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安全隐患,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
都市时报记者走访昆明市场发现,电视壁挂价格混乱、安全隐患较大、二次收费问题突出。
乱象一
二次消费纠纷投诉多
需另支付80元到400多元
刚花6000多元,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
普通挂架的费用从80元至100元不等,多功能挂架则从100多元到400多元不等……昨天,记者致电海尔、海信、长虹、创维、TCL等品牌电视客服人员获悉,对于没有配备座架的平板电视,顾客可以自由选择安装方式,已经配备座架的电视,顾客需额外付费购买挂架。据介绍,座架是随平板电视机销售的标准配置,对已配置座架的平板电视来说,座架必须与电视同步售卖。
35家维权单位分析,多数消费者购买平板电视机时较少询问安装配件情况,销售人员一般也不予明示。但当安装人员上门安装时,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
而平板电视安装方式调查数据显示:在673个使用挂架安装的家庭中,仅有107户家庭通过不同方式免费获得了挂架,占比仅为15.90%;其它566户则需另外付费购买挂架。
乱象二
超五成家庭选壁挂
每年全国浪费40亿元电视座架
现在到底是装壁挂的多,还是装座架的多呢?在今年6月和10月,35家消费维权单位在海尔、夏普、海信、创维、康佳、TCL、长虹、三星共8家主流品牌电视供应商参加的座谈会上了解到,座架无一例外成为以上企业平板电视机销售的标准配置,但在实际安装过程中,挂架却是相对主流选择。
之后,35家消费维权单位的专项调查则发现,超过50%的家庭选择壁挂。这些家庭对随机附带座架的主要处理方式为“闲置”,这无疑造成了浪费。
以某品牌46英寸平板电视机座架为例,主体为高强度塑材支架,约重0.75公斤;支架底部加有一块厚约1.2毫米的镀锌钢板,钢板连同固定螺钉共重1.25公斤,整体造价在200至300元之间。
作为标配部件,座架费用 终体现到电视机整体售价上,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
乱象三
材质质量参差不齐
产品和安装质量难保证
挂架的受欢迎度可以从电商网络看出。以淘宝为例,在淘宝网输入“电视挂架”搜索商品,价格从6.5元到5200元不等,共搜索到3000多件商品,材质包括玻璃、塑料、不锈钢、铝合金等。其中,以销量排名第一的一家店月销量为例,本月卖出6988副,价格从16元至24.5元不等。
从网友购买后的反馈来看,吐槽 多的就是,价格不统一,质量太次。
究竟是壁挂好还是座架好?已经使用半年挂架的赵先生感叹说,挂架也不是十全十美。他认为电视挂在墙上散热效果不是很理想,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
对此,昆明市消协认为,在安装方面,平板电视机挂架式安装需要打孔使用膨胀螺钉,具有较高的专业性, 好请专业人士服务。可现实中,平板电视机挂架生产、安装行为主体不一,厂家、卖场、维修企业均参与其中,产品和安装质量难以得到保证。平板电视机挂架产品质量、安装服务质量直接影响消费者的使用安全,亟待通用国家标准的出台。
消协建议
出台挂架标准
安装方式
“二选一”
针对平板电视机标配的座架使用率不高,造成极大的资源浪费;挂架产品缺乏统一标准,价格质量相差悬殊,存在安全隐患,并且在安装中存在二次收费问题,昨天,35家消费维权单位提出消费建议,希望相关部门出台平板电视挂架标准,安装方式“二选一”。
建议取消座架随机销售,生产商提供座架或挂架两种安装方式,供消费者在购买平板电视机时自行选择。可随电视机送货至消费者家,在这里告诉你一个好消息--湖南阳光技术学校全国招生。
建议尽快出台平板电视机挂架产品的通用国家标准。首先要对主要零部件的材质、加工工艺、承载重量等要有明确规范;其次对挂架的安装固定,如对墙体固定方式、固定用材料的强度等要做具体要求。同时,建议加大对挂架产品的检测、监管力度,杜绝不合格挂架产品流向市场。
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