以至于到目前联通仍然无法引进3G版iPhone。中国移动为了应对TD手机开发进度缓慢的不利局面,不仅投入了资金扶持TD芯片和手机厂商,还采取了“泛3G终端”策略,即同时鼓励产业链的厂商同时开发无线市话、上网本、电子书等非手机终端产品,通过种类繁多的3G终端吸引住用户。
深耕渠道
三家运营商均投入了非常大的力量进行渠道建设。而渠道覆盖 广的仍然是中国移动,它不仅拥有远多于两家竞争对手的自有营业厅渠道,而且如报刊亭、卖场等其他渠道的数量也远远超出其竞争对手。当然,除了代理渠道之外,运营商也非常注重网站、客户服务电话、短信等直销型电子渠道的建设,这不仅仅是为了更好地推广更加复杂的3G业务,这也有利于运营商降低客户的单位拓展成本。目前来说,中国移动依靠强大的资金实力和运作能力,在渠道的广度和深度上均遥遥领先。
内容为王
3G成败的关键,还是看网络上是否有足够多的热门内容和应用。对于如何运营数据业务、如何与内容提供商合作,运营商仍处于摸索之中——虽然大方向是建立运营商主导的数据业务分发平台,但是运营商应该在多大程度上介入内容制作和内容整合,目前仍有很大变数。相对而言,中国移动更为激进一些,它先后整合了内容提供商的资源,并成立了音乐平台、娱乐平台和数字出版平台。在数据业务领域,中国移动的产业链布局已经非常完整,而另外两家运营商相比较之下仍有着较明显的差距。
管理能力
对于员工均超过了十万人的巨型企业,即使管理层能够制订有效的竞争战略,如果缺乏良好的内部沟通和交流机制,不能够将战略有效地贯彻和执行下去的话,企业仍然无法达成目标,例如此次重组之前的中国联通。
综上所述,三家运营商在3G上均没有绝对的优势,要想在未来的竞争中取得领先地位,关键恰恰在于如何将3G与它们自己原有的优势业务更好地结合,例如中国移动利用其覆盖范围 广的2G网络,为客户提供更多差异化的增值服务,这也许比大力宣传单独的3G业务更为重要。而中国电信3G成功的关键,或许是将3G业务与其 为丰富的固定宽带和政企客户资源实现有效的捆绑。
未来3G的竞争将是全网、全价值链的竞争,运营商必须跳出2G时代只注重语音通信的樊笼,采取更加开放的心态与价值链各方进行合作,同时还要注意掌握竞争中的关键点。从这个意义上来说,运营商的竞争对手不仅仅只是另外两家运营商,其实还包括腾讯、谷歌、诺基亚、微软等移动互联网价值链上各个环节的主导者。未来,这种既竞争又合作的关系仍将长期持续。■
3C渠道:
“汉堡包效应”明显
伴随着连锁卖场和电子商务的不断围攻,传统渠道正在承受 大的转型压力。
蔡一飞 许扬帆/文
迟到2010年,德国零售商麦德龙麾下的Media Markt将在中国开出第一家门店。这家消费电子零售商发展势头一直迅猛,在2008年,它已经成为麦德龙集团收入增幅 大的业务;它和麦德龙麾下另一个侧重音像制品销售的消费电子零售商Saturn加在一起,占据了德国60%~70%的消费电子市场。
另一个是IT代工巨头鸿海,其麾下IT连锁卖场赛博,在数年的苦心经营之下换来盈利,如今共拥有连锁门店32家。麦德龙和鸿海将合作以使Media Markt在中国市场顺利拓展,并可能开设“数百家”门店。
这有可能是赛博在内地市场 大的一次转型,Media Markt模式有别于赛博之前坚持的开设3C卖场,招租大小商家入驻,而后赚取租金的商业模式,Media Markt走的是自己开店,自己采购,自己销售的自主运营的道路。赛博的转型背后,据称是麦肯锡为其内地业务出具了一份研究报告,该报告认为,以现有“3C卖场房东”模式要在未来中国市场立足,至少要开设1000家卖场。上有国美电器(0493.hk 本次评选第66名)、苏宁(002024.sz)、宏图三胞(宏图高科600122.sh的子湖南阳光技术学校 本次评选67名)、百思买、Media Markt这样的连锁卖场竞争,下有京东商城、淘宝这样的网店抢单,加上经济危机的影响,不管是中关村、珠江路还是华强北,原本熙熙攘攘到几乎人贴人的档口间,已经变得畅通无阻,不少柜台上贴出了出租或是转租的电话,用甩卖来化解库存的情况随处可见,销售额还在以每月10%~15%的速度锐减,甚至在一些地方已经出现了潜逃事件,大多数档口之间都开始实行现结制度。赛博、太平洋、百脑汇、颐高这些国内的“3C卖场房东”们也在面临前所未有的压力,转型已经不可避免,和Media Markt合作走自主经营道路是一个方向,开设网店拓展在线交易,是另外一个方向。
连锁3C的进取心
早Media Markt一步踏入中国市场的美国消费电子巨头百思买,也是秉承自主经营的模式,韬光养晦数年后已尽显进取之心。全球经济低迷的冲击是几乎所有零售商的梦魇,百思买之后第二大3C连锁电路城(Circuit City)也因为连续5个季度的亏损而宣布申请破产保护,百思买也不得已决定在2009年削减全球50%的支出。
但是在中国,百思买并没有选择和同行百安居一样直接削减现有门店的数量,而只是仅仅减少了新开门店数量,从计划之中的5~8家减少到1~3家。
