笔记本键盘和鼠标无法识别的解决方法

同事用移动硬盘给他的笔记本（Windows 2000 Pro系统）安装sp4补丁,在安装的过程中发觉速度特慢便想取消操作，点击取消后半晌无响应，一急之下便将移动硬盘从USB口拔下，然后关闭笔记本电源。待重新开机启动后，鼠标找不到了，键盘也无响应！怎么回事？重启！可是重启n次后仍然是同样的结果——找不到！急了，call我救急。

　　为确认不是硬件问题所致，将笔记本开机后按F2，结果是可以进入CMOS，排除键盘硬件坏损可能。将启动设为光盘引导后，插入2000安装盘进行修复，无奈笔记本年纪太大，光驱已然不能工作了。不妨，用移动硬盘装，哈哈，顺利进入2000安装界面，看来这USB就是好啊！选择修复安装，GO!嗯，怎么回事？提示2000系统无法正常安装！重试n次后仍然是这个可恶的提示。无奈只好准备格式化重新安装。先帮同事备份一下重要文档吧。好多的文件需要在DOS里备份啊，真的是一个庞大的工程。备份后，尝试用硬盘版修复！哈哈，不错，这次没有遇到那个可恶的提示。待修复安装完毕后，重新启动，几个人睁大眼睛望着屏幕，那个可爱的鼠标终于出来了，试一试键盘，ok，搞定！

　　总 结

　　１、USB设备要正确插拔。

　　２、重要文档平时一定要做好备份。

　　３、老计算机 好存一个系统备份！

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