北京东芝背投|液晶|等离子电视维修

北京东芝电视维修中心--东芝电视售后维修服务。东芝背投电视维修、东芝液晶电视维修、东芝等离子电视维修、东芝液晶背投电视维修、东芝DLP背投电视维修。公司近十年来，本着“信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流”的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的售后服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话网上反馈专栏。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技术过硬。维修技师100多人，主要从事东芝电视售后维修工作。公司所出现维修人员都出现国家劳动部考试合格颁发的等级证书。并每年接受东芝厂家的技术培训，进过严格考核，审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信第一、信誉至上、用户就是上帝”的服务宗旨，以及遍布京城各区域的服务网点，为东芝用户提供优质的售后维修服务，只要您拨打一个电话，剩下的出现我们来为您解决。

24小时服务热线:010-89153704
东芝电视问题受理类型： 
1：液晶屏问题：屏幕问题(屏裂,屏暗,屏污,屏模糊,闪屏,花屏,黑屏,红屏,白屏,黄屏等)；屏幕显示问题(屏幕出现亮点,亮块,亮线,暗线等)；屏幕内容问题(图像偏色,字体模糊,字体大小不一等) 
2：液晶驱动板问题：开机三没有(既没有图象,没有光栅,没有伴音,电源指示灯不亮)；开机不正常(开机自动换台,音量自动增加等)；声音不正常(声音音量小,沙哑,失真等)；没有规律自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控 
3：显示驱动板问题：图象不正常(图像抖动,图像模糊,图像失真,色彩失真,图像突然消失等)；屏幕显示问题(屏幕出现光栅,横线,竖线等)；图象没有法调节(亮度没有法调节,对比度没有法调节,大小比例没有法调节) 
4：电源板问题：电压不正常(开机通电后指示灯不亮,自动关机,突然死机等)；电流不正常(开机后机器内出现异响)；图像不正常(没有图像,图像变形,图像定格,色彩失真,图像突然消失等)
5：高压板问题：背光灯不亮(液晶屏不显示,屏幕发黑,自动黑屏)；出现声音没有图象(声音正常,遥控正常,但没有图象,黑屏) 

一、中心城市24小时内上门，边远地区预约服务。


二、保修政策

1、普通CRT彩电产品按国家“三#*”规定，整机免费保修一年，主要部件免费保修三年。

2、背投、液晶、等离子彩电产品按相关规定，整机（含主要部件）免费保修一年。各产品的主要部件为：

背投：投影管、行输出变压器、组件板、高频头、集成电路。

液晶：液晶屏、光源组件、组件板。

等离子：显示屏、组件板。

3、其他按国家三#*规定执行。


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三、退换机政策

1、按照国家“新三#*”规定，用户购机后如产品出现性能问题，7日内可以选择退机、换机或修理，15日内可以选择换机或修理；

2、彩电换货后的三#*出现效期自换货之日起重新计算，并在票据上注明。


四、保修规定

1、在保修期内，用户持出现效保修凭证可获免费保修待遇,松下背投电视维修；

2、对于限定中国大陆区域销售的彩电，用户在中国大陆区域以外的地区使用，不能享受指定区域内的保修政策。


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五、不属于保修的范围

按国家《部分商品修理替换退货责任规定》中第十七条的规定，即使产品在保修期内，但属于下列情况之一者，不属保修范围：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非承担三#*修理者拆动造成损坏的；

3、没有三#*凭证及出现效票据的；

4、三#*凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒力造成损坏的（雷击、雨淋等）。

在 “三#*”出现效期内，因产品不符合保修条件需收取费用的，须在保修卡及收费凭证上注明不符合保修条件原因，并由用户签名认可。


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六、保修期外的收费问题

整机超过一年免费保修期后，维修服务按照以下原则执行：

1、超出保修期限的产品均需收取维修费和备件费；

2、整机超过三#*出现效期，但主要部件仍在三#*出现效期（如CRT彩电的显像管），若主要部件发生性能问题的我公司负责免费维修。
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． 公司文化 思 做 博 

． 人文文化 先做人 在做事 

． 服务宗旨 为客户创造 大价值 

． 服务理念 您的要求就是我们的标准　您的满意就是我们的追求 

． 服务承诺 售后不计成本进行保修　解除您的后顾之忧 

． 服务目标 缔造东芝维修品牌 PK 品牌家电售后 

． 公司精髓 促进日用电器的维修与品牌售后剥离 

北京地区服务范围：

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