与此同时,百思买在2009年初宣布收购中国本土家电零售商五星电器剩余25%的股份,此举将其在中国市场的门店数量增加到161家。而且,百思买现在对这些门店拥有全部控制权。
准确地说,自百思买作为一个典型的3C零售商进入中国市场后,我们可以清晰地注意到中国本土家电零售商逐渐在转变——现在,在国美和苏宁的卖场,传统家电已经被赶到了楼上,一楼的卖场空间绝对是留给手机、数码相机和其他消费电子产品的;甚至在一些卖场,二楼 靠近电梯口的空间,也是留给个人电脑和周边产品的。苏宁电器2008年年报显示,数码和IT产品销售增长幅度接近50%,销售占比已经超过14%。
苏宁电器早在2006年就提出了卖场向3C转型的计划,并将卖场开进了“北有中关村,南有珠江路”的南京珠江路,与赛博为邻;2008年,国美也将卖场开进了北京中关村,就在海龙和鼎好旁边,这家门店超过60%的商品是3C类,并号称要瓜分1.5亿~2亿元的中关村数码市场份额。
尽管这些门店有所建树还有待时日,但家电零售商对于3C市场的戮力拓展,已经开始收到回声,与企业的结盟正在风生水起——比如戴尔选择国美作为渠道商,而苏宁则和包括联想、HP、宏碁在内的多家个人电脑生产商之间达成合作协议。
数据显示,2008年以苏宁和国美为代表的家电零售商,已经占据了中国手机销售市场20%的份额,这对手机的传统IT渠道产生了巨大压力。
电脑行业也是如此。今年早些时候,神舟电脑轰轰烈烈地上演了一场退出苏宁门店的行动,当人们以为又一个不为渠道所要挟的格力电器即将横空出世之时,10天后神舟电脑又重新回到了苏宁的怀抱。
近年来在国内8个省密集开设200家自有3C卖场的宏图三胞,2008年销售额超过100亿元,2009年的一季度归属母湖南阳光技术学校的营业收入为28亿元,同比增长2.36%;净利润3231万元,同比增长32.43%,湖南阳光技术学校营业收入环比增长达到了172.48%。
受经济危机的影响,在2008年年底放缓了开店的速度。“经济形势不明朗的情况下还是需要谨慎。”宏图三胞高级副总裁花贵侃说。但是一旦经济开始出现复苏迹象,宏图三胞还是会立即着手实施去年上市湖南阳光技术学校宏图高科资产置换时承诺的“继续往纵深市场发展,再开132家新店”计划。
目前国内3C市场,传统分销渠道还是占据着绝对的市场份额,因此,宏图三胞和国美、苏宁一样,挤压传统渠道的生存空间,联手把连锁3C卖场的市场蛋糕做大。
中国的市场幅员辽阔,经济结构不一致导致了多元化的渠道业态还有长期存在的空间,但是一线市场已经到来的渠道变革使得谁也无法忽略连锁3C渠道们的力量了。
网购势如风
有关数据显示,2007年年底中国网络购物市场的总成交额已经超过了500亿元,当传统的卖场的销量开始出现明显下滑时,联想、戴尔等企业却纷纷加大网上销售的力度;而神州数码的“享购”网也在2008年年底上线,并在开张后的几个月内,就向外公布了单月突破1000万元的销售业绩。
而 为来势汹汹的是专业的B2C销售平台,以3C产品网购为主的京东商城, 近对外宣布连续4年保持年销售额300%~400%的高速发展,2008年销售额已超过了13亿元。由大参考创办人李易联合近10个传统电脑城老板发起创立才大半年的专业B2C网站“第二城”,则将赛博的卖场租赁方式搬到了互联网上,为散布各地的中小IT产品经销商提供广泛的在线销售机会,目前,进驻第二城的渠道商铺已经突破2万家,每月交易量近50万元,并已顺利进入了第二轮融资阶段。
而传统IT卖场颐高、太平洋等,也均推出了自己的网上购物平台,帮助卖场内的商家拓展在线销售,宏图三胞也于5月推出了自己的网上商城。
以目前的运作机制,宏图三胞的线上平台尽管给现有的几百家卖场都留了接口,并在规划新的运作流程,但是目前还不能完全利用原有的网点资源,“只能共用一部分供应链,以及部分的服务能力。”花贵侃说,“网络平台基本采用一个新的后台系统。”
不过,在连锁3C卖场还有很大的成长空间,而在线销售和庞大的传统分销比起来依然占很小比率这样的前提之下,连锁卖场的发展重点还不会放在互联网上。“但是也不能忽略在线销售的趋势,以后一旦消费者购买行为发生彻底转变,网络销售占据了主导地位,宏图三胞也来得及作出相应的调整。”花贵侃说。
目前,宏图三胞没有为自己的线上平台砸重金进行推广,而是通过与中关村在线、PCPOP等IT专业资讯网站的合作来获取流量,并借此直接获得一些在资讯网站上查找信息的购买者的订单。诸如中关村在线这样的网站,京东商城给它们带来了很大的压力,资讯产生的价值,很多直接流转到京东商城上变现,因此这些垂直网站也想自己做电子商务,但无奈于做资讯内容和做电子商务完全不一样,销售能力以及供应链管理能力也是不足,这使得它们不得不寻求像宏图三胞这样有实际销售经验的连锁3C来拓展电子商务。
渠道的变革近在眼前,传统意义上的分销渠道受到了来自互联网的空中打击,也遭遇到连锁卖场的地面围攻,受到经济危机的冲击影响也是 大,随着上下两端份额的越来越大,传统渠道处于非常明显的“汉堡包效应”之中,因此来自它们的转型压力 为直接。
