2月4日消息 根据 macrumors 论坛、苹果支持社区、推特和 reddit 上的多份报告,一些运行 11.1 和 11.2 版本的 macos big sur 用户遇到了外部显示器连接问题。
从汇总的信息来看,问题似乎出现在两个方面。
第一个问题是 usb-c 端口无法识别外部显示器,从而使外部显示器无法使用并且无法连接。这一问题会影响直连以及通过集线器和适配器连接的 displayport 和 hdmi 显示器。有用户则表示从 11.1 升级到 11.2 后遇到了该问题。
第二个问题是显示问题,某些外部显示器无法在 4k 60hz 下工作,而是锁定在 30hz。在某些情况下,4k 显示器仅被识别为 1080p 显示器。
了解到,受到显示问题影响的用户大都使用 16 英寸 macbook pro,但也有其他 mac 用户出现相同的问题。
目前还没有可靠、广泛且经过测试的修复程序或解决方法,只能等下一次 macos big sur 11.3 公开测试版,看看该问题能否得以解决。
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