笔记本电脑常见故障及维修方法

 

故障现象一：东芝2520CDT笔记本电脑，配置为：K6－2 300、64M、4.0G、12.1英寸TFT、24速CD。开机后黑屏，电源指示亮，硬盘有工作时的响声，光驱上的指示灯常亮。
　　病因分析:开始怀疑是感染CIH病毒造成的，只好打开笔记本电脑，拆下BIOS芯片，重新写入BIOS程序，完成后开机，故障依旧。看来不是开机程序被CIH病毒改写造成的，这说明极有可能是硬件故障。那么能够造成开机无显示这样严重问题的硬件主要有三种：CPU、主板和液晶屏。采取“替换试探法”，依次用好的硬件来代替测试，发现故障在于CPU损坏。换上一颗新的同型号CPU后，系统开机恢复正常，硬盘数据完好无损，故障解决。
　　故障现象二：东芝4030CDT笔记本电脑，配置为：C－300、64M、4.0G、13.3英寸TFT、24速CD。推动电源按钮，有时能正常开机，关机后短时间内可以再开机，时间一长（比如半天时间）就无法开机，此时供电指示灯亮，系统没有反应，必须使用冷启动Reset按钮，才能引导系统，这种情况在交流电供电和电池供电下都会遇到。
　　病因分析:按照“由软到硬”的检查法，首先从有关电源管理方面的软件设置入手。在Win98的“控制面板”中检查“电源管理”各项设置，没有发现错误；再检查“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“系统设备”下的“高级电源管理支持”，其驱动程序也安装正确。排除了Win98中有关电源方面设置错误的因素后，在开机时按“ESC”键，再按“F1”键进入系统BIOS，查看电源启动方面的设置，将“Power－up Mode”一项由“Resume”改为“Boot”，屏蔽掉“Panel Power On/off”。将“Auto Power On”一项设为“Disabled”，再开机故障依旧。由此断定是硬件故障，可能是电源模块内部接触不良，导致电压输出时有时无。果不出所料，更换新的电源块后，系统开机一切正常，故障彻底排除。
　　故障现象三：东芝2520CDT笔记本电脑，在Win98下用《超级解霸5.5》播放VCD时，图像色彩不正常，颜色偏黄。
　　病因分析:开始认为是《超级解霸5.5》的问题，在《超级解霸》的控制界面中，手动调节色差，无论怎样匹配，色彩显示都是不正常，卸载后重装《超级解霸》，问题依旧，说明与《超级解霸》无关。用“画图”随意打开一幅色彩较丰富的图片文件，观察整个画面颜色也是偏黄，由此怀疑是显示卡驱动程序的问题。查看“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“显示适配器”下的显卡驱动程序，为Toshiba公司的S3 VIRGE－MX(260)。于是专门上网到“联想东芝网上俱乐部”（http:∥www.ltclub.legend.com.cn）下载了2520CDT笔记本电脑在Win98下的显卡驱动程序，这是一个名为“s254vid8”的压缩软件，解压后制作成驱动程序盘。删除原有的驱动程序，换上刚下载的显示驱动程序后，检查图像色彩，颜色还是偏黄。至此，软件方面的检查结束，进入硬件检查环节，决定用“替换法”测试显示卡和液晶显示屏的好坏。在笔记本电脑上外接一工作正常的台式机显示器，然后在“显示”属性中设置显示输出到LCD/CRT，按“F4”键切换到液晶屏和显示器同时工作的状态下对比两者，发现后者在播放VCD和显示图片时色彩均正常，由此断定是液晶屏有问题。更换一块新的液晶屏后，显示色彩恢复正常，故障排除。
　　故障现象四：康柏1500C笔记本电脑，配置为：C－300，32M，4.0G，12.1英寸TFT，24xCD；开机后不能引导Win98，屏幕上光标闪烁，没有任何显示信息，硬盘指示灯常亮，系统进入死机状态。
　　病因分析:从硬盘不能引导，可能是硬盘上的系统文件被病毒破坏。插入一张Win98启动盘从软驱启动，读盘几秒后死机，屏幕上只有光标闪烁，硬盘指示灯亮；换用DOS6.22软盘启动，到显示“Starting MS－DOS…”后同前次一样死机； 后插入Win98光盘尝试从光驱启动，结果还是死机。三种启动方式均告失败，且故障现象大同小异，都是发生在启动时读取硬盘信息出错，怀疑是CMOS中的硬盘参数设置有误。重启电脑在显示开机画面时，发现按“F10”键无法进入CMOS设置程序。因为康柏系列计算机的有关系统配置参数是存放在硬盘上的非DOS专用分区中，不能进入BIOS，说明分区也被破坏，需要重建该分区。于是上网到康柏中国服务网（http:∥www.compaq.com.cn）下载了1500C笔记本电脑的诊断软件，制作成一张康柏系统诊断盘，用它来引导还是不行，故障依旧。由于硬盘的分区无法恢复，系统配置信息不能加载，加之硬盘的引导记录块和分区表被破坏，在用系统诊断盘启动时，读取硬盘信息错误，无法建立磁盘基数表和参数表导致死机，看来这块硬盘存在物理损坏很难修复了。在更换一块好的硬盘后，用系统诊断盘重建分区，再对剩余空间进行DOS分区，格式化后重装Win98,这台笔记本电脑终于又可以使用了。
2.修复笔记本电脑电池
　　【症状】：有一台IBM Thinkpad 390/262650C型的笔记本电脑（PII 233CPU，32MB 内存，3.2G硬盘）。由于平时充放电不当，再加上此种不仅电脑型号的电池为Ni-Mh，有记忆效应，电池的放电时间越来越短，只剩下不到5分钟。