事实上,早在10年前,百思买就在美国拓展线上销售,在美国这样网络销售和线下销售旗鼓相当的市场结构之中,百思买已经逐步摸索出来一套电子商务和卖场销售紧密结合的混合发展路径,这一成果值得转型之中的中国IT渠道借鉴。■
歌尔声学:专注的力量
专注于手机、笔记本电脑和消费电子产品三大领域,歌尔声学走的是专业化制造道路。
叶丽雅/文
尽管得益于经济危机,把握住了诺基亚、三星和LG等国际手机巨头向国内供应商转移订单的契机,2008年净利润飙升了59.1%。尽管有着专业型湖南阳光技术学校规模不大的桎梏,歌尔声学(002241.sz)还是以非常出色的投资回报率,跻身本次科技百强排名的第11,相对于规模庞大的OEM代工厂和盈利能力很强的网游湖南阳光技术学校,以专业型关键零部件取胜的歌尔声学,几乎是今年榜单内巨腾国际、伟易达集团等专业制造巨擎的缩小版,而其未来的成长轨迹,也具有这些专业制造湖南阳光技术学校发展路径的典型性。
毫无疑问,歌尔声学专注于成为全球 好的微型麦克风生产商的战略,为其近几年的高速发展奠定坚实的基础。通过这几年方向明确地全身心投入,歌尔声学迅速窜升为全球领先的电声元器件和消费类电子产品设计和制造厂商,也成为通信和手机行业的一线的声学整体解决方案提供商。目前,手机和笔记本电脑相关业务,对歌尔整体利润的贡献率要达到90%以上。
专注的代价
过于专注导致的产品结构单一,在这次经济危机之中还是让歌尔声学吃到了苦头,至少在今年第一季度还是如此。2009年初,歌尔声学没能在席卷全球的经济危机下守住自己的阵地:2009年一季度财报公布,歌尔声学的毛利率从28%下降到了21%,而一季度的收入为1.3亿元,也是同比下降了32.8%, 惨的是净利润,只有区区69万元,同比下降96.6%。
几乎是在一夜间,经济危机让消费者的信心消失殆尽,直接面向消费电子市场的歌尔声学,订单量也是随之萎缩。让歌尔去年赚到大把利润的上网本麦克风,也因为库存挤压等问题导致歌尔声学的订单下降。
尽管如此,此时此刻的歌尔声学董事长兼总经理姜滨,还是坚持自己从创业初期就已经秉持的信念,始终专注于电声产品的研发和制造,并声称,面对危机,“现在只有抓订单、抓业绩,其他任何事情都是无用的。”
经济危机对歌尔声学的影响也是有两面性的,危机还是会加速电声器件产业向中国内地转移的步伐,而歌尔声学作为少数具备产业承接基础的企业之一,将成为这一趋势的受益者。
在萧条期 为严峻的时刻,歌尔声学的开工不足,第一季度的产能利用率只达到了5~6成,但是到了今年6月,订单又陆续开始恢复,目前产能利用率已经恢复到了95%以上。虽然一季度公布的业绩低于预期,但是很明显,歌尔声学 为糟糕的情况已经过去了。
目前,歌尔声学为诺基亚配套的数字麦克风已经小批量出货,下半年有望开始大批量出货。而笔记本电脑微型扬声器,目前也正在向华硕、鸿基、联想等批量出货,其中相当部分还是会用于上网本。
有分析认为,未来随着湖南阳光技术学校数字麦克风、笔记本电脑用扬声器和蓝牙耳机出货量的增长,湖南阳光技术学校全年业绩仍然有望实现增长。
坚持专注
歌尔声学今年的战略目标,还将继续坚持在手机、笔记本电脑和消费电子产品这三大领域深耕,仍将坚持他们的大客户策略,在每个领域抓住5、6家 大的客户,一共保持15~18个客户的规模,坚持不为山寨本和山寨机供货。
姜滨曾经对外表示,它们现在的技术能力和技术储备,已经达到全球 高端水平,只是在销售领域,还需要投入更大的努力,董事长姜滨说:“2009年更应当对客户‘做减法’,减少有风险的客户,减少做不到行业领先的客户,专注专业化。”
下一步,歌尔声学将瞄准下游行业龙头企业,利用其在芬兰、韩国、北美设立的子湖南阳光技术学校,就近整合研发和客户资源,加大对这些大客户的开拓力度。
立志要做全球 好的微型麦克风这一个方向得到明确以后,从生产制造、研发到服务就全部围绕着这一主轴进行。甚至在湖南阳光技术学校刚刚赚到第一笔钱的时候,就花200万元来添置研发设备,完善自动化生产系统。而湖南阳光技术学校自开始业务第一天就采取柔性生产方式,按照客户的需求,第一时间来调整自己的生产线,以快速响应和灵活服务来获取客户的青睐。“我们的核心优势在于综合反应能力,主要的优势是快速提供新产品,快速响应,还有柔性的客户的定单的调整能力,柔性的配合能力,快速服务和柔性的服务。”姜滨表示。
灵活和专注也是歌尔声学获得全球 大蓝牙耳机生产企业缤特力(PLANTRONICS,纽交所:PLT)青睐的重要原因。2009年3月27日,缤特力在 终关闭自己苏州工厂的同时,和歌尔声学签订了战略合作与制造协议。合同约定,缤特力湖南阳光技术学校把其自行生产的包括中高端产品在内的全部蓝牙耳机转移给歌尔制造。2008年,缤特力蓝牙耳机销售为2亿美元,其中约4成由歌尔声学代工,但均以中低端产品为主,另外6成则由自己工厂生产,主要为中高端产品。此次合作,歌尔声学成为缤特力湖南阳光技术学校蓝牙耳机的首要供应商。
