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iTunes store无法进入或发生未知错误-50
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来源： 日期：2014-3-16 21:17:23 人气：标签：
itunes store无法进入或发生未知错误-50
问题表现：
近一段时间很多用户反映在使用itunes时出现了一些问题，就是可以同步软件、视频、音乐等，可是却无法进入itunes store(itunes商店)，任何页面都不行，点击都是显示loading页面。登陆账户时，又显示“无法完成您的itunes store请求，发生未知错误（-50）”，如下图所示：
itunes store无法进入
发生未知错误-50
发生原因：
出现这种情况是由itunes的参数配置文档itunesprefs中的部分参数错误导致的。
解决方法：
删除电脑中的itunesprefs.xml这个文件即可。
该文件在win7的路径是：
c:\users\xxxx\appdata\roaming\apple computer\itunes\
该文件在winxp的路径是：
c:\documents and settings\xxxx\application data\apple computer\itunes\
xxxx是电脑用户名，或者是默认的administrator
删除文件后，重新运行itunes，itunes会提示重新进行配置，完成后itunes就恢复正常了，即可顺利进入itunes store(itunes商店)。
有部分果粉反映到以上步骤仍是无法进入itunes store，那么，在进入itunes后，点击编辑，然后偏好设置，在家长控制中先禁用itunes store, 但是允许访问itunes u, 确认后，回到itunes，应该可以进入itunes u。
重启itunes后，再到同样的地方，取消禁用itunes store就可以了。
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