　　【治疗方法】：IBM在6月份推出的TP390/390e/390x系列电池的刷新程序（有点像主板Bios的刷新程序)。
　　1、在ftp://ftp.pc.ibm.com/pub/pccbbs/mobiles/isbr01ww.exe处下载下来，这是一个DOS下的自解压程序，准备一张格式化好的质量可靠的软盘。
　　2、重新启动计算机，按F8键进入启动多选菜单，选择安全DOS模式，进入刚刚下载的文件所在目录，执行此文件isbr01.exe，看完警告，按要求插入软盘，按回车，接着是自解压的过程。
　　3、用此软盘引导计算机重启，屏幕出现Starting MS—Dos...。（注：以上操作均由AC电源提供。）
　　4、然后按提示拔掉AC电源，程序自动对Ni-Mh电池放电，直到机器自动关闭为止，表示放电已完成。（注:不要看到百分之零就等不及了，那样效果不好，并保持软盘不要取出。）
　　5、摸摸你滚烫的电池，别急着开机，让它好好的cool一下，插上AC电源，再用软盘引导计算机，这次autoexec.bat就会自动运行刷新程序，问你是否进行，选“yes”，按回车，过程很快，回到dos提示符A:>，即表示已完成。
　　6、关掉计算机，但不是拔AC电源，让其充电直到电池指示灯变绿为止。
　　7、以上过程重复3遍才能得到 好的效果。
3.解决笔记本电脑接投影仪“故障”
　　症状：一台笔记本电脑与投影仪连接，电脑开机时的Windows 98 Logo图像能够正确投影在幕布上，但当显示Windows 98桌面时，幕布上的桌面比液晶屏幕缩小了近1/3，而且字号也变得比同等分辨率的字号要大。如果选中“我的电脑”图标，则液晶屏幕上Windows 98的开始按钮及底部的快捷键与屏幕的右半边翻滚到幕布的里面，但将鼠标移动到幕布的底边时，Windows 98的开始按钮又从幕布里翻转出来，而液晶屏幕上端“我的电脑”图标也随即翻滚到幕布里面。通过“我的电脑”→“控制面板”→“显示器”，设置显示器分辨率，“故障”仍然存在。
　　治疗方法：
　　在“显示”→“设置”中可见该电脑设置了主从多显示器方式。起初认为是由于多显示器的设置，使“主”显示器的一部分延伸到“从”显示器里，致使投影幕布的右边和底边翻滚到幕布里面，那么将主从显示器方式取消，问题可能就解决了。将显卡删除，并从注册表里彻底删除与该显卡相关的主键，以做到万无一失。重新启动机器，安装驱动后，上述“故障”现象一下子消失了，无论将显示器的分辨率设为多大，Windows 98的桌面都能完整再现在投影仪幕布上。此时以为问题就此解决了，可重新启动电脑时，投影仪上又出现了缩小的桌面，“故障”仍然没有解决。
　　在对电脑系统一番分析后，我们将注意力集中到显示器的类型配置上。昭阳笔记本电脑的显示器类型使用的是系统默认类型，查看昭阳电脑的用户手册，除了BIOS设置以及显卡、声卡等设置外，再无任何有关液晶屏的技术指标及信息。考虑到昭阳笔记本能够显示1600×1200分辨率的情况，通过“显示”→“设置”→“高级”→“监视器”，选择标准显示设备类型下的“Super VGA 1600×1200”，点击“确定”按钮，这时投影仪幕布上被缩小的Windows 98桌面又完整再现出来。重启计算机并改变各档分辨率的数值，“故障”再没有出现。
　　心得：目前Windows并不能具体识别出该品牌笔记本电脑的显示屏，因此仅能按缺省的比较保守的参数来分配显示参数值，这就限制了显示器 高性能的发挥甚至引起匹配上的“故障”。我们在使用电脑时，如果显示器的品牌能被Windows系统自动识别出来，那是 好不过的了，否则，用户在使用时，应该参照产品说明书上的 高性能指标，进行必要的手工设置。
4.笔记本电脑黑屏的维修方法
【症状】：长期使用后因各种原因，笔记本电脑的液晶屏黑屏。
【治疗方法】：笔记本电脑液晶屏黑屏的主要故障原因有两大条：
　　1、液晶屏物理损伤。仔细观察表面可以见到裂痕、凹坑等等创伤。这类故障由于伤及内部，需要更换整张玻璃基板才能够解决，考虑到配件价格昂贵，不推荐用户更换。
　　2、内部元件故障。
辨别两者不难，因为后者看上去它是黑屏，但其实并不是真正一点图象都不见：你在暗处把故障笔记本打开到近180度，人眼通过这个角度仔细观察，就可以隐约见到模糊的图象。如果是这样，你的笔记本八成就有救了！通过细致地检查液晶屏的背部的电路板，验证各元件的好坏，寻找故障出处，解决笔记本“黑脸”现象完全可能。（注意：拆开面板后，在检修过程中一定要留意液晶屏左右两侧的供电线路。因为实际使用中，手提电脑显示屏发光显色全得靠这两个地方供电。里头只要有一根线路出了问题，显示效果就不会正常。）
5.巧除液晶显示屏上的划痕
　　工具:屏幕磨光剂（在手机或摩托车配件商店可以买到）
　　治疗方法:先挤出一点在显示屏上，然后用一块棉布摩擦有划痕的地方2到3分钟， 后将多余的磨光剂抹掉即可。 后，我们根据实际需要还可以重复几遍，直到磨去划痕为止。
　　注意:这种方法只能在具有LCD显示屏保护层的上使用，像那些没有保护层的显示屏，如佳能的PowerShot系列或是索尼部分型号的相机，都不能使用这种清除方法。