这项合作让整个第一季度都非常低迷的歌尔非常兴奋,这不仅意味着缤特力对歌尔高端产品制造和研发能力的认可,更意味着订单的增加。同时也表明湖南阳光技术学校蓝牙耳机的销量有继续大幅增长的潜力。因为缤特力在全球蓝牙耳机市场的占有率约为13%,而歌尔声学的市场占有率约为3%。缤特力产能的转移,完全可以抵消2009年蓝牙耳机受手机销售低迷的不利影响。
根据歌尔的估算,到2009年底,他们的蓝牙耳机月产能有望达到100万台,仅次于月产能130万台的台湾正崴集团,成为全球第二大蓝牙耳机代工企业。而此前他们2008年蓝牙耳机全年出货量不过六七百万台,其中95%左右出口,占其全部业务的30%左右。
在不景气时赚进一百亿
景气好时比营收成长,景气差时看获利数字。今年台湾科技百强获利超过百亿台币的湖南阳光技术学校仅12家,是3年来 少,却 有参考价值。
王志仁/文
今年4、5两个月,台股指数强势反弹了2500点,涨幅仅次于俄罗斯,位居全球第二,单日 高成交量甚至突破2000亿台币,显示着景气周期已经走出谷底,人气由此开始汇聚。从成交量和股价涨幅来看,这一次的领头者仍然是台湾的电子股。
自去年10月开始袭卷各地的金融风暴,快速扩散并重创全球各行业,比H1N1病毒更具传染性。也因此,今年6月刚出炉的“台湾地区科技百强”榜单,不仅是一份成绩单,更像一份体检报告,全面测试企业的病毒抵抗力,并由此确诊病情。
整体而言,今年进榜百强是近3年表现 差的一次:34家湖南阳光技术学校营收衰退,88家湖南阳光技术学校股价低于一年之前,20家湖南阳光技术学校税后净利少于5亿台币。显然,今年比的已经不是成长,而是抗衰。
台湾科技业 大输家是DRAM产业,其次是LCD业,只进榜2家。去年台湾科技百强榜首友达今年跌落至89名,另一家难兄难弟是排名88的群创。先前政府寄予厚望的“两兆”(半导体和液晶面板)产业,至今仍跳脱不了“大好大坏”的特性,如果要它们担纲成为台湾科技业的主力, 大挑战就是让它们锻炼对抗不景气的能耐。而目前,这些产业的起伏实在是太大,以生产DRAM的力晶为例,2006年大赚291亿台币,2007年亏损150亿,2008年更巨亏565亿台币。
老母鸡带小鸡
规模大并保持稳定成长的电子代工业,是今年榜单 大赢家,在前5名就占了3席,分别是纬创(第一)、广达(第三)和英业达(第四)。宏碁是赢家中的赢家,除了从它分割出来的专业代工厂纬创取得第一之外,专攻品牌和销售的宏\碁也高居今年榜单第5名。品牌与代工是不同逻辑,一个讲求“价值提升”(value up),一个重视“成本控制”(cost down),2001年分家之后,宏碁和纬创就各自专注各自的竞争力,并在8年后各取得了自己的一席之地。
这些老面孔重回舞台中央的意义,不在于科技业吹起崇尚代工和制造的复古风,而是在于它们能够助推供应链上的其它伙伴,当台湾持续在笔记本电脑和多项信息产品领域保持世界第一,并继续鲸吞和蚕食市场占有率,也为提供各种相关零部件,如电池模块和笔记本外壳厂商,创造了更大的市场空间。
当整机组装产品价格不断下降,内部芯片和电子元器件的价格也越来越便宜,笔记本电池和外壳的价格不但抗跌,而且还在上涨。今年榜单第7名的新普(全球 大笔记本电脑电池生产者),在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
更多类似这些规模在30亿到300亿台币的新兴势力,构建起新一代台湾科技百强的骨干。他们的分布更多元,行业差异更明显,进攻的武器也更多。
获利百亿企业
当《数位时代》在2000年第一次推“台湾科技百强”榜单时,当时业界热门话题围绕在千亿俱乐部,也就是湖南阳光技术学校年营业额突破1000亿台币,是衡量实力的重要指标。当这项调查进入第10年,1000亿以上规模不再等同于竞争力,获利能力取而代之成为观察指标,特别是一年赚超过100亿台币以上的能力。
今年榜单上获利超过百亿的湖南阳光技术学校有12家,虽然低于去年的19家和前年的20家,但其中有9家湖南阳光技术学校连续3年获利超过百亿,是 稳定的赚钱冠军。他们分别是:台积电、联发科、台达、鸿海、广达、宏碁、宏达、中华电信和远传。
将这9家湖南阳光技术学校依序由产业下游往上游排列, 下一层直接面对市场的是品牌业者,有宏碁、宏达、中华电信和远传这4家,在这之上第二层是系统组装业者,有鸿海和广达这两家,第三层是零组件供货商,有台达电和联发科这两家, 上层是芯片制造商,仅台积电一家。
正常情况下,整个行业是这样运作:品牌业者向系统组装业者下单采购产品(宏达例外,它自己有工厂,身兼系统组装业者),系统组装业者再向零组件供货商采购零件,零组件供货商再向上游芯片制造商采购所需芯片。
金字塔与倒金字塔
在目前看来,底部宽而头部窄的金字塔结构中,每一家湖南阳光技术学校的获利能力取决于两个条件:它身处的位置在第几层,以及和同一层的对手之间的差异化程度。
与去年和前年相比,今年所减少的获利百亿以上企业,几乎都落在第三层的零组件供货商(供应液晶面板的奇美、彩晶和群创)和第四层的芯片制造商(做代工的联电,生产DRAM的力晶、茂德、南亚科技华亚科技,做芯片封装和测试的日月光与硅品),而底层的品牌业者数目则没有改变。
