Nvidia承认其驱动程序导致了显卡过热而崩溃

　　之前Nvidia曾花2亿美元为焊点故障买单，现在再度传来驱动程序又惹祸的消息得到官方确认。据国外媒体报道，Nvidia周三表示，问题驱动程序是导致此前GeForce显卡过热以至于造成系统崩溃的主要原因，已经开设了专门的支持网站，希望用户停止使用相关驱动。

　　据Nvidia网站透漏，GeForce 196.75版驱动程序存在问题，并要求用户卸载这一驱动程序，升级至 新版的197.13版驱动程序。目前Nvidia已经为因安装196.75驱动而遇到问题的用户开设了客户支持网站。

　　以下为官方发表全文：

　　NVIDIA(英伟达)针对196.75驱动程序的用户技术支持

　　NVIDIA（英伟达）获悉，一些用户报告称，安装NVIDIA（英伟达）网站的196.75驱动程序之后风扇转速会出现问题。NVIDIA（英伟达）已经撤下了这些驱动程序，并通知合作伙伴也做同样处理。仍然在使用196.75驱动器的用户需要立即停止使用，恢复至之前的版本或者安装全新的197.04版本驱动程序。点此查看驱动程序恢复帮助信息。

　　NVIDIA（英伟达）向因安装196.75驱动程序而出现问题的用户表示歉意。对于这些确实遇到了问题的极少数用户，在大多数情况下，用户只需恢复至196.21版本驱动程序就能立即解决问题。我们将继续与扩展卡合作伙伴以及PC制造商展开密切合作，以帮助用户解决恢复驱动程序这一办法所无法解决的所有其它问题。如果NVIDIA（英伟达）用户对显卡问题是否与下载196.75驱动程序有关存有疑问，应该联系显卡供应商。

　　联系显卡供应商遇到问题，敬请联系NVIDIA（英伟达）客服。