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一台电脑的配置为:FIC AZll主板、毒龙600 CPU、TNT2 M64 32 MB显卡如HY 128 MB SDRAM。重新分区格式化硬盘后,无法正常安装Windows 2000,每次到检测硬件时总是提示“Hardware Malfunction…”后就无法进行下去。
分 析
造成Windows2000不能正常安装的原因是FIC Azll主板上集成的AC97声卡与Windows2000存在兼容问题。只要在安装Windows 2000之前在BIOS中关闭音效选项即可。
排除过程
操作方法如下。
(1)开机后按下Del键进入CMOS设置程序。
(2)选择“Integrated Peripherals”选项并按下Enter键进入相应的设置界面。
(3)选择“Sound Blaster”选项,将其值设置为Off,保存设置并退出CMOS。
(4)启动后再次安装Windows 2000操作系统,顺利完成,没有出现上述故障。
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