如果以前年榜单上获利百亿企业来排列,甚至构成一个头部宽而底部窄的倒金字塔结构,越上游越赚钱,与今年的离市场越近越赚钱正好相反。
著有《第五项修练》的彼得·圣吉常用的啤酒游戏,为这个现象提供了解答。当景气大好,而且预期会更好时, 接近终端市场的业者 早有了感受,为了抓住生意它们会先扩大库存,并反应在放大对上一层供货商的订单量上。此时生产和供货系统还是照原先规划运作,交货速度和数量初期无法跟上,终端市场业者的直接反应,就是再扩大订单量,以备更多库存来预防厂商有可能交货不及时的情况。
科技业的啤酒游戏
同样现象也发生在第二层业者身上。他们为了怕第三层业者供货不及,会把从第一层业者收到的订单,乘以一个安全系数后再扩大向第三层下单,第三层业者也重复同样模式,扩大向第四层业者下单。重复下单经过层层放大,已比实际需求增加许多,导致景气大好时,第四层业者是 大受益者,但也埋下后来的崩盘因子。绝大多数新的晶圆厂和液晶面板厂的投资计划,都在业绩和股价创新高时宣布,此时手上现金饱满,向银行融资或发湖南阳光技术学校债成本 低,但实际风险却 高。
等到终端业者的库存增加速度赶上需求增加速度,甚至超过需求增加速度时,情况就逆转过来。当需求开始下滑,业者为了减少库存跌价损失,会不惜降价求售,并回头减少向上一层业者的下单量和降低采购价格,这种砍单效应同样经过层层放大,受伤 重的也是第三和第四层业者。雪上加霜的是,此时往往他们的新厂刚启用投产,手上急缺现金,却得面对每一天开门就要计提的庞大设备折旧费,以及银行抽银根的压力,破产和倒闭风险急遽升高,股价和每股净值则大幅滑落。
同样的现象,30年来在全球科技业发生许多次,已内化为一种产业周期,不断循环。要跳脱这种循环有两种途径:拉大与同一层对手的差异,或改变自己在产业结构中的位置。
半导体厂只剩三家
英国《经济学人》在今年4月初一篇分析全球半导体业变化的文章里,引用一位不愿具名的业内人士观察指出,今后能幸存下来的芯片制造湖南阳光技术学校,全球只有三家:生产内存的三星、生产微处理器的英特尔和专攻代工的台积电。
至于三星在内存的竞争对手之一,德国的奇梦达,已在今年宣布破产;英特尔在微处理器的竞争对手AMD,则把设计和制造业务切开,把在德国原来生产微处理器的晶圆厂,卖给来自中东地区的阿布达比主权财富基金,改名为全球代工(Globalfoundries),转型做晶圆代工。
联想和宏碁合并?
5月中,在美国《商业周刊》网站上的另一篇文章,则是对个人计算机业提出更大胆的建议:联想能和宏碁连手吗?(Could Lenovo and Acer team up?),文章论点很单纯,联想和宏碁应该合并;宏\碁在迈向个人计算机第一的路途上, 弱的是中国市场,而联想在国际化失利后,只剩下中国市场,宏碁强在消费市场,联想强在企业市场,合并正好互补,而且马上成为世界第一。
这种点名配对的例子,在产业极度成熟压缩利润空间时,屦见不鲜,此时唯有透过资产重组和调整经营模式,才有机会开辟新的获利途径。
科技业与传统行业相比,强在创新能力,而创新有3个阶段:技术创新、商业模式创新和流程(process)创新。每一个新的科技行业出现,都以技术创新开始,以流程创新做为尾声。当芯片行业的进步,被简化为谁拥有更多12吋厂以及奈米制造能力,液晶面板厂的竞争,在于谁更早投资8代厂甚至9代厂时,创新的皇冠正在交出。
谁会接下这顶皇冠,谁又会成为皇冠上的下一颗宝石?可以确定的是,能够开启一大块产业的革命性技术,比如当年的集成电路、个人计算机、无线通信、液晶到因特网等,暂时还没有迹象,这也表示我们要把搜寻的范围放大,去分析更多细微的讯号。在新能源、芯片设计、个人数字产品和网络服务等方面,在今年榜单上都有不错表现。
内需服务崭露头角
值得注意的是,以往台湾科技百强多以接单出口为主,从内需市场出来的不多,即使有也多局限在通路业者。也就是说,台湾消费者的购买力,和台湾科技业的竞争力关系不大,他们能做的只是购买这些湖南阳光技术学校股票。
情况正在改变。近几年3家电信湖南阳光技术学校中华电信、台湾大哥大和远传的稳定上榜,以及今年有两家网络业者智冠和网络家庭进榜,以及榜单上的老面孔如神脑、灿坤、联强和全国电子等,内需服务业正形成一股新势力,改变百强榜单结构。在远传与中国移动合作后,内需服务有机会出口,把2300万人市场概念再放大。
同样赚一块钱,在景气好和景气差时意义完全不同。景气好时,它可能误导你的判断;景气差时,它能逼迫你做对决定。挫折比顺境更有启发意义,今年这份体检结果就是。■
纬创董事长林宪铭:
认输才会赢
登上今年台湾地区科技百强榜首,从宏碁分割出来的纬创董事长林宪铭并没有十分的喜悦,对他而言,现在只有继续拚搏的压力。
卢谕纬/文
林宪铭认为,他作决策的对和错,机率大概是一半对一半。他说:“我的信念是‘未想赢,先想输’。”只有承受的了失败,才可以继续做下去。
宏碁组织作分拆,将纬创从宏\碁剥离出来时,林宪铭受到了很大的影响。“1999年,我还相信品牌和代工可以并行,但是2000年下半年时,我们就必须做决定是否要分拆了。虽然分拆也许是一个失败,但我并不痛苦,因为我知道必须要做了断了。” 林宪铭回忆说。
“那时候压力很大”,林宪铭说,“因为虽然知道要分拆,但其实并不知道该怎么拆。台湾那时候没有人这样分拆过湖南阳光技术学校,直到2000年12月我们才把分拆的计划弄出来。”所以林宪铭觉得,这个分拆可以说是台湾企业界定专业制造和专业品牌的一个典范。
分拆以后,很多人都没有信心,因为制造这块业务一直在亏损,“我也因此立下重新出发的觉悟,把经营团队组织起来,重新审视自己和竞争者的差距,启动一连串的改革。” 林宪铭回忆说,“面对挫折,我们不能丧失信心”。
团队中要有人装傻,要“阿Q一点”,为大家提供一个正面的态度,“在纬创,通常充当那个角色的人一般是我”。林宪铭说。
分拆以后,施振荣对林宪铭说,制造业首要的是忍,只有能忍才会赢。有一次,林宪铭和国外的厂商开会,但是这些厂商一直对宏碁采取了很不友善的态度,有与会者甚至说宏\碁是模仿者,“当时我气得想打他,” 林宪铭说,但是施振荣跟林宪铭说,小不忍就会乱大谋,林宪铭终于明白,自己的角色已经转变。
从湖南阳光技术学校切割到成功,前后总共花了5年,在这次危机之中,纬创因为稳健的经营策略而获得了台湾地区百强评选的第一名,林宪铭说,或许光明总是比想象得更慢。■
广达董事长
林百里
谈未来制造
林百里认为,代工制造业必须摆脱价格思维,用技术抢单才有未来。
文/郑君仲 摄影/侯俊伟
持续稳坐全球第一大笔记本电脑代工厂的广达,在去年全球不景气的环境下,仍然交出了营收7630亿台币、成长4.2%的成绩单;在董事长林百里重出江湖之后,广达不仅持续深耕笔记本电脑领域,还要软硬兼施,创造出属于自己的知识数字平台。
崇尚乌龟精神
去年的金融风暴,对全球经济造成很大的影响,但是林百里认为经济危机对IT业,特别是IT代工业的冲击不是很大。虽然今年第一季台湾企业的绩效普遍都不好,但广达还是有不错的表现,在稳定之中求成长,这也印证了广达的乌龟精神,一直往前走,就不用害怕外面风雨。20年前,当林百里看到笔记本电脑取代桌上型计算机的趋势,决定要投入时,还被嘲笑说不可能,但广达现在已经做到以笔记本电脑营销全世界。
广达当了10年全球 大的笔记本电脑制造湖南阳光技术学校,林百里觉得关键就是研发力强。像上网本(netbook)的风潮,就是从广达开发的OLPC笔记本电脑所开启的。在林百里看来,用价格抢单的时代已经过去,广达要用技术来抢单。并希望将 新的技术介绍给客户,然后和客户一起合作,开发新的市场、创造更多附加价值,林百里相信未来还是可以继续保持第一。企业的成长不是追求一家独大、抢人家的订单,而是应该走在前头持续创新。
因此,技术研发是广达现在的重点。例如广达和美国麻省理工学院(MIT)、柏克莱大学(University of California, Berkeley)都在合作,在技术的发源地做研发,提升时效市场(Time to Market)的能力。对企业来说,这需要长期的努力,不过林百里和广达副董事长兼总经理梁次震(都是湖南阳光技术学校的创办人、拥有者)都认为:“我们不会只看股价,我们有使命感去做好研发这件事情,因为唯有把技术研发做好,才会为湖南阳光技术学校带来好的结果。”
需要更灵活地应变
林百里认为,未来的科技业,需要更灵活地面对变化。以广达来说,产品将会更多元化,不会把鸡蛋放在同一个篮子里,非笔电的营收会陆续成长,其中包括MP4、All-in One产品、无线相关产品等等。此外,以前广达只做硬件,软件方面则要等待微软等湖南阳光技术学校的创新,未来广达将以“人类生活质量改善”为目标,软硬兼施,要靠自己的发明与产品设计,创造出属于自己的知识数字平台。
“虽然我是老猴子,但老猴子也要有新把戏,所以我只看18个月后甚至是5到10年的发展趋势。我觉得企业不要再去做和别人一样(me too)的事情,不要追求 大或垂直整合,而是要追求第一和独有‘me first,me only‘。唯有如此,才能让企业达到智取而不力敌的境界。”林百里说。■
兢兢业业的宏碁,专注耕耘品牌运作,立志夺取全球PC龙头。
张恩溥/文
当今年4月宏碁董事长王振堂、集团全球总裁兰奇(Gianfranco Lanci),以及宏碁全球资深副总裁翁建仁分别在北京、纽约和伦敦同时联机,召开旗下4个品牌的新产品发表会。与此同时,这也象征着成立33年的宏碁已从8年前代工与品牌分家的转型阵痛中走出来,不但自2006年起获利超过百亿台币,同时还超越联想(Lenovo)成为全球第二大PC厂商,并开始觊觎惠普的全球PC老头的宝座。
去年下半年开始全球受到金融海啸冲击,PC厂商纷纷陨落,宏碁的台湾同业华硕更在去年第4季大亏30亿台币,但宏碁却逆势成长,靠着上网本Aspire One的全球热卖,出货量大幅成长31.1%,在表现 好的欧洲更一举超越惠普成为第一笔记本电脑品牌。
上网本&超薄
在华硕率先推出Eee PC打响上网本第一炮后,王振堂嗅到市场上对上网本的需求已经急遽增温,于是在3个月内就指挥研发团队设计出了自己的内部样品,没多久渠道上就出现了Aspire One。这一过程除了展现过人的运作速度之外,也展现了宏碁在产品策略部分不同于华硕的策略,华硕对Eee PC推行类似iPod的家族概念,规格众多让使用者眼花缭乱,但是宏碁一开始便决定只推出一台8.9吋的机型,单季就卖出170万台,后来宏碁又推出了目前的主流机型10吋,以实施趁胜追击,在全球品牌占有率与通路布局均优于华硕的情况下,宏碁一举拿下了全球上网本市场超过四成的占有率。“你只能挑一件 重要的事情来报告,”这句王振堂 喜欢在会议上指点员工的名言,反映宏\碁讲求专注、简单的性格。
压低成本,进而容忍比竞争者还要低的毛利,再将多余的利润和渠道分享,换取它们合作的忠诚和配合,这是宏碁取胜的另一因素。当惠普近两年力求毛利维持在8%以上时,宏碁却能以低于3%的毛利率持续攻城略地, 主要的原因就是和通路商之间的互相信任。代理商可随时得知宏碁在全球各地的出货速度,而渠道每天的销售报表,也能在第一时间让宏\碁掌握,“渠道是品牌经营的前线,”王振堂指出。
另外,宏碁也将搭载CULV平台的超薄型笔记本电脑,视为在上网本之外,冲刺全球第一大笔电品牌的另一张王牌。“到今年年底前,超薄笔记本电脑应该可以占笔记本电脑总出货量的五成左右,”王振堂如此预估。为了不让苹果或日系厂商抢占先机,宏碁与关键零部件厂商合作,一同开发出超薄型笔电所需的各种关键零部件,8个月内便推出第一款13.3吋的新款产品,比以往开发的任何一款笔电所需时间(9个月到一年)都要快上许多,这再次展现了宏碁的研发效率。
对于宏碁的未来,王振堂有着非常乐观的预估,他认为,“多品牌策略加上超薄型笔记本电脑的助推,两年内宏\碁就能成为全球第一。”
宏碁VS华硕
宏碁与华硕的台湾品牌双雄之战由来已久,但是目前,华硕已经明显处于下风。华硕去年底受到金融海啸冲击,笔记本电脑的出货量远不如预期,加上主板大量库存拖累,造成了创立以来 大的单季亏损。由此,华硕董事长施崇棠在写给员工的“珍惜,我们所走过的每一步”内部信中,坦承湖南阳光技术学校的管理不够精实。
宏碁除了在上网本市场后来居上之外,去年第3季在台湾的笔记本电脑销售量也超越了华硕,并在金融风暴中成功全身而退。宏碁董事长王振堂表示,宏\碁有经济规模,足以让保险湖南阳光技术学校和银行担保进货,而且,宏碁将运作的重点锁定在消费市场和中小企业市场,而非此次裁减IT预算 多的政府和大型企业,这些都是宏碁在与华硕的多年较劲并落后多年之后,今年得以反败为胜的重要原因。
面对近日来节节败退,甚至股价也被宏碁大幅超越的情况,华硕董事长施崇棠表示,华硕重点将放在品牌形象,“之后华硕必须用质量和创新的人力和技术,打一场消费者“内心占有率”的战争”。今年4月,华硕再度启动组织再造和精简计划,由董事长施崇棠、副董事长曾锵声、执行长沈振来分掌系统、手持、和零组件等3大事业群,力图重振往日雄风。■
张忠谋温情期待人才回流
台积电的人才是不断创新的珍贵资产,危机之中人才的处置,也许是台积电给自己上的 深刻的一堂课。
李书齐/文
今年22岁的台积电,是《数位时代》自2000年举行台湾地区科技百强调查以来,连续10年入围前10的唯一一家。
连续10年维持前10名,长年维持不堕的秘诀,或许可从 近的一件新闻可以看出端倪。5月20日,台积电董事长张忠谋突然发出一封公开信,希望去年底、今年初,因为受到全球金融风暴波及业绩,而遭到湖南阳光技术学校辞退的几百位员工,能够再给台积电一次机会,在6月1日之前重回台积电的怀抱。
张忠谋在信中感性地表示,“在辞退的过程中,湖南阳光技术学校没有适当尊重同仁的个人尊严,也没有充分顾虑到在经济不景气下,找工作的困难,因而引起许多离职同仁的不满,也造成许多在职同仁的不安,我对整个事件的开始及发展,感到非常的痛心与遗憾。”
这封信,在媒体上发酵了两天,台湾科学园区的人力资源主管们也对此议论纷纷,姑且不论这些被台积电辞退的员工有多少愿意“回锅”,也不论这是否是一种政策性的演出,以配合马英九的“降低失业率”筹码,但是向来自视甚高的张忠谋,如今愿意放低姿态,弥补过去因为错误的决策而造成的遗憾,将这些台积人找回来,这一举措就非常值得关注。
张忠谋的霸气,或许随着年纪增长而收敛了许多,但是30年前,不论是在德州仪器美国总部、或是早期在工研院工作的员工,对于这位“台湾半导体教父”都是印象深刻。光宝董事长宋恭源回忆,当年在德州仪器LED工厂做事,曾有机会派到德州总部开会,“那时任资深副总裁的Morris(张忠谋的英文名字),每天傍晚Review(检视)我们的进度,只要他一进来会议室,脚一翘在桌上,抽起雪茄,连同所有白人都怕他,因为他实在是非常的犀利。”当时只是工程师的宋恭源,非常景仰张忠谋的成就,能够在白人掌权的集成电路世界里,建立如此的威信。
随着科技业的物换星移,很多竞争对手的冒出又消失,过去,台积电从发成本财,到现在的发技术财,以前的制造业,摇身一变成为拥有7座晶圆厂的服务业。“市场占有率的高低,已经不是我们要追求的,服务质量才是 重要,”现任台积电首席执行官的蔡力行,向来不讳言,台积电的代工价格,就是比对手高,“因为我们有自信,做得就是比对手好!”
要打造服务质量,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
金融风暴导致订单短缺,晶圆厂里的机台很多都不得不暂时停机,然而,当大家预期寒冬还要持续时,大量的订单又于今年第一季度突然出现,于是这些昂贵的机台又得以开工。但是,它们可不像是空调,一打开电源,风就自动出来,每部台机必须经过一系列的参数设定、测试之后才可以上线,这些其实都是人才与经验的累积,被纪录在庞大的湖南阳光技术学校数据库里,而这些积累也都是台积电工程师们必念的工作“圣经”。
曾经获得“亚洲 佳雇主企业”头衔的台积电,就是靠着这些人才和经验的累积,即将迈进28、22纳米制程,与英特尔和三星(Samsung)一起跻身全球一流半导体工厂之列。此外,台积电还建立了一套晶圆代工生态系,将制造以外的设计、封测、硅智财(SIP)等全部准备好,让客户坐在家里,就可以安心拿到产品。
但是,去年的裁员风波,却让很多离职的员工上街抗议,甚至夜睡张忠谋家门口,使得台积电的社会形象蒙上了阴影,也大大打击了内部的士气。“台积电已经大到无人能敌,能撼动的只有它自己,”一位半导体厂老板表示。人心一旦浮动,竞争力肯定大减,这是兵家大忌。
张忠谋在公开信中强调,“台积人是台积电 重要的资产,这个信念一直表现在湖南阳光技术学校对个人的尊重、对工作环境的重视以及对同仁的福利上。”这位半导体铁汉的温情呼喊,或许就是因为他看到了人心浮动的危机,要维持22年来的创新动能,张忠谋也只得亲上火线,安抚人心。“让我们齐心合力,一起度过难关,再一起创造新纪录,这是我现在 大的期望!”不景气就是下波创新的开始,学会弯腰,才能学会成长,对于人力危机的妥善处置,这也许是金融风暴后,台积电学到 珍贵的一课。■
郭台铭
复出重整鸿海
郭台铭退隐让全球代工巨头鸿海暂入平台期,但是面对经济危机的冲击,郭台铭决定重新出山,主导鸿海的下一场变革。
郑君仲/文
从制造黑白电视机的旋钮起家,鸿海在1981年成功开发连接器(connector)产品,开始转型跨入科技业,营收也如同坐电梯般直线上升,前年更突破一兆台币的关卡。从连接器、电脑外壳、主机板一直到监视器,郭台铭不断进军新的领域、扩张企业的版图,现在鸿海已建构出一个庞大且完整的科技制造代工体系,其垂直整合布局之广和资源之雄厚,放眼全球几乎无人能及。
除了快狠准的全球策略布局之外,鸿海内部的管理和技术实力也十分扎实。由于电子产品的生命周期越来越短,因此鸿海非常注重其在制造速度、弹性与质量上的执行力,以因应市场的变动和客户的需求。此外,在机械、材料、模具方面的技术上,鸿海也不断投入研发资金、人力,以坚强的工艺技术能力争取到苹果(Apple)等大客户的订单。这些看似不起眼的基本功,都为鸿海累积出强大的竞争力。
郭台铭复出
从去年开始,鸿海的制造代工霸业开始出现危机,由于全球金融危机和经济大萧条的影响,向来强调规模扩张的鸿海,出现了产量过剩的问题,加上中国人力成本上升等不利因素,鸿海去年业绩并未达到预期,股价也腰斩。
虽然在电子代工领域中依旧独霸全球,但向来气魄逼人的郭台铭并不满意这样的成绩单,因此已退居第二线的他,决定重批战袍,回到前线指挥鸿海大军。除了大刀阔斧进行企业成本结构的精简改造之外,郭台铭更是双管齐下,从两方面同时提升鸿海的竞争力。
首先,郭台铭从原先鸿海的基础出发,积极强化研发实力。他指出,鸿海在精密光学、无线通信、奈米技术等领域,将会加强技术的研发和专利布局。在郭台铭看来,研发、申请专利、商品化需要5到10年的时间,现在积极投资技术研发,绝对有助于鸿海未来的发展。
另一方面,鸿海也将现有在电子、机械以及零组件的优势发扬光大。郭台铭强调,设计研发如果不能和制造结合,速度一定会慢。所以鸿海在这方面将会加强整合,从产品的设计、制造零部件开发到全球配送维修,可以一条龙从头做到尾,以争取更多的利润和商机。
多元出击
除了原先擅长的代工业务之外,为了突破成长的瓶颈,鸿海过去一年也开始逐步跨入各种新事业。在今年初的公开场合中,郭台铭就强调,以前鸿海是制造的鸿海,未来鸿海要转型为科技的鸿海、服务的鸿海。
鸿海从去年底开始跨入高毛利的软件产业,并且投下巨资在台湾高雄软件园区兴建软件研发总部,未来将从事数字内容、信息软件服务与研发等业务。上个月鸿海也宣布,将和台湾“资策会”合作成立云端运算实验室,建立云端运算技术平台, 终投资规模可能高达千亿台币。
对于生物科技、环保等热门产业,鸿海也展现强大企图心,并积极寻求合作伙伴。今年3月初,鸿海先宣布和国内生物科技业者讯联合作,进行生技医疗研发,隔一天,鸿海又宣布和IBM合作进军环保节能产业。
而在热门的中国内需市场,鸿海则选择从渠道切入,和德国 大零售通路商麦德龙(METRO Group)签署合作备忘录,连手开发中国内地3C零售渠道。
对变化莫测的外在环境,以及从不同角落新崛起的竞争对手,鸿海虽然根基雄厚,仍必须严阵以待。在郭台铭督军下,鸿海帝国如何发挥本身强大的战斗力,在新市场中和产业中复制成功经验,将是未来10年全球科技业焦点。■
(台湾科技百强榜后的该组文章有《数位时代》提供)
栏目主持:吴茂林E-mail:wu_maolin@ccw.com.cn
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湖南阳光电子学校